Verteilung der Bewertungen

Positiv
77%
Neutral
5%
Negativ
18%
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22 Bewertungen
J
Julia P

Kompetent. Engagiert. Menschlich. Danke für Ihre tolle Arbeit, Frau Reimann!

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Poggenburg, haben Sie herzlichen Dank für diese tolle Bewertung. Gerne gebe wir es an Frau Reimann weiter. Beste Grüsse!
H
Heidi W

Wir wurden beim Kauf einer Eigentumswohnung durch Frau Dr. Verena Reimann umfangreich und warmherzig unterstützt. Sie war jederzeit ansprechbar und hilfsbereit. Letztlich sorgte sie für eine schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Herzlichen Dank!

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Wagner, haben Sie herzlichen Dank für die lieben Worte. Wir werden sie an Frau Dr. Reimann weiterreichen und freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Herzliche Grüße aus Neuss!
F
Frank B

Hallo, ich kann Herrn Löbig nicht empfehlen. Anfragen auf Rückruf werden ignoriert. Rechtliche belange kann er nicht erklären. Ein Termin ist nicht zustande gekommen , ein weiterer wurde abgelehnt. Ein Kunde ist für ihn scheinbar nicht wichtig.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Bittner, wir beide wissen wohl, dass Ihre Aussage nicht stimmt. Sie wurden zwischenzeitlich von 4 kompetenten Kollegen gebeten, sich an die vorgegebenen Abläufe zu halten. Unser Anspruch ist da nicht willkürlich, sondern basiert auf klaren Regelungen zum Datenschutz und zum Widerrufsrecht. Leider möchten Sie dieses nicht verstehen und daher können wir mit Ihnen bedauerlicherweise keine Kundenbeziehung eingehen. Ich wünsche Ihnen dennoch viel Erfolg auf dem Weg zu Ihrer Immobilie und alles Gute! Frank Löbig
S
Sascha H

Ich kann Frau Reimann nur empfehlen. In einem für Käufer schwierigen Markt haben wir uns bei ihr sehr gut aufgehoben gefühlt und am Ende des Tages unser Traumhaus gefunden. Hier steht die Kundenzufriedenheit im Mittelpunkt.

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Hartmann, ganz herzlichen Dank für Ihre lieben Worte. Es freut uns sehr, dass Sie sich über Ihr neues Zuhause freuen. Wir wünschen alles Gute und sind gerne jederzeit in allen Immobilienangelegenheiten für Sie da. Beste Grüsse! Ihr VON POLL Immobilien-Team 🚀
Z
zero c

Wir hatten sowohl mit Herrn Bronnenmayer als auch beim tatsächlichen Kauf dann mit Frau Dr.Reimann zu tun. Professionelle Abwicklung, wenn eine Frage nicht direkt geklärt wurde, dann wurde diese zeitnah nachgereicht. Sehr nette Kontakte. Vielen Dank aus Allerheiligen-Süd

Antwort des Unternehmens
Hallo zero cool! Vielen Dank für diese Worte. Beste Grüße!
B
Bibi C

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für diese Bewertung!
S
Simone S

Von Anfang an in professionellen Händen! Sehr umfängliche und schnelle Betreuung,besser geht es nicht!

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank!
H
Heike D

Da muss der Käufer schon den Makler bezahlen und wird nicht adäquat behandelt. Unter anderem keine Rückmeldung zum genannten Zeitpunkt und eine Aussage wie "vertraue nie einem Makler " tragen zu dieser schlechten Bewertung bei.

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Dickmann, ich kann Ihre Enttäuschung ja verstehen. Sie standen im Wettbewerb mit mehreren Kaufinteressenten. Aufgrund Ihres Wunsches, noch diverse Bauunterlagen zu erhalten und zu prüfen, konnten Sie die Geschwindigkeit anderer Bewerber nicht mitgehen. Ebenso konnten Sie uns bisher keine Finanzierungsbestätigung vorlegen. Dies tut uns leid, jedoch liegt dies oftmals nicht in unserer Macht. Die Vorgehensweise hat nichts damit zu tun, wer unser Honorar trägt. Aufgrund unserer Doppeltätigkeit werden wir im Übrigen immer von beiden Seiten (Käufer/Verkäufer) bezahlt. Möchten Sie zukünftig keinem Makler vertrauen, so bleiben Ihnen leider nur Privatangebote zum Immobilienkauf übrig. Ich wünsche dennoch viel Erfolg bei der weiteren Suche und verbleibe mit freundlichen Grüßen! Frank Löbig - Geschäftsstellenleiter Neuss
W
Wilfried u

Mit unserem Hausverkauf über von Poll Immobilien sind wir sehr zufrieden. Wir haben mit dem Shop Neuss zusammengearbeitet. Unser direkter Ansprechpartner war Herr Bronnenmayer. Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Hausübergabe an den Käufer wurde alles zu unserer vollsten Zufriedenheit abgewickelt. Herr Bronnenmayer ist ein sehr kompetenter und freundlicher Partner, der uns in jeder Beziehung geholfen und vertreten hat. Außer dem direkten Verka

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Baudendistel, ganz herzlichen Dank für diese tolle Bewertung. Es gibt uns grossen Ansporn, auch weiterhin mindestens in dieser Qualität unseren Kunden zur Seite zu stehen. Herzliche Grüsse! Ihr VON POLL Team Neuss
Y
Yvonne B

Nach der nun abgeschlossenen Abwicklung des Verkaufs meines Hauses, möchte ich mich auf diesem Weg für die exzellente und vertrauenswürdige Zusammenarbeit mit Herrn Löbig bedanken. Die Vermarktung des Objektes, insbesondere das von Ihm erstellte Exposé, war von hohem Niveau und stellte das Objekt optimal dar. Herr Löbig zeichnete sich durch hohe Effizienz und ständige Verfügbarkeit aus. Er hat mich während des gesamten Verkaufs bestens beraten un

G
Gerd S

Wir sind fachlich und persönlich sehr gut beraten worden. Die Geschäftsführung hat sich unser uneingeschränktes Vertrauen erworben.

A
Alex E

Super Team, ehrliche und klare Betreuung - Klare Empfehlung!

F
Frederick B

Mit Von Poll Neuss haben wir unser Häuschen gefunden. Wir waren mit der Abwicklung, dem Umgang und der Geschwindigkeit sehr zufrieden. Herr Löbig stand uns auch nach dem Kauf noch für diverse Fragen zur Verfügung. TOP!

T
Tim N

Liebes Von-Poll-Team! Vielen Dank für die tolle Betreuung. Ich habe mich sehr wohl gefühlt. Alles Gute! Tim Neuhaus

S
sonja b

Es wurde ein Termin vereinbart der dann kurzfristig abgesagt wurde mit der Begründung die Wohnung sei gerade verkauft wurden ein anderes Mal wurde mir ein Besichtigungstermin in Aussicht gestellt und zwei Tage später hat angeblich der Eigentümer sich entschlossen die Wohnung doch nicht zu verkaufen. Alles sehr seltsam dort, habe bereits mit einigen Maklern gearbeitet aber solche Geschäftsgebaren noch nie erlebt.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Barakat, es tut uns leid, dass Sie mit unserer Dienstleistung nicht zufrieden sind. In Ihrem Fall sind leider tatsächlich mehrere ungünstige Umstände zusammengetroffen. Wir können bestätigen, dass die von Ihnen angefragte Wohnung kurzfristig vom Eigentümer aus der Vermarktung genommen wurde. Diese Wohnung sollte als Kapitalanlage veräußert werden, so dass ein Einzug für den Eigennutzer leider ohnehin nicht zeitnah möglich gewesen wäre. Ihre andere Wohnungsanfrage hätten wir sehr gerne im Rahmen einer Besichtigung auch umgesetzt. Allerdings war die Nachfrage auf diese Wohnung derart umfangreich, dass innerhalb des ersten Besichtigungstages bereits ein Käufer feststand. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns Ihre genauen Suchwünsche zukommen lassen. Dann ist es uns möglich, Sie bereits vor Veröffentlichung unserer Angebote über für Sie interessante Immobilien zu informieren. Und somit hätten Sie das Privileg, deutlich eher reagieren zu können. Sollten Sie Fragen oder Wünsche haben, so freuen wir uns auf Ihren Anruf unter 02131 / 36564-0. Ihr Team der VON POLL Immobilien Neuss