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Wolfgang v

Telefonischem Kundenkontakt wird konsequent aus dem Weg gegangen. Seit Wochen die Verlautbarung, an welcher Stelle der Warteschleife man sich befindet. Danach nur AB ohne die Möglichkeit, eine Nachricht zu hinterlassen.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit unserem telefonischen Kundenservice unzufrieden sind. Wir verstehen, wie frustrierend es sein kann, wenn Ihre Anliegen nicht zeitnah bearbeitet werden können, und entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst und arbeiten bereits daran, unsere Erreichbarkeit und Prozesse zu verbessern. Gerne möchten wir Ihr Anliegen schnellstmöglich klären. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an info@wir-team.de, damit wir Ihnen direkt weiterhelfen können. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Wir setzen alles daran, uns in Zukunft zu verbessern und Sie von unserem Service zu überzeugen.
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