Verteilung der Bewertungen

Positiv
79%
Neutral
3%
Negativ
18%
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153 Bewertungen
H
Halmasti

Lieferzeit ca 45min bei meiner Strecke voll im Rahmen. Essen guter Durchschnitt. Tomatensauce auf der Pizza sehr nice, die ist eher fruchtig statt würzig. Pasta mit Gamba leider nicht zu empfehlen. Diese kommt ohne Sauce, sondern mit Knoblauchöl. Nur merkt man von dem Öl nichts. Die Nudeln kleben trocken aneinander und der Ruccola kommt durch die Lieferung komplett welk an. Auslieferer ist mit dem Finger auf der Klingel eingeschlafen, so lange ha

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Antwort des Unternehmens
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns ein Feedback zu deiner Bestellung zu geben. Es freut uns zu hören, dass die Lieferzeit und die Tomatensauce auf der Pizza deinen Erwartungen entsprochen haben. Bezüglich der Pasta mit Gamba bedauern wir, dass sie nicht deinen Geschmack getroffen hat und die Qualität durch die Lieferung gelitten hat. Wir nehmen deine Anmerkungen ernst und werden uns das Feedback zu Herzen nehmen, um unsere Gerichte und den Service zu verbessern. Die Situation mit dem Auslieferer tut uns leid – das ist sicherlich nicht die Art von Erfahrung, die wir unseren Kunden bieten möchten. Wir werden dieses Thema intern ansprechen. Danke für deine Offenheit und die Chance, uns zu verbessern. Wir hoffen, dass wir dich bei deiner nächsten Bestellung vollständig überzeugen können. Viele Grüße
J
Jeesy-Robert B

Richtig gutes leckeres Essen. Sehr schnelle Lieferung, top Service Super nette Leute. Absolut empfehlenswert 5*

S
Silke R

Haben schon oft dort bestellt weil die Pizza einfach super lecker ist. Wenn man allerdings 2 Stunden auf die Lieferung warten muss ist das für mich schon unmöglich !!!

Antwort des Unternehmens
Super vielen Dank für die tolle Bewertung und bis zum nächsten Mal :)
V
VA A

Ehrlich gesagt wir waren nicht im Restaurant selbst aber haben uns beliefern lassen und ich war ehrlich gesagt positiv überrascht denn ich hatte mir eigentlich nicht soviel erhofft doch muss sagen das es sehr lecker war hier ist der Tip eigentlich die Burger Pizza Pommes und Wings waren frisch um genießbar aber ich würde hier tatsächlich die Burger wieder essen vielen Dank und weiter so.

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L
Lea W

Garnelen Pasta wird ohne Sauce serviert. Das essen war lauwarm und leider wirklich nicht genießbar ….

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Antwort des Unternehmens
Hallo Lea, danke für deine Nachricht, da ist wohl etwas schief gelaufen. Es tut uns sehr leid, dass wir dich so unzufrieden mit dem Essen gemacht haben. Bitte melde dich bei uns mit den Bestelldetails, wir melden uns dann schnellstmöglich zurück und machen alles wieder gut. Lieben Gruß Andreas
J
Jan R

Die Pizza ist echt lecker. Besonders toll ist, dass es Dinkel- und glutenfreie Pizza und vegane Käsealternative gibt! Eine der wenigen Lokale wo ich beides bekommen kann. Sehr nette Bedienung. Ambiente leider nur einem Imbiss entsprechend.

S
sandy m

Der Fahrer hat war nicht nur unfreundlich, nein er hat das Essen mir vor die Tür im Regen geschmissen. Er stand laut seiner Aussage 1 Stunde vor der Tür, ich meinte zu ihm ich hab vor einer Stunde bestellt, warum er mich nicht anrief oder die klingel benutzt hat. Darauf hin kam das Essen geflogen... wenn wenigstens die Qualität vom Essen noch stimmen würde, nie wieder für den Preis. Statt einen teuren Salat kam, ja gut echt nur Salat Blätter mit

Antwort des Unternehmens
Hallo Sandy, es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unserer Lieferung so negativ verlaufen ist. Solch ein Verhalten seitens unseres Fahrers ist völlig inakzeptabel und entspricht in keiner Weise unseren Servicestandards. Wir entschuldigen uns aufrichtig für diese unangenehme Erfahrung. Wir verstehen, dass Sie frustriert sind, und es ist bedauerlich, dass unser Fahrer nicht angemessen auf die Situation reagiert hat. Das entspricht nicht unserem Serviceanspruch, und wir werden sicherstellen, dass dies intern untersucht wird, um sicherzustellen, dass solche Vorfälle nicht wieder auftreten. Hinsichtlich der Qualität des gelieferten Essens und der Preisgestaltung bedauern wir ebenfalls, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Ihre Anmerkungen bezüglich des Salats und der Pizzen sind wichtig für uns, und wir werden sicherstellen, dass sie intern überprüft werden. Wir verstehen, dass Ihr Vertrauen in unseren Service erschüttert ist, und wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine weitere Gelegenheit geben, um Ihnen eine positive Erfahrung zu bieten. Wir werden daran arbeiten, die Probleme, die Sie erlebt haben, zu beheben und sicherzustellen, dass solche Vorfälle nicht wieder vorkommen. Nochmals möchten wir uns aufrichtig entschuldigen und hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben, um Ihr Vertrauen zurückzugewinnen. Mit freundlichen Grüßen Andreas
A
ALEX F

Sehr schneller Lieferservice,sehr freundlich. Pizza sehr frisch heiß und lecker. Top

E
Ems E

So schlecht hab ich seit langen nicht mehr gegessen!

B
Belle

Die schlechte was ich soweit gegessen habe!! Die haben kein Pizza, kein Burger nur finger food. Ich habe wrap bestellt aber war nur Salat drin, konnte nicht mal essen. Leider weg geschmissen. Achso World of Salat… auf gar kein Fall Pizza …. Sehr schlecht! Nie wieder!

T
Tobias J

Heute bestellt über Lieferando: (Über das Handy meiner Frau!) Das einzigst Positive: Lieferung war vor der angegebene Zeit da. Der Salat wurde zusammen mit der Pizza mit in die Transporttasche gestopft. Fazit: Salat genau so lauwarm wie die Pizza. Außerdem klebte über die Hälfte der Salami am Deckel des Pizza-Kartons. Geschmacklich ist der gezahlte Preis nicht annähernd gerechtfertigt. Das war die erste und letzte Bestellung !

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S
Sebastian S

Sehr nette Leute! In der Bestellung per App gab es einen Fehler mit den Glutenfreien Pizzas. Nach kurzem Austausch und gegenseitigem Verständnis eine Lösung gefunden. Danke für den tollen Service.

S
Sandra K

Die Pizzen sind recht teuer. Die Lieferung dauerte deutlich länger als zunächst angekündigt. Aber die Pizzen sind für Lieferpizzen lecker. Über die Webseite kann man sich die Pizzen so zusammenstellen, wie man sie mag. Ärgerlich, dass Vorabzahlung über paypal und auch Zahlung über Kreditkarte vor Ort nicht klappen.

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Antwort des Unternehmens
Danke für Ihre Bewertung :)
J
Julia I

Sehr nette Mitarbeiter am Telefon. Essen wie immer sehr lecker und noch warm! Lieferzeit wie immer schnell. Fahrer wie immer auch sehr freundlich. Gerne wieder :-)

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für die netten Worte und für die 5 Sterne, das freut uns sehr, bis zum nächsten Mal (World of Pizza Hanau )
K
Kerstin A

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für die 5 Sterne, bis zum nächsten Mal :)