Verteilung der Bewertungen

Positiv
88%
Neutral
3%
Negativ
9%
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673 Bewertungen
M
Mi N

Also … unglaublich was ich erlebe… seit wann dürfen fremde Männer durch die Nottür reinkommen ?!? .. und trainieren zu viert …?? Das finde ich schon sehr krass … wo bleibt denn die Nachtwache … oder geht das jetzt hier ohne Mitgliedsstatus ??? Fühle mich sehr unsicher …

Antwort des Unternehmens
Hi, bitte melde dich mit genauen Angaben (Datum/ Vorfall) an service@xtrafit.de, damit wir dein Anliegen prüfen können. Du kannst dir sicher sein, dass wir großen Wert darauf legen, dass sich alle Mitglieder sicher fühlen!
A
Andrii S

Antwort des Unternehmens
💚
Z
zaghbib A

Antwort des Unternehmens
Danke für deine Bewertung💚
J
Josi B

Würde am liebsten nur einen Stern geben , damit keine Leute mehr kommen und ich das komplette Gym für mich allein habe . 😂 Eure klimaanlage, die massageliegen und die Sauna hat mir schon das ein oder andere mal den Tag versüsst. Das einzige was wirklich nervt sind dass die duschen wirklich nur ein paar Sekunden angehen .

Antwort des Unternehmens
Danke für dein Feedback! Wir leiten dieses gern an die entsprechende Stelle weiter.
S
Sami B

Ich wurde da nicht rein gelassen weil man erst ab 15 Jahren rein gehen kann und ich erst nächsten Monat 15 werde ( ich wollte nur Probe training machen)

A
Alex L

Studio ist sehr gut ausgestattet und immer sauber. Die Mitarbeiter sind immer gut gelaunt und sehr hilfsbereit.

Antwort des Unternehmens
Das freut uns sehr! Vielen Dank für die super Bewertung. 💚
L
Luc

Ich war ungefähr ein Jahr lang Mitglied bei ExtraFit in Essen und bin leider tief enttäuscht. Obwohl das Fitnessstudio grundsätzlich in Ordnung ist, ist die Lage für viele in Essen nicht ideal. Egal wo man wohnt, man muss mindestens 10 Minuten fahren, und ich selbst musste trotz zentraler Lage etwa 20 Minuten mit dem Auto unterwegs sein. Ein weiterer Punkt, der mir negativ aufgefallen ist, betrifft die Betreuung in den Abend- und Nachtstunden. E

Antwort des Unternehmens
Danke für dein Feedback. Gerne kannst du dich an service@xtrafit.de wenden, damit wir prüfen können warum dein Zugang nicht funktioniert.
A
Anton H

Wäre mal lieb von euch, wenn Ihr vernünftige Laufbänder besorgt. Oder mal die Wartungsfirma wechselt. Leider funktioniert nur ein Laufband einwandfrei. Trotz mehreren E-Mails wird nichts getan. In meiner Gewichtsklasse (100 Kg) stagniert die Geschwindigkeit bei ca. 12 km/h. Wenn ich zb. 18 km/h einstelle , wird das Laufband nur 12 km/h schnell. Hab mich am Oberschenkel verletzt, weil das Band einfach auf der Stelle stehen blieb. Die Bänder werden

Antwort des Unternehmens
Hi Anton, danke für dein Feedback. Wir haben es an die entsprechende Stelle weitergeleitet.
P
Peter P

Tresen stundenlang unbesetzt, weil Sicherheitsmann in der Sauna sitzt. Kundendienst ist eine Furie, die am Telefon schreit und beleidigt. Einfach schlecht geworden in letzter Zeit.

T
Tobias M

Gehört zu den besseren Ketten. Inklusiv Solarium und Massageliegen.

Antwort des Unternehmens
Das freut uns sehr! Vielen Dank für die super Bewertung. 💚
L
LUcky

Unter denn 4 Xtrafit's die ich schon besuchen durfte, ist das meiner Meinung nach auf Platz 1 mit dem Xtrafit in Krefeld. Beide sind top in der Ausstattung und vom Personal her.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für deine tolle Bewertung! Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß beim Training 💚
J
Jamshid D

Antwort des Unternehmens
💚
A
Alfred S

Hallo leider hatte ich nicht so eine schöne Erfahrung in diesem Fitness Studio weil mich die Blonde Frau die immer Selfies macht mich Stört sie nennt sich (Laura)

J
Jakob K

Antwort des Unternehmens
💚
M
Markus W

Sehr cool

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Vielen Dank! Wir freuen uns über deine positive Bewertung!
S
Sven D

Grundsätzlich ist das Studio gut aufgebaut und verfügt über viele Geräte auch Geräte die ich in anderen Studios (wie FITX, McFit oder kleineren privaten Studios) zuvor nicht gesehen habe. Allerdings haben die anderen Studios einen großen Vorteil: die Anzahl der Duschen liegt deutlich über zwei. Es wäre schön, wenn mindestens fünf wenn nicht sogar 10 weitere Duschen hinzukommen würden, gerne auch mit Trennwänden, damit man sich in Ruhe Duschen kan

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Tobias M

Wer die gehobene Kette mag ist hier gut aufgehoben. Inklusiv Sauna,Solarium,Massageliegen.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für deine tolle Bewertung! Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß beim Training 💚
T
Torsten V

Antwort des Unternehmens
💪🏽💚
M
Mina G

Erstmal bekommt der Robin von mir „6“ Sterne…erstklassige Beratung sowie Aufstellung meines persönlichen Trainingsplanes. In der kurzen Zeit bei XtraFit ist er sehr positiv aufgefallen. Es gibt nichts besseres als sich aufgehoben und willkommen zu fühlen. Danke nochmals🙏🏻🏋️‍♀️

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Das freut uns sehr! Vielen Dank für die super Bewertung. 💚
D
Danulo

👍

Antwort des Unternehmens
💚