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Bewertungen
Habe ZIP HOODIES für meine Enkelkinder besten. Qualität ist top. Lieferung ging schnell. Wegen falscher Größe ging die Rückgabe auch problemlos im Shop.
Wir waren vor Weihnachten da und wurden von einer jungen netten Verkäuferin gut und sehr freundlich beraten und bedient. Leider passte der Pulli nicht und wir mussten ihn nach Weihnachten umtauschen gehen. Eine ältere Verkäuferin war da, wir wurden weder begrüßt noch beraten. Sie war desinteressiert und hat mit Widerwillen auf Fragen geantwortet. Bei so einer Kundenunfreundlichkeit werden wir uns in Zukunft nach anderen Pfälzer Labels umschauen d…
Ich habe nichts gegen Rücksendekosten. Allerdings kenne ich keinen online Shop, der im Falle einer Rücksendung nachträglich auch noch die Versandkosten verlangt, wenn der Bestellwert dann unter 100 Euro liegt. Und das auch noch, nachdem die Erstattung in anderer Höhe in einer Mail ausgewiesen wurde. Kundenservice geht definitiv anders. Da verliert man leider den Spaß daran, die schönen Sachen zu tragen :-(
Waren am 29.11.2024 dort.Die Kleider Auswahl war sehr gut,was sehr traurig war,war die absolut unfreundliche Art der Verkäuferin.Das wir völlig ignoriert wurden, naja...Aber als Kunde dermaßen angemotzt zu werden ,weil man sich erdreistet was zu fragen, und sie somit ihr Handy 1 Sec.zur Seite legen musste, also sowas ist mir noch nicht passiert. Sind daraufhin Wortlos und ohne was zu kaufen gegangen.Nächster Besuch?Sorry,erst mal nicht .