Verteilung der Bewertungen

Positive
78%
neutral
5%
Negative
17%
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250 Bewertungen
Trustpilot
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49 Bewertungen
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7 Bewertungen
M
Michael K

Top!

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für die super Bewertung. 💚
N
Nuri R

Seit über einem Jahr war ich gerne Besucherin des Studios. Leider hat sich die Situation mit der Belüftung soweit verschlechtert, dass das Training unerträglich ist. Es ist wirklich unerträglich heiß und stickig im Lady-Gym, im UG und in der Umkleide. Ich habe auch das Gefühl, dass es in der Frauenumkleide extra heiß wegen der Sauna ist. Außerdem sind die Duschen sehr offen und es gibt keine Ablage für Flaschen, sodass man sie entweder weit weg o

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Antwort des Unternehmens
Danke für dein Feedback. Wir bedauern, dass dein Erlebnis in unserem Studio nicht deinen Erwartungen entspricht. Wir haben dein Anliegen umgehend an die entsprechende Stelle weitergeleitet
F
FYX V

Es ist sehr schade, dass an den paar sehr heißen Tagen die Klimaanlage aus Kostengründen anscheinend ausgeschaltet wird.. im Untergeschoss im Hantelberreich ist das Training eine zumutung... Es ist so ekelhaft stickig, keine Frischluft Sonst ist das Studio top!

J
Jürgen F

Habe gestern Probetraining gemacht.Ich wurde freundlich begrüßt. Es wurde mir kurz erklärt wo alles ist . Dann bekam ich ein Band. Eine Einweisung an den Geräten oder eine Frage was ich denn trainieren wollte gab es nicht. Nur die Auskunft an den Geräten würde alles draufstehen. Das hatte ich mir etwas anders vorgestellt. Kein Trainer nichts. Ohne Erfahrung an den Geräten besteht meiner Meinung nach erhebliche Verletzungsgefahr. Ich fühlte mich a

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für deine Bewertung! Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß beim Training 💚
L
Lisa W

Es ist wirklich sehr schade, dass der Kursplan geändert wurde und dass der neue Kursplan auch nicht eingehalten wird. Kurse fallen kurzfristig aus oder werden ersetzt. Viele Mitglieder nutzen ausschließlich die Kursangebote, das sollte nicht vernachlässigt werden! Ich finde man sollte die Mitglieder mit einbeziehen/nachfragen, bevor man Kurse und Trainer einfach wechselt. Dadurch entfallen dienstags zwei Kurse mit einer tollen Trainerin!

R
Rüdiger G

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für die super Bewertung. 💚
W
wilfried s

Sehr zu empfehlen, TOP Geräte, sehr gutes Personal, und die App zeigt mir die Belegung an , so das man sich die beste Trainingszeit aussuchen kann.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für deine tolle Bewertung! Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß beim Training 💚
M
M. S

So langsam nervt's nur noch! Ständig fallen Kurse aus oder werden einfach abgeändert, gerne mal 20 Minuten vor eigentlichem Kursbeginn! Dass ein/e Trainer/in mal kurzfristig krank wird etc., kann passieren, aber in der Häufigkeit ist sowas zahlenden Mitgliedern nicht mehr zumutbar. Kurse echt nur noch reine Glückssache!

Antwort des Unternehmens
Wir leiten dein Feedback gerne weiter. Du kannst dir sicher sein, dass Kurse nur im Notfall kurzfristig abgesagt werden.
T
Tobias M

Wer Ketten mag,hat hier eine gehobene erwischt. Zusätzlich gibt es Massageliegen und Sauna sowie Solarium

Antwort des Unternehmens
Das freut uns sehr! Vielen Dank für die super Bewertung. 💚
G
Goofy

Aus Sicherheits- und Gesundheitsgründen ist es problematisch, dass im Untergeschoss die Klimaanlage ausgeschaltet ist. Es ist schwer, dort Luft zu bekommen, was das Training erschwert. Viele andere Bewertungen bestätigen ebenfalls, dass die Klimaanlage im Untergeschoss ausgeschaltet ist. Es wäre dringend notwendig, die Klimaanlage wieder in Betrieb zu nehmen, um die Trainingsbedingungen zu verbessern. Andernfalls kann ich diese Einrichtung leider

S
Svitlana D

It was my second week of going to the gym, my band didn’t work for some reason, the receptionist said I have to pay €65 but HE DOESNT KNOW FOR WHAT. Terrible service, lost money and time. Besides, every second time I came to the gym, my BAND DIDNT WORK IN FOR LOCKERS and I had to run to the reception desk while having limited time in between my work, get my band randomly exchanged after waiting for long time till they come from their room to the

S
Sheldon B

Tatsächlich bin ich seit der Eröffnung Mitglied und habe meinem Schwager ebenso dieses Studio empfohlen. Eigentlich sind wir sehr zufrieden aber… Heutiges Szenario: Mein Schwager und ich haben uns eingestempelt. Mein Schwager musste nochmal kurz zum Auto und kann wie man es ja kennt nicht nochmal rein, falls das Band geliehen wird etc. Ist ja auch kein Problem sondern nachvollziehbar. Wenn man aber dann 5 min bereits da wartet und einige Male g

Antwort des Unternehmens
Hi, gerne kannst du uns dein Anliegen über service@xtrafit.de zukommen lassen. Wir prüfen dein Anliegen gerne und finden sicher gemeinsam eine Lösung!
S
Sven W

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für die super Bewertung. 💚
A
Anonym0781

Keine Klimaanlage an, Fenster werden geschlossen gehalten. Nun seit über 1 Monat. Da ist nichts kaputt, es werden kosten gespart. Es tut sich einfach nichts. Vg der Klimatechniker ;-)

F
Fatih A

Insgesamt 2 Sterne Abzug, wegen da die überwiegende Trainingsfläche im Kellergeschoss ist und der Trainer beim Empfang zum Probetraining telefoniert hat. Die Geräte sind in Ordnung, ausreichend Gewichte sind vorhanden, Duschen und Umkleiden sind sauber, Wasserspender ist vorhanden.

T
TuMe

Leider ist die Situation mit der Belüftung eine Katastrophe. Die Klimaanlagen funktionieren überhaupt nicht, es herrscht eine unerträgliche Luft. Man hat ständig das Gefühl, zu ersticken. Ich habe mich mehrmals beschwert, und es wurde gesagt, dass die Klimaanlagen in Bearbeitung seien. Doch leider passiert nichts. Im Frauenbereich ist es bereits sehr stickig, aber im Trainingsbereich unten ist es noch schlimmer. Schon wenn man die Treppe hinunte

A
Adrian

Antwort des Unternehmens
💚
S
Sergej B

Aus Kostengründen wird hier die Klimaanlage im UG ausgeschaltet, wo Hauptsächlich der größte Teil der Trainingsgeräte sich befindet. Lass mal bitte paar ordentliche Bewertungen hier reinflattern. Sollte sich das ändern wird die Bewertung zurückgezogen.

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H
Hknbv K

Gutes Gym aber relativ teuer

Antwort des Unternehmens
💚