Verteilung der Bewertungen
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- Negativ
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- 73 Bewertungen
Bewertungen
Sehr freundliche Mitarbeiter und schnelle Bearbeitung der Aufträge.
Leicht zu finden
Sehr zufrieden, bei Schaden geht alles schnell. Bei der Wiro werde ich immer Mieter bleiben. Letztes Jahr noch eine Glückwunschkarte bekommen. Danke dafür.
Nach Wohnungsübergabe nach einem Sterbefall läuft man nicht nur der Kaution, sondern auch vorher schon den Terminen ewig hinterher. Keine Informationen, ohne nicht selbst oft nachzufragen. Termine werden rausgezögert, es erfolgt keine Bearbeitung. Mehrkosten entstehen entgegen der Absprache. Kundenservice leider maximal enttäuschend.
Ich, seit September neu zugezogen, habe nichts als Ärger. Nicht nur, das ich über 3 Monate gelaufen bin, da WC undicht war und selbst die Reparatur und neu verfliesen sich über ein Monat nun schon hinzieht. Nein, ich telefoniere ebenso seit September, wegen dem Problem mit der Heizung. Ich habe Tag und Nacht knacken durch die Heizungsrohre, sowohl Schlafzimmer als auch Wohnzimmer. Schlafe keine Nacht durch. Wenn man dort anruft, wird man immer m…
Freundliches Personal, hier kriegt man noch eine ordentliche Beratung.
Ich muss wirklich sagen, dass sich die Wiro auf die Qualität des Wohnraumes und auf den Service, dass Umsetzen von Instandhaltungen ect. sehr zum positiven Verändert hat. Daumen hoch!!!!!
Letzten Freitag am Abend, alle Heizungen ausdrehen und ab ins Bett. Ups – die Heizung in der Stube lässt sich nicht mehr ausdrehen - im Gegenteil - sie gibt alles. Was tun? Erst mal nix. Am nächten Morgen (es war Sonnabend !!! und die Heizung gab immer noch alles) auf der Internetseite vom Kunden Center Groß Klein Notdienst gefunden, angerufen und das Problem geschildert. Der freundliche Mann am Telefon informierte, es wird sich kurzfristig ein H…
Bis 20 Uhr dürfen arbeiten erfolgen und ab 22 Uhr ist Ruhe ! Eine Nachbarin hat und von vornherein auf den Kicker ! klingelt jeden Tag und schreit uns an weil wir uns in der Wohnung zu laut bewegen und das vor 22 Uhr !!!! Natürlich wird bei der Wiro alles nach 22 Uhr angegeben und denen direkt ohne Beweise geglaubt ! Unmöglich !!!!!
Freundlich, super Service
Man hat ja schon einiges erlebt, aber seit es einen Personalwechsel im Kundenzentrum Groß-Klein gab, sind wir mehr als unzufrieden. Als Mieter anzurufen, scheint für die Dame in der Filialeitung an Frechheit kaum überbietbar zu sein. Respektlos, unsachlich und teils beleidigend! Einfach schlimm, dass die gute Frau sich einbildet sich das, in unserem Fall schon zum Dritten Mal erlauben zu können. Das kann man nicht mal als Empath verstehen. Wir ma…