Verteilung der Bewertungen
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Wir sind Xentral-Partner und sind mit der Software sehr zufrieden. Xentral hilft unseren Kunden beim gesunden Wachstum. Wir haben eine hohe Bandbreite von Kundenanforderungen und wir sind durch Xentral in der Lage so gut wie alle Geschäftsprozesse abzubilden. Wir sind nun seit fast 4 Jahren im Xentral-Kosmos aktiv und freuen uns auch weiterhin auf die Zukunft!
Ich kann jedem nur von einer Zusammenarbeit mit den Xentral abraten! Wir haben eine vollständige Implementierung von ebay mit gebucht und bezahlt. Wir hatten im Monat durchschnittlich 3-5 Tage an denen die Schnittstelle nicht funktionierte. Die Bestandssynchronisation hat gar nicht geklappt. Und dies ist nur eins von vielen Problem als Beispiel Auch wir können uns unseren Vorrednern nur anschließen. Xentral wirbt bewusst damit alle gewünschten …
Ganz ok. Schnelle Cloud Datenbank. Für unseren Bedarf als Online und offline Handels und Montage Firma zu 75% brauchbar. Spooler um 600€ ist ein Witz um einen zweiten Drucker anzubinden.
Kurz voraus: In den letzten paar Monaten habe ich 40-50 Bugs gemeldet. Fast alle werden vom Support als solche bestätigt aber mit niedriger Priorität eingestuft. Die Sache ist, dass die allermeisten Bugs keineswegs Lappalien sind! Die Bugs führen z.B. zu fehlerhaften Zahlungen von Verbindlichkeiten (gefixt) oder bei den SQL-Berichten, je nach Daten, zu einem ungültigen oder korruptem CSV-Export. Die Behebung der Bugs dauert viele Monate, das best…
Wir Arbeiten seit Anfang 2023 mit Xentral. Anfangs war es sehr fehlerbehaftet, was nach und nach behoben wurde und auch noch behoben wird. Es wird also versucht die Plattform stetig zu verbessern..., aber einen Stern Abzug gibt es, da bei den Versuchen die Plattform zu verbessern auch immer wieder, teils sehr nervige, Fehler auftauchen welche zuvor nicht auftraten... zum Glück werden diese in der Regel nach kurzer Zeit wieder behoben. Ansonsten b…
Die vollautomatische Artikel-Übergabe von Xentral zu Plattformen wie Amazon etc funktioniert nicht wie gewünscht. Das wurde uns vor der Buchung etwas anders dargestellt.
Hallo, ich versuche seit über 3 Jahren Xentral einzuführen. Ich habe ein Onboarding gehabt, bei dem genau hinterfragt wurde, was ich benötige und mir wurde im Nachgang klar signalisiert, dass dies auch umzusetzen sei. Dementsprechend habe ich auch die Einmalkosten für die Implementierung bezahlt. Leider ist es so, dass auch jetzt nach 3 Jahren das ganze Ding nicht geht und ich heute erfahre, dass das Projekt nicht abgeschlossen werden kann. Ich …
Xentral ist wohl eine einmaliges ERP System, dass einen riesigen Umfang mitbringt. ECommerce Unternehmen können mit Xentral ihre gesamten Geschäftsprozesse abbilden und das zu einem unschlagbaren Preis. Vergleichbare ERP Systeme gibt es nicht. Es macht auf jeden Fall Spaß mit Xentral zu arbeiten, da es sehr übersichtlich gestaltet ist.
Wir nutzen Xentral seit einigen Monaten. Die Software ist gut allerdings ist der Kundenservice sehr schlecht. Unsere Fragen wurden zum Teil während und nach dem Onboarding nicht beantwortet. Auch Fragen die man Support stellt werden sehr spät oder nicht beantwortet (warte auf eine Antwort seit 2 Wochen). Bei der Demo von Xentral mit der Vertrieb wurden auch Aussagen getätigt, die gar nicht stimmen. Man hätte auch erwähnen können dass man ein Spoo…
Diesem Unternehmen sollte keiner Vertrauen. Der Umgang mit Kunden ist die größte Frechheit. Nachdem mir versprochen worden ist, dass ich Etsy mit Xentral verknüpfen könne, habe ich den Vertrag unterschrieben. Wenige Tage später wurde mir gesagt, dass die Schnittstelle entfernt worden ist und dass keine Anbindung mehr möglich ist. Statt den Vertrag zu kündigen, musste Ich Monate hin und her diskutieren um schließlich zu der Einigung zu kommen - nu…
Great people, free choice of working hours, remote work and lots of fun - that's how I would describe Xentral. We move forward as a team, not alone. Everyone has the same level of responsibility and no one is left behind. It's a great company with a lot of potential.
Wir sind jetzt 4 Monate mit Xentral unterwegs, um es kurz zu machen und nicht mehr Zeit zu verlieren, wir zahlen 450€ netto pro Monat im Growth Plan für eine buggy Software, Support ist lahm und nicht hilfreich. Sorry, aber hier bezahlen die Kunden für eine schlechte Software! Würde die Software mit Sicherheit kein zweites Mal kaufen. Es funktionieren einfachste Dinge wie logische Filter, Übersichtstabellen nicht. Spart euch die Zeit und sucht we…
Der Service und der Support ist die reinste Katastrophe lasst lieber die Finger davon und richtet das ganze nicht eigenständig ein sonst seid ihr verlassen und verloren
Unglaublich mühsame Firma - wir wollten unseren WooCommerce Store mit Xentral verbinden. Der Verkäufer versprach dass alles besser werden würde - alles automatisiert, kein Problem. Onboarding via Asana und Videos war noch ganz okay, die ersten Einrichtungen verliefen problemlos. Bis zum Shop Connecten - angeblich auch super easy. Von wegen. Nach x Wochen (nach der Kostenfreien Betreuung natürlich) wurde uns über eine kostenpflichtige Partneragent…
Ich durfte 6 Monate mit der Software arbeiten. Im Vergleich nicht ausgereift, wichtige Features fehlen und der Kundensupport ist mehr als schlecht…
Leider ist die Software noch in der Entwicklung und viele notwendige Funktionen laufen nicht zuverlässig. Das Backend ist sehr verbaut und wenig intuitiv. Wir bleiben dran und hoffen bald ein funktionales und zuverlässiges System zu haben.
Wir haben uns als eCommerce Unternehmen nach längerer Test- und Vergleichsphase für Xentral entschieden und sind sehr zufrieden! Innerhalb weniger Monate konnten wir dank der Software unsere internen Prozesse deutlich intuitiver und effizienter abbilden und bereits viel Zeit und Geld sparen. Natürlich gibt es bei so einem stark wachsendem Unternehmen noch Optimierungsbedarf an ein paar Stellen, aber der Kundensupport bemüht sich immer um rasche B…