- Positiv
- 46%
- Neutral
- 4%
- Negativ
- 50%
Google- 26 Bewertungen
Bewertungen
Absolut schlimme Hausverwaltung. Anfragen per Mail werden zu 100% ignoriert. Wenn sie was von einem wollen, dann sind sie plötzlich erreichbar. Telefonisch kann man ab und zu jemanden erreichen. Abrechnungen, Rückzahlungen erhält man erst nach 10fachem Nachfragen, chaotisch!
Ich kann die teils positiven Rückmeldungen über Wertgrund absolut nicht verstehen. Ich bin seit fast 3 Jahren Mieter und einen schlechteren „Kundenservice“ habe ich bis dato nicht erlebt. E-Mails mit Mängeln oder Hinweisen auf die aktuellen Zustände im Treppenhaus oder der Gartenanlagen werden gekonnt ignoriert. Eine Hauseinrichtung findet nur sporadisch statt, die Gartenanlagen sind mittlerweile völlig verwahrlost und die Abrechnungen sollte man…
Die aller schlimmste Hausverwaltung überhaupt. An alle interessierte Wohnungssuchende: fliegt solange es noch geht ! Betriebskosten werden scheinbar willkürlich abgerechnet und nach belieben erhöht. Ein Hausmeister für soviele Objekte, der aber auch nur 'geliehen' ist, macht Reinigungen, Gartenpflege etc... Hauptsache für die gleiche Person wird mehrfach abgerechnet!
Ich bin sehr erstaunt, dass es überhaupt positive Bewertungen gibt. Ich wohne seit 22 Jahren in der Else-Lasker-Schüler-Str. Es gab schon einige Hausverwaltungen, aber Wertgrund unterbietet alle. Auf Anfragen wird überhaupt nicht reagiert, Mängel werden eventuell nach Monaten und erst nach Mietminderung behoben. In den Unterlagen zu den Nebenkostenabrechnungen gibt es Rechnungen, bei denen Wertgrund selbst handschriftlich vermerkt: "Was wird hie…
Die Zusammenarbeit mit Herrn Lanzer ist extrem angenehm und wir sind dankbar das er uns in allen Belangen unterstützt und immer wieder Lösungen bietet. Wir hoffen auf ein langes Mietverhältnis in der Else Lasker Schüler Strasse wo wir die Wohnung zum 1 August übernehmen konnten
Wir wohnen seit mehr als 12 Jahren hier in der ELSE...und sind recht zufrieden. Ein Lob an Herrn Sven Lanzer...und "seinen" Mitarbeitern. Ob Hausmeister, die zwei Techniker oder die Hausreinigung. ALLE geben ihr Bestes...die Wohnanlage ist bestens gepflegt. Probleme sind zum lösen da und das hat mit der Verwaltung bisher immer gut geklappt. 👍...Ja es wird auch andere Meinungen geben...aber so ist das Leben.
Wir ziehen demnächst in eine Wohnung von Wertegrund und sind sehr froh, dass uns Herr Lanzer dies ermöglicht hat. Er ist sehr freundlich und gut erreichbar. Die Wohnung ist toll! Sie ist super zentral, geräumig und verfügt über einen Balkon. Vielen Dank, wir freuen uns auf unseren Umzug🤗
Ein Sprichwort sagt, der Ton macht die Musik ! Probleme werden schnell angegangen und realisiert!, vielen Dank
Nie erreichbar! Seit 2 Wochen versuche ich es telefonisch und per Mail! Kein Rückruf und keine Antwort auf meine E-Mail.
Als neu eingezogene Mieter können wir nur Positives berichten! Herr Lanzer ist ein kompetenter und freundlicher Ansprechpartner, der schnell auf Rückfragen etc. reagiert.
Hallo Zusammen, ich wurde super beraten, Wir hatten einen freundlichen und vor allen Dingen ehrlichen Berater. Kennt man sonst in der Branche eher nicht.
Wir nutzen die persönlichen Sprechzeiten für unsere Anliegen, wenn es telefonisch nicht klappt. Der Umgang war immer freundlich und auf Augenhöhe.
Wir sind ganz begeistert von der Kompetenz und Erfahrung, die die Mitarbeiter in Berlin, insbesondere Herr Lanzer, mitbringen. Die schlechten Bewertungen können wir nicht nachvollziehen. Wir sind rundum zufrieden. Weiter so!
Verstehe die schlechten Bewertungen wirklich überhaubt nicht. Ich wurde sehr freundlich und kompetent beraten was den geplanten Kauf einer Wohnung anging. Auch wenn es nicht zum Kauf kam, fühlte ich mich gut aufgehoben.
Ich bin äußert zufrieden mit der Wertgrund Hausverwaltung, insbesondere mit der Arbeit von Herrn Sven Lanzer! Um mein Anliegen hat sich Herrn Lanzer mit hohem Engagement gekümmert & mit Erfolg abgeschlossen! Er war jederzeit für Rückfragen erreichbar! Ich bedanke mich vielmals bei Ihnen & freue mich auf die Zusammenarbeit mit der Wertgrund GmbH!
Unverschämt wie die Damen in Rödermark mit ihren Kunden am Telefon umgehen. Sie sollten sich schämen!