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Im Herbst hatte ich rote Samtvorhäne bestellt, die sehr schnell geliefert wurden. Die Anbringung war easy, der gesamte Vorgang wurde mühelos abgewickelt. Ich bin ausgesprochen zufrieden und werde gerne weiterhin Kundin sein.
We visited friends in Hamburg recently and one of them took us to this store because it was one of her favorites. They had such absolutely gorgeous textiles. I had not yet found a present to bring back for my daughters but as soon as I saw what they had, in short order I found two very beautiful wool sofa throws to bring back for them for them. I got a pillow cover for myself too. I absolutely love them and I know my daughters will too. The price…
Sehr schöner Laden, Kunde seit Jahrzehnten. Super Qualität und tolles Preis-Leistung-Verhältnis. Bettwäsche in Übergröße würde ich mir wünschen. ❤️ Leider hat man irgendwann genug Vorhänge, Bettdecken und Kissen 😊
Eine berechtigte Reklamation zur gekauften Bettwäsche wurde abgebügelt und nicht akzeptiert. Zudem wurde die Zahlung nicht akzeptiert und ohne Begründung zurücküberwiesen. Angeblich soll die Zahlung ausschließlich an ein Inkassounternehmen ratepay erfolgen, dem hatte ich bei Kauf nicht zugestimmt, da ich bei Kauf auch nicht darauf hingewiesen wurde. Hätte ich dies bei Kauf gewußt, hätte ich bei Vossberg nichts gekauft, was ich auch nie mehr tun werde. Nun wurde der Verbraucherschutz eingeschaltet meinerseits, auch die Polizei wegen ratepay, da es ein mehr als unseriöses Unternehmen ist. Da Vossberg eine außergerichtliche Schlichtung ablehnt, wird nun ein Rechtsanwalt die Angelegenheit klären müssen. Da lobe ich mir amazon, dort habe ich derartige Probleme seit meinem ersten Einkauf vor über 15 Jahren nicht einmal gehabt.
Hat Rechnungsstellung nicht im Griff: Wir hatten Rechnung bezahlt, Vossberg hat Geld zurückuberwiesen und anschließend Forderung über Inkassobüro geltend gemacht +59,55 Mahngebühren. Telefonathat ergeben wir sollten ursprünglichen Betrag nochmal überweisen, dann Sache erledigt. Haben wir gemacht, 2 Wochen später ist das Inkassobüro wieder auf uns zugekommen und hat Mahngebühren nachgefordert
Wunderschöne Tagesdecken und Kissen. Sehr gute Qualität zum sehr guten Preis. Die Verkäuferin war auch sehr freundlich und zuvorkommend.
Vossberg ist für mich seit jeher ein Sehnsuchtsort in Hamburg. Vom Souterrain bin ich in die Isestrasse gefolgt, jeder Besuch ist eine Wohltat für alle Sinne
Schöner Laden, verbunden mit freundlicher u. kompetenter Beratung. Wir sind begeistert! Nochmals vielen Dank.
Wundervolles Geschäft für Wohntextilien, wer da noch selbiges bei Ikea kauft, dem ist nicht mehr zu helfen!
Also im Gegensatz zu meinen Vorrezensionschreibern habe ich sehr guten Service kurz vor Ladenschluss erhalten. Ich empfand mich gut aufgehoben auch wenn ich fernab der Üblichkeit nicht so gut angezogen ware, wurde ich nicht ablässig behandelt. Ich komme gerne wieder und genieße nun meine Kissen.
Immer wenn ich am Schaufenster vorbeiging sprach mich die Gestaltung sehr an. Kurzerhand habe ich mich freundlich und kompetent im Laden beraten lassen. Ich werde nicht gedrängt etwas zu kaufen, was mir positiv aufgefallen ist. Nach einer Bedenkzeit habe ich (nun im Lockdown) im Onlineshop die transparenten Möwenvorhänge bestellt und bin sehr zufrieden. Alles in allem kann ich sowohl das Ladengeschäft als auch die Bestellung im Internet weiteremp…