Jahre lang war’s ok jetzt bin ich von 5 auf 11 Cent hoch. Knebbelvertrag ich komm erst 2027 raus da über eine Habdlungsvollmacht Verträge abgeschlossen werden u meist bei Stadtwerke am See anscheinend bietet diese Firma die meiste Provision. Achtung ‼️
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Service nicht vollständig zufrieden sind.
Unser Ziel ist es, für unsere Kunden die bestmöglichen verfügbaren Energiekonditionen zu sichern. Dazu vergleichen wir Angebote/Tarife sowohl von Ihrem aktuellen Energieversorger als auch von unseren bewährten und sorgfältig geprüften Kooperationspartnern ein. Diese Partner erfüllen hohe Qualitätsstandards. Alle Angebote/Tarife werden bis zu einem festgelegten Stichtag gesammelt und anschließend objektiv bewertet, um für Sie die bestmögliche Option zu finden – sei es durch Ihren bisherigen Versorger oder einen alternativen Anbieter.
Wir verstehen, dass steigende Energiekosten eine Herausforderung darstellen. Die Preisentwicklung an den Energiemärkten wird maßgeblich von der Börse beeinflusst, worauf wir als unabhängige Einkaufsgemeinschaft keinen direkten Einfluss haben.
Leider liegen uns keine Kontaktdaten von Ihnen vor. Ihr Anliegen ist uns sehr wichtig! Daher möchten wir gerne persönlich mit Ihnen in den Austausch gehen. Bitte kontaktieren Sie hierzu unser Kundenmanagement – Sie erreichen uns montags bis donnerstags von 9:30 bis 16:00 Uhr sowie freitags von 9:30 bis 12:00 Uhr unter kundenservice@wattline.de oder telefonisch unter 08509 9006 5000.
Wir freuen uns auf Ihre Nachricht und sind zuversichtlich, dass wir gemeinsam eine passende Lösung finden werden.
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme und wünschen Ihnen und Ihrem Unternehmen weiterhin alles Gute.
Freundliche Grüße
Ihr wattline Kundenmanagement
Ganz übler Verein, Wattline ist brutal abgezockt. Die Vertriebsmitarbeiter lügen was geht und machen Druck, dass man schnell einen Knebelvertrag unterschreibt. Es sei alles ohne Risiko, und man bekomme einen Preisvergleich gegen Gebühr. Das stimmt zwar - aber es sagt einem keiner dass dann auch gleich ein Vertrag abgeschlossen wird. Es steht irgendwo im Vertrag, dass man eine Vollmacht erteilt.
Am Ende zählt das was man unterschreibt, an die Wort…
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine so ausführliche Rückmeldung zu geben.
Leider liegen uns keine Kontaktdaten von Ihnen vor. Ihr Anliegen ist uns sehr wichtig und wir möchten eine Lösung finden. Bitte setzen Sie sich hierzu mit unserem Kundenmanagement in Verbindung. Unser Team steht Ihnen montags bis donnerstags von 9:30 bis 16:00 Uhr und freitags von 9:30 bis 12:00 Uhr unter kundenservice@wattline.de oder 08509 9006 5000 gerne zur Verfügung.
Wir bedanken uns für Ihr Feedback, freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme und wünschen Ihnen und Ihrem Unternehmen alles Gute.
Freundliche Grüße aus Ruderting
Ihr wattline Kundenmanagement
Wir haben Wattline als wMSB für ein Mieterstromprojekt ausgewählt, leider. Seit mittlerweile über 1 Jahr sind sie nicht in der Lage korrekte und vollständige Zählerdaten bereitzustellen. Daher kann uns unser Reststromlieferant keine Jahresabrechnung erstellen. Wir müssen für unsere Kunden aber spätestens nächste Woche finale Abrechnungen erstellen, was leider nicht geht, da die Daten fehlerhaft sind, eine Katastrophe.
Sehr geehrte Frau Winter,
danke, dass Sie sich die Zeit für die ausführliche Rückmeldung genommen haben.
Leider liegen uns von Ihnen keine Kontaktdaten vor. Wir nehmen Ihr Anliegen sehr ernst und bemühen uns um eine einvernehmliche Lösung.
Wir bitten Sie, sich mit unserem Kundenmanagement in Verbindung zu setzen, um den Fall zu klären. Hierfür stehen Ihnen unsere Mitarbeitenden aus dem Kundenmanagement von montags bis donnerstags zwischen 9:30 und 16 Uhr und freitags von 9:30 bis 12:00 Uhr zur Verfügung: kundenservice@wattline.de oder 08509 9006 5000.
Wir bedanken uns für Ihr Feedback, freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme und wünschen Ihnen und Ihrem Unternehmen alles Gute.
Freundliche Grüße aus Ruderting
Ihr wattline Kundenmanagement
Nachtrag vom 05.02.25:
Früher waren wir mit Wattline wirklich zufrieden, mittlerweile eine Katastrophe. Daten vom Messtellenbetrieb über Monate nicht korrekt übermittelt. Kommunikation nicht vorhanden.
Seit mehreren Jahren unser kompetenter Ansprechpartner rund um das Thema Energie. Stehts zuverlässig und bemüht das Beste für seine Kunden zu erreichen.
Die Verträge kommen nicht so zustande, wie mit dem Vertriebsmitarbeiter vereinbart (lediglich Preisvergleich vereinbart). Was sehr schade ist. Nun habe ich ohne ein Möglichkeit dies zu ändern einen Vertrag über mehrere Jahre... letztendlich war es der Firma auch egal, bin schließlich selbst Schuld.
Sehr geehrter Herr Stemplinger,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und das offene Feedback. Wir bedauern, dass wir Sie mit unserer Dienstleistung nicht zufriedenstellen konnten. In einem persönlichen Gespräch hat Ihnen eine Mitarbeiterin aus dem Kundenmanagement vergangene Woche die genauen Hintergründe zu Ihrem Vertrag geschildert.
Mit Ihrer Unterschrift haben Sie bestätigt, dass wir für Sie einen neuen Energieliefervertrag abschließen dürfen. Dabei handelt es sich um unsere Standardvorgehensweise gemäß unserer AGB.
Sollten sich in der Zwischenzeit bei Ihnen weitere Fragen ergeben haben, bieten wir Ihnen jederzeit gerne ein weiteres persönliches Gespräch an. Nehmen Sie dafür gerne telefonisch (08509 9006 5000) oder per Mail (kundenservice@wattline.de) mit unserem Kundenmanagement Kontakt auf. Telefonisch sind wir für Sie von Montag bis Donnerstag zwischen 9:30 und 16 Uhr und freitags zwischen 9:30 und 12 Uhr erreichbar.
Wir bedanken uns für Ihr Feedback und wünschen Ihnen und Ihrem Unternehmen alles Gute.
Freundliche Grüße aus Ruderting
Ihr wattline Kundenmanagement
Wenn Sie einen zu teuren Vertrag über zu langen Zeitraum möchten dann sind Sie bei wattline richtig.
Darf zur Zeit den doppelt Preis bezahlen als was am Markt Angeboten wird
Guten Tag Herr Bellmann,
danke, dass Sie sich die Zeit für die Bewertung genommen haben.
Wir bedauern, dass wir Sie mit unserer Dienstleistung nicht zufriedenstellen konnten. In mehreren persönlichen Gesprächen, u. a. auch bei Ihnen vor Ort, haben wir Ihnen die genauen Hintergründe zu Ihrem Vertrag geschildert. Wie erläutert, handelt es sich bei Strom- und Gaslieferverträgen um Vertragskonstrukte, deren Konditionen/Preise an der Börse gebildet werden. Daher können lediglich Angebote, die zu gleichen Zeitpunkten gelegt werden, miteinander verglichen werden.
Sollten sich in der Zwischenzeit bei Ihnen weitere Fragen ergeben haben, bieten wir Ihnen gerne ein weiteres persönliches Gespräch an. Nehmen Sie dafür gerne telefonisch (08509 9006 5000) oder per Mail (kundenservice@wattline.de) mit unserem Kundenmanagement Kontakt auf. Telefonisch sind wir für Sie von Montag bis Donnerstag zwischen 9:30 und 16 Uhr und freitags zwischen 9:30 und 12 Uhr erreichbar. Bitte beachten Sie, dass wir an regionalen Feiertagen nicht erreichbar sind.
Wir bedanken uns für Ihre Rückmeldung und wünschen Ihnen und Ihrem Unternehmen alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr wattline Kundenmanagement
Ich bin sehr zufrieden mit wattline! Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und immer hilfsbereit. Kann ich empfehlen.
