Verteilung der Bewertungen

Positiv
72%
Neutral
2%
Negativ
26%
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102 Bewertungen
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Lisa E

Leider haben wir bis auf aufdringliche Werbung in unserer bisherigen Immobilie keine positive Erfahrungen sammeln können. Auch bezüglich eines Kaufinteresses an einer Immobilie erhielten wir keine verwertbaren Rückmeldungen / lediglich automatisierte Standardantworten. Demnach können wir leider als potentielle Käufer nicht mehr als eine 1-Sterne-Bewertung abgeben.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Lisa E., vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Erfahrungen mit von Poll Immobilien nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden intern untersuchen, wie wir unseren Service verbessern können, um solche Missverständnisse in Zukunft zu vermeiden und unseren Kunden eine bessere Erfahrung zu bieten. Falls Sie bereit sind, uns weitere Einzelheiten zu Ihrem Erlebnis zu geben oder falls wir Ihnen in irgendeiner Weise behilflich sein können, zögern Sie bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und wir würden gerne die Möglichkeit haben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen. Nochmals vielen Dank für Ihre Rückmeldung und wir hoffen, dass wir in Zukunft eine Gelegenheit haben, Ihre Erwartungen zu übertreffen. Mit freundlichen Grüßen von Poll Immobilien GmbH
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Ying W

Immobilienmakler am Puls der Zeit! Auch wenn aus persönlichen Gründen meinerseits kein Vertrag zustande kam, so muss ich dennoch den Service, der einem bei Von Poll geboten wird, loben. Die Wertanalyse meiner Immobilie beinhaltete nicht nur eine ungefähre Preiseinschätzung, sie verschaffte mir auch interessante Einblicke über den lokalen Immobilienmarkt inklusive Prognosen für die zukünftige Preisentwicklung. Desweiteren konnte ich meine Immobili…

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Wang, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback zu unserer Dienstleistung bei VON POLL IMMOBILIEN! Es freut uns, dass Sie den Service, den wir Ihnen bieten konnten, schätzen. Wir sind stets bemüht, auch über eine Wertanalyse hinaus, umfassende Einblicke in den lokalen Immobilienmarkt zu bieten und Prognosen für die zukünftige Preisentwicklung zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass aus persönlichen Gründen kein Vertrag zustande kam, aber wir danken Ihnen für die Anerkennung unseres Services. Wir freuen uns darauf, Sie in der Zukunft wieder unterstützen zu dürfen, sollte der Bedarf entstehen. Mit freundlichen Grüßen von Poll Immobilien GmbH
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Benyamin N

Ich habe überaus positive Erfahrungen in Zusammenarbeit mit Von Poll Immobilien gemacht. Von der ersten (kostenfreien) Immobilienbewertung über die Vermarktung bis hin zum Vertragsabschluss wurde ich äußerst freundlich und kompetent während des gesamten Prozesses beraten und begleitet. Ein großes Danke und viele Grüße - Familie Noor

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Noor, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Beratung und Betreuung bei von Poll Immobilien zufrieden waren. Den Dank geben wir gerne an das gesamte Team weiter. Wir schätzen Ihr Vertrauen und stehen Ihnen auch in Zukunft gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen von Poll Immobilien GmbH
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Dimitri E

Ich hatte kürzlich das Vergnügen, mit VON POLL IMMOBILIEN zusammenzuarbeiten und bin absolut begeistert von ihrem Service. Das Team hat sich als äußerst professionell und engagiert erwiesen, und ich fühlte mich vom ersten Moment an gut betreut. Vielen Dank an das gesamte Team von VON POLL IMMOBILIEN für die herausragende Unterstützung und den exzellenten Service!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Ewert, vielen Dank für Ihr überaus positives Feedback, Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie mit unserem Service bei von Poll Immobilien so zufrieden waren. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Wir freuen uns darauf, Sie weiterhin in allen Immobilienangelegenheiten unterstützen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen von Poll Immobilien GmbH
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Franziska H

Frau Jennifer Otto können wir nur empfehlen! Mit Ihrer Liebe zur Immobilie und Ihrem Engagement betreut Sie uns rundum. Sie hat uns an allen Seiten unterstützt und immer offen mit uns kommuniziert. Die Immobiliensuche mit Ihr macht Freude und auch als Eigentümerin würden wir Ihr im Falle eines Verkaufs unsere Immobile blind anvertrauen! Bei Frau Otto ist man in den besten Händen!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Hildenbrandt, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit der Betreuung durch Frau Jennifer Otto zufrieden sind. Ihr Lob bezüglich ihrer Liebe zur Immobilie, Engagement und offenen Kommunikation schätzen wir sehr. Wir danken für Ihr Vertrauen und stehen gerne für zukünftige Anliegen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen von Poll Immobilien GmbH
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Lutz

Wir wurden beim Verkauf der Immobilien unsere Eltern von Herrn Orthaus betreut. Herrn Orthaus haben wir als sympathisch, empathisch sowie hochvertrauensvoll kennengelernt, alles hat nach unserer vollsten Zufriedenheit stattgefunden und wir können daher den Makler vollumfänglich empfehlen

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Betreuung von Herrn Orthaus beim Verkauf der Immobilien Ihrer Eltern zufrieden waren. Sympathie und Vertrauenswürdigkeit sind essenzielle Eigenschaften in diesem Bereich, und es ist großartig zu wissen, dass Herr Orthaus diese Qualitäten verkörpert. Wir sind dankbar, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positive Erfahrung zu teilen. Sollten Sie in Zukunft weitere Immobilienanliegen haben oder Empfehlungen benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen von Poll Immobilien GmbH
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Wai-yee S

Sebastian Helmke ist der einzige Makler in Frankfurt am Main, den ich vertraue mit Immobilien kaufen oder verkaufen. Ich bin eine Investorin seit ein paar Jahren und bisher habe ich schon 4 Transaktionen (dabei auch 7-stelligen Transaktion) mit Sebastian Helmke mit vollem Erfolg und Zufriedenheit durchgeführt. Ich kenne keinen Makler, der so gründlich und Lösungsorientiert ist und alles tut um den Deal ans Ziel zu bringen aber auch WIN WIN liefer…

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Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Schmidt, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die bisherigen Transaktionen, voller Erfolg und Zufriedenheit erlebt haben. Ihre lobenden Worte zur gründlichen und lösungsorientierten Arbeitsweise des Herrn Helmke bedeutet uns viel. Als Makler ist es für uns von größter Bedeutung, die individuellen Bedürfnisse unserer Kunden zu verstehen und gemeinsam an Lösungen zu arbeiten, die den bestmöglichen Nutzen für alle Beteiligten bieten. Wenn sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir ihnen gerne zur Verfügung. Beste Grüße von Poll Immobilien GmbH
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A

Leider beachtet Von Poll Frankfurt zum wiederholten Mal nicht, dass wir keine unaufgeforderte Werbung per Post von ihnen erhalten wollen. Wir hatten uns bei ihnen bereits das letzte Mal darüber beschwert. Im November 2023 erhielten wir jedoch erneut Werbung von "Von Poll" in den Briefkasten: eine nicht adressierte Zeitung "Von Poll Beste Aussicht". - Obwohl wir solche Werbung mit einem Aufkleber auf dem Briefkasten eindeutig ablehnen. Von jemande…

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre Mitteilung und Ihr Feedback bezüglich der unaufgeforderten Werbung, die Sie von unserem Büro erhalten haben. Wir bedauern zutiefst, dass Ihre Wünsche in dieser Angelegenheit wiederholt nicht respektiert wurden, und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Ihre Beschwerde ist für uns von großer Bedeutung, und wir möchten Ihnen versichern, dass wir diese Angelegenheit ernst nehmen. Wir werden umgehend interne Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass solche Vorfälle in Zukunft nicht mehr vorkommen. Mit freundlichen Grüßen von Poll Immobilien GmbH
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Rouven H

Mir wurde VON POLL von Freunden empfohlen, die ihr Haus über deren Immobilienbüro in Frankfurt verkauft hatten. Auch ich habe innerhalb kürzester Zeit meine Wohnung zu einem angemessen Preis verkaufen können. Herr Helmke war jederzeit erreichbar und hat mich professionell und fachkundig unterstützt. Klare Weiterempfehlung!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Hopp, Vielen Dank für Ihre positive Bewertung Wir schätzen es sehr, dass Sie uns aufgrund der Empfehlung Ihrer Freunde kontaktiert haben und dass wir Ihnen mit dem Verkauf Ihrer Wohnung behilflich sein konnten. Ihr Lob an Herrn Helmke geben wir mit Freuden weiter. Wenn Sie in der Zukunft weitere Immobilienanliegen haben oder Fragen auftauchen, zögern Sie bitte nicht, Herrn Helmke oder uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen von Poll Immobilien GmbH
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Tobias G

Top Erfahrung mit von Poll. Sebastian Helmke hat mal wieder professionell, kompetent und dazu noch sympathisch die Transaktion durchgeführt. Kann ich absolut weiter empfehlen!!!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Gabel, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und Ihr Lob für Herrn Helmke und unser Team bei von Poll Immobilien. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Dienstleistung zufrieden waren und Herr Helmke Ihre Erwartungen erfüllen konnte. Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen im Immobilienbereich haben, zögern Sie nicht, sich erneut an uns zu wenden. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank nochmals für Ihr Vertrauen in von Poll Immobilien. Mit freundlichen Grüßen Von Poll Immobilien GmbH
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Andrea W

Have been relying on the help from Mr Helmke for 6 years now. Superb service - friendly, professional, responsive, reliable and detail oriented. They have found me good tenants 3 times. Service fees are not cheap but well worth the money.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Andrea Wu, im Namen von Poll Immobilien möchte wir Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung danken. Es freut uns zu hören, dass Sie seit 6 Jahren auf die Unterstützung von Herrn Helmke zählen können und mit unserem Service zufrieden sind. Es ist großartig zu hören, dass Sie bereits dreimal gute Mieter über uns gefunden haben. Wir setzen uns weiterhin dafür ein, Ihnen bei all Ihren Immobilienbedürfnissen zu helfen.Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns auf eine weiterhin erfolgreiche Zusammenarbeit in der Zukunft. Mit freundlichen Grüßen von Poll Immobilien GmbH
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Steffi V

Ich habe bereits 5 meiner Bestandsimmobilen mit Hilfe von Herrn Orthaus von "von Poll Immobilien" in Neumünster verkauft und kann nur positives sagen. Durch fachliche Kompentenz, das sachliche und ruhige Auftreten macht Herr Orthaus die Zusammenarbeit sehr angenehm. Auf Rückfragen wird kurzfristig und fachlich kompetent reagiert und Termin die kurzfristig stattfinden müssen, werden auch außerhalb der Öffnungszeiten möglich gemacht. Auch ermöglich…

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Völker, wir möchten uns herzlich für Ihre positive Bewertung und Ihre freundlichen Worte bezüglich unserer Zusammenarbeit bedanken. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie mit den von uns erbrachten Dienstleistungen rund um den Verkauf Ihrer Bestandsimmobilien zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist für uns die beste Bestätigung unserer Bemühungen. Wir werden weiterhin alles daran setzen, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Sollten Sie in der Zukunft weitere Unterstützung bei Immobilienangelegenheiten benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Vielen Dank nochmals für Ihre netten Worte und die angenehme Zusammenarbeit. Wir wünschen Ihnen alles Gute und stehen Ihnen gerne zur Seite. Mit freundlichen Grüßen von Poll Immobilien GmbH
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Sarah K

Frau Ehrhardt hat uns sehr kompetent und freundlich beraten. Sie hat stets alle Fragen umgehend beantwortet und hat somit zu einer reibungslosen Übergabe beigetragen.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Knöchelmann, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr freundliches Feedback bezüglich unserer Mitarbeiterin, Frau Ehrhardt. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer Beratung zufrieden waren und dass Frau Ehrhardt Sie kompetent und freundlich unterstützt hat. Unser Ziel bei von Poll Immobilien GmbH ist es, unseren Kunden einen erstklassigen Service zu bieten und eine reibungslose Übergabe sicherzustellen. Wir legen großen Wert darauf, alle Fragen und Anliegen unserer Kunden schnell und professionell zu beantworten. Wir werden Ihr Lob gerne an Frau Ehrhardt weiterleiten, da es für uns sehr motivierend ist, solche positiven Rückmeldungen von zufriedenen Kunden zu erhalten. Wenn Sie in Zukunft weitere Fragen haben oder Unterstützung bei Immobilienangelegenheiten benötigen, stehen wir Ihnen gerne wieder zur Verfügung. Nochmals herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Mit freundlichen Grüßen von Poll Immobilien GmbH
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Speranza S

Von Anfang bis Ende war der Verkaufs-Prozess mit Herrn Meichsner eine Freude. Er ist nicht nur fachlich unheimlich versiert und sehr sympathisch, sondern besonders hervorzuheben sind einerseits seine Authentizität und Vertrauenswürdigkeit, und andererseits sein außerordentliches Engagement und steter Einsatz. Wir konnten ihn immer erreichen und er war sogar bereit, aufgrund unserer besonders komplexen Umstände Aufgaