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Bewertungen
Bitte achtet genau auf Angebot und Rechnung! Es wurde im Angebot sowie in der Rechnung eine Rutsch-hemmende duschtasse eingetragen und abgerechnet! Verbaut wurde der billigste driss wo man sofort bei Nässe ausrutscht! Bitte seid vorsichtig. Außerdem wurden falsche Teile mitgebracht so dass alles länger dauerte , der Chef war im Urlaub daher nicht erreichbar und die Heizung wurde ebenfalls undicht angeschlossen so dass auch hier nachgearbeitet wer…
Erster Besuch schon mit absolut kompetentem Mitarbeiter! Sehr guter Eindruck und gutes Gefühl! Wir erwarten eine solche und sehen einer künftigen Betreuung bei der geplanten Wartung gern entgegen.
Ich habe seit Jahren nur sehr gute Erfahrungen mit Gerlach und bin dankbar, dass sie immer super schnell Mitarbeiter rausschicken, die mir dann oft durch schnelle Reparatur des Warmwasserspeichers das Wochenende retten. Heute erst. Alle Mitarbeiter sind durchgehend kompetent, freundlich und erklären gerne, wo das Problem liegt. Das Preis-Leistungsverhältnis ist unglaublich kundenfreundlich. Vielen Dank!!!
Ich möchte nach meiner 1. erfolgten Wartung an unserer Heizungs- und Solaranlage der Firma Gerlach, die ich als Privatperson im Internet für Arbeiten im Rhein-Erft-Kreis gefunden habe, ein Lob für die sehr saubere & fachmännische Arbeit, sowie über das sehr freundliche Auftreten und dem pünktlichen Erscheinen, aussprechen! Ich werde die Firma Gerlach in den nächsten Jahren definitiv für weitere Wartungsarbeiten beauftragen und kann die Firma Ge…
Einen Stern für die Arbeiter, die die da waren waren sehr nett Praktikanten klar haben wir nichts dagegen aber wenn man nicht weiß wie man Wasser abstellt! Die Rohrleitungen nicht soo professionell wie erhofft und auch nicht wirklich eine Beratung aber sehr teuer.Wir haben uns auf die Bewertung verlassen ,Na ja war vielleicht .....nur bei uns so.
ganz schlecht. Die Wasserleitung in meiner Küche ist kaputt. Besichtigung war noch pünktlich, allerdings hat der Mitarbeiter meine Leitung noch kaputt gemacht, damit ich die Wasserhahn in Küche gar nicht benutzen kann. Er sagte, der Leitung sollte noch bestellt bzw. schicke mir das Angebot. Ich habe gut zwei Woche gewartet... kein Information, ich habe auch inzwischen zweimal angerufen, sagte der Chef war in Urlaub und deswegen Angebot noch nicht…
Die Arbeit wurde super ausgeführt trotz Schwierigkeiten bei der Demontage der alten Toilette. Super schnell und sauber gearbeitet sehr freundliche Mitarbeiter sehr zu empfehlen
Der Monteur kam 10 Minuten nach meiner telefonischen Auftragserteilung. Die Arbeiten wurden dann schnell und kompetent vorgenommen. Das war wirklich eine tolle Leistung!
Es wurde sich direkt, und mit direkt meine ich wirklich direkt, denn am selben Tag wurde sich um mein Problem gekümmert und es kam ein Installateur zum jeweiligen Haus. Dieser war sehr nett und die Kommunikation mit Herrn Gerlach am Telefon hat auch perfekt funktioniert. Kann ich sehr gerne weiterempfehlen, wenn man ein Problem hat, das schnell beseitigt werden soll.
Leider sehr unzufrieden. Wir waren lange Kunde der Firma Gerlach aber leider wurden wir bei der ersten berechtigten Reklamation durch Herrn Gerlach nicht ernst genommen. Eine andere Fachfirma musste die Rechtmäßigkeit der Raklamation bestätigen. Leider lässt die Firma negative Bewertungen durch Anwälte löschen. Daher nicht von den ansonsten sehr positiven Bewertungen hier täuschen lassen.
Eine Badrenovierung ist die Königsklasse eines Sanitärbetriebs. Sie setzt Erfahrung und zuverlässige Mitarbeiter voraus, die nicht nur abstemmen, demontieren und neu montieren können, sondern auch die Verzahnung der verschiedenen Gewerke (Maurer, Fliesenleger, Elektriker, Maler) berücksichtigen. Die Firma Gerlach hat das drauf – und zudem Mitarbeiter, die auch menschlich sehr sympathisch sind (Chef inklusive). In den viereinhalb Wochen, in denen …
Ein zuverlässiges und kompetentes Unternehmen. Am Telefon und auch vor Ort immer freundlich. Sehr zu empfehlen!
Ich möchte mich an dieser Stelle nochmal bedanken, ehrliche und gewissenhafte Arbeit und auch der Grund warum ich die Gerlach uneingeschränkt weiter empfehlen möchte.
Top Mitarbeiter, top Kundenservice, Preis und Leistung mehr als prima.
Wir haben uns ein neues behindertengerechtes Bad gegönnt und mit der Umsetzung die Fa. Gerlach beauftragt. Nicht nur, dass alle Arbeiten, auch die der Subunternehmer, handwerklich sehr gut ausgeführt wurden, auch der Preis war im Vergleich zu den Mitbewerbern sehr günstig. Insbesondere hat uns gefreut, dass der Rechnungsbetrag um knapp 2000 Euro unter dem Angebotspreis lag. Daher von uns eine ganz klare Empfehlung.