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die gute Bewertung genommen haben. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind und uns weiterempfehlen.
Haben Sie einen schönen Feiertag.
Freundliche Grüße aus Ruderting
Ihr wattline Team
Top Konditionen das ich nicht lache !!!!! Ich hatte nur Ärger von Anfang an !!!! Habe 100.000 kw Verbrauch im Jahr ! Diese Kosten mich angeblich bei Wattline oder in meinem Fall Augsburger Stadtwerke 4,86 Netto hört sich ja super an ..... aber jetzt kommt es mit allen Gebühren sind es 7,55 Cent bei VERIVOX oder check 24 bekommen sie die Kw für 7,29 Cent zb Maingau, So aber jetzt der Hammer wattlind nimmt eine Provision bei mir 1121 € für die ang…
Guten Tag,
danke, dass Sie sich die Zeit für die ausführliche Rückmeldung genommen haben.
Wir bedauern, dass wir Sie mit unserer Dienstleistung nicht zufriedenstellen konnten. In einem persönlichen Gespräch hat Ihnen ein Mitarbeiter aus dem Kundenmanagement vergangene Woche die genauen Hintergründe zu Ihrem Vertrag geschildert.
Wie telefonisch erläutert, handelt es sich bei Strom- und Gaslieferverträgen um Vertragskonstrukte, deren Konditionen und Preise an der Börse gebildet werden. Daher können nur Angebote, die zu gleichen Zeitpunkten gelegt werden, miteinander verglichen werden.
Sollten sich in der Zwischenzeit bei Ihnen weitere Fragen ergeben haben, bieten wir Ihnen jederzeit gerne ein weiteres persönliches Gespräch an.
Nehmen Sie dafür gerne telefonisch (08509 9006 5000) oder per Mail (kundenservice@wattline.de) mit unserem Kundenmanagement Kontakt auf. Telefonisch sind wir für Sie von Montag bis Donnerstag zwischen 9:30 und 16 Uhr und freitags zwischen 9:30 und 12 Uhr erreichbar. Bitte beachten Sie, dass wir an regionalen Feiertagen nicht erreichbar sind.
Wir bedanken uns für Ihr Feedback und wünschen Ihnen und Ihrem Unternehmen alles Gute.
Freundliche Grüße aus Ruderting
Ihr wattline Kundenmanagement
Bereits >3,5 Monate verzögert Wattline bereits meinen Anbieterwechsel, da der Wechselprozess einfach nicht bearbeitet wird.
Sehr geehrter Herr Funcke,
wir können Ihren Unmut absolut verstehen.
Die Verzögerungen sind allerdings weder durch Ihren Anlagenbetreiber noch durch uns als Messstellenbetreiber zu verantworten, sondern liegen im Ausbleiben jeglicher Rückmeldung seitens Ihres Verteilnetzbetreibers. Sowohl die erforderlichen Marktmeldungen (WIM-Prozess Neuanlage) als auch mehrmalige bilaterale Kontaktversuche per Email sind bisher unbeantwortet geblieben.
Solange dieser keine Marktlokation für Ihre Belieferung an Energiemarkt vergibt und die erforderlichen Marktprozesse anstößt, kann die Drittbelieferung nicht umgesetzt werden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr wattline Kundenmanagement
Hatte mich an einem Mitarbeiter von Wattline gewendet, da ich von meinem alten Gasanbieter nach 77 Jahren[ der Vertrag ist noch von meinen Eltern)wechseln wollte. Alles was mir zugeschickt wurde war ein Video !! Auf die Bitte mich persönlich zu kontaktieren ist bis jetzt kein Rückruf erfolgt. Tja was soll ich sagen ?Jetzt bin ich bei Maingau gelandet und werde wohl auch bald mit Strom dort hin wechseln. So kann man seine Neu Kunden auch verkra…
Guten Tag,
danke, dass Sie sich die Zeit für die Bewertung genommen haben. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Erstkontakt nicht zufrieden waren. Selbstverständlich ist uns jede Kundenanfrage wichtig. In Ihrem Fall scheint es zu einem Missverständnis gekommen zu sein.
Leider liegen uns von Ihnen keine Kontaktdaten vor. Wir bitten Sie, sich mit uns in Verbindung zu setzen, um den Fall zu klären. Unsere Mitarbeitenden stehen Ihnen montags bis donnerstags zwischen 8 und 17 Uhr und freitags von 8 bis 12 Uhr telefonisch zur Verfügung: 08509 9006 5710. Alternativ können Sie auch direkt unser Kontaktformular ausfüllen: www.wattline.de/kontakt/
Wir bedanken uns für Ihr Feedback, freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme und wünschen Ihnen und Ihrem Unternehmen alles Gute!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr wattline Team
Nicht der erste doch fast von Anfang an dabei !immer wieder!
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die gute Bewertung genommen haben. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Arbeit zufrieden sind.
Haben Sie noch einen schönen & sonnigen Tag!
Freundliche Grüße
Ihr wattline Team
Ich bin mit 5 Standorten seit vielen Jahren Kunde von Wattline und waren auch immer zufrieden mit der erbrachten Leistung.
Seit ca. einem Jahr beobachte ich jedoch,dass die Bearbeitung von Anliegen sehr lange dauern. Ich hatte bis dato auch Verständnis für die längere Wartezeit (Strom- und Gaspreisbremse etc.)
Diese ⭐️ Bewertung resultiert aus folgendem Fall.
Wir versuchen seit November 2023 unsere neue Filiale anzumelden. In 7Tagen ist Eröffnung…
Sehr geehrter Herr Dorsch,
wir schätzen Ihr offenes Feedback und entschuldigen uns, wie bereits telefonisch geschildert, für die Unannehmlichkeiten, die durch die verzögerte Kommunikation bezüglich der Lieferstelle entstanden sind. Dies entspricht nicht unserem Qualitätsanspruch.
Wir sind Ihnen dankbar, dass Sie unser Angebot zu einem persönlichen Gespräch angenommen haben und wir dieses Missverständnis klären konnten. Wir haben verstanden, dass Sie im Allgemeinen zufrieden mit unserer Dienstleistung sind und schätzen, dass Sie dies in Ihre Bewertung aufnehmen möchten.
Wir bedanken uns für Ihr Feedback und freuen uns auf die Aktualisierung/Ergänzung Ihrer Bewertung.
Freundliche Grüße
Ihr wattline Kundenmanagement
Wir sind seit vielen Jahren mit unserem Fitnessstudio Kunden bei wattline und sind sehr zufrieden. Wir wurden bisher immer kompetent und gut beraten und haben auch trotz der schwierigen Lage am Markt immer das Gefühl gehabt, das wir ein gutes Angebot bekommen haben. Besonders unser persönlicher Ansprechpartner Herr Beuven hat und uns jederzeit schnell und kompetent beraten. Wir bleiben auf jeden Fall weiter Kunden.
Guten Morgen,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese detaillierte Bewertung mit Schilderung Ihrer Erfahrung genommen haben. Wir freuen uns, dass Sie seit Jahren mit unserer Arbeit zufrieden sind und von unserer Dienstleistung profitieren können.
Haben Sie ein schönes Wochenende!
Freundliche Grüße aus Ruderting
Ihr wattline Team
Finger weg !!!
Keine Vollmacht erteilen
Schließen überteuerte Verträge ohne Rücksprache ab
Der teuerste Fehler meines Lebens
Kann nur vor dieser Firma warnen
Sehr geehrter Herr Bitter,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und das offene Feedback. Wir bedauern, dass wir Sie mit unserer Dienstleistung nicht zufriedenstellen konnten.
Mit Ihrer Unterschrift haben Sie bestätigt, dass wir für Sie einen neuen Energieliefervertrag abschließen dürfen. Dabei handelt es sich um unsere Standardvorgehensweise gemäß unserer AGB.
Die Preise auf dem Markt sind durch die Entwicklung an der Börse vorgegeben. Darauf haben wir als unabhängige Einkaufsgemeinschaft keinen Einfluss.
Um das Problem aus der Welt zu schaffen und eine Lösung zu finden, standen Sie ja bereits in Kontakt mit unserem Kundenmanagement.
Wir bedanken uns für Ihr Feedback und wünschen Ihnen und Ihrem Unternehmen alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr wattline Kundenmanagement
Bin sehr zu frieden mit dem Service von Wattline, haben meinen Energieliefertrag zu super Konditionen abgeschlossen!!!
Guten Abend,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die gute Bewertung genommen haben. Wir freuen uns, dass Sie mit uns und den Ergebnissen unserer Dienstleistung so zufrieden sind.
Haben Sie noch einen schönen Abend!
Freundliche Grüße
Ihr wattline Team
Wir möchten an dieser Stelle gerne unsere aufrichtige Anerkennung für die hervorragende Zusammenarbeit mit der Wattline ausdrücken.
Die Professionalität und Fähigkeit, aufkommende Herausforderungen prompt anzugehen, haben definitiv einen positiven Eindruck bei uns hinterlassen.
Der direkte Kontakt zu unseren Mitarbeitern sorgt für inhaltliches Verständnis, welches uns vertrieblich unterstützt Erfolge zu erzielen.
Besonders hervorzuheben ist die…
Sehr geehrte Frau Dünn,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese detaillierte Bewertung mit Weiterempfehlung genommen haben. Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback zu unserer Zusammenarbeit! Vielen Dank dafür!
Das Lob können wir nur zurückgeben! Auch wir schätzen die Partnerschaft mit Ihnen sehr und wollen diese nicht mehr missen!
Wir freuen uns auf viele weitere gemeinsame Projekte in der Zukunft!
Herzlichen Dank!
Haben Sie noch einen schönen Abend!
Freundliche Grüße aus Ruderting
Ihr wattline Team
Danke für das tolle Ausschreibungsergebnis! 2 Jahre günstige Energie Dank wattline!
Guten Morgen,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die gute Bewertung genommen haben. Wir freuen uns, dass Sie mit den Ergebnissen unserer Dienstleistung zufrieden sind und wir Ihnen fairen Energieliefervertrag vermitteln konnten.
Einen guten Start in die neue Woche!
Freundliche Grüße aus Ruderting
Ihr wattline Team
Vielen dank an das Team von wattline, super freundlich und Hilfsbereit
Guten Tag,
danke für die 5-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind.
Freundliche Grüße
Ihr wattline Team
Meiner Meinung nach nicht zu empfehlen.
Hier meine Erfahrung:
Das Versprechen vom Vertreter vor Ort bei Vertragsschluss:
Günstigere Preise durch riesige Einkaufsgemeinschaft.
Das bedeutete für uns: günstigere Preise und mehr Zeit da man sich nicht selbst kümmern muss. Also WIN-WIN!
Nun gab es scheinbar diese besagten Verhandlungen mit den Lieferanten und es kam zum "günstigen" Vertrag dessen Einsicht erst möglich ist wenn scheinbar alles unter…
Sehr geehrter Herr Geider,
danke, dass Sie sich die Zeit für die ausführliche Bewertung genommen haben.
Wir verstehen Ihre Reaktion auf die hohen Energiekosten und bedauern, dass wir Sie mit unserer Dienstleistung nicht zufriedenstellen konnten.
Mit Ihrer Unterschrift haben Sie bestätigt, dass wir für Sie den Markt beobachten und einen neuen Energieliefervertrag abschließen dürfen. Dabei handelt es sich um unsere seit Jahren bewährte Standardvorgehensweise gemäß unserer AGB.
Es tut uns leid, dass Sie uns an diesem Tag wegen eines erhöhten Anfrageaufkommens nicht telefonisch erreichen konnten. Das entspricht nicht unseren Standards und hierfür möchten wir um Entschuldigung bitten!
In einem Telefonat hat Ihnen eine Mitarbeiterin aus unserem Kundenmanagement vergangene Woche die genauen Hintergründe zu Ihrem Vertrag geschildert. Sollten sich in der Zwischenzeit bei Ihnen weitere Fragen ergeben haben, bieten wir Ihnen jederzeit gerne ein weiteres persönliches Gespräch an.
Nehmen Sie dafür gerne telefonisch (08509 9006 5000) oder per Mail (kundenservice@wattline.de) mit unserem Kundenmanagement Kontakt auf. Telefonisch sind wir für Sie von Montag bis Donnerstag zwischen 9:30 und 16 Uhr und freitags zwischen 9:30 und 12 Uhr erreichbar.
Wir bedanken uns für Ihr offenes Feedback und wünschen Ihnen und Ihrem Unternehmen alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr wattline Kundenmanagement
Guten Morgen,
vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind und wünschen Ihnen einen guten Start in die neue Woche.
Freundliche Grüße aus Ruderting
Ihr wattline Team
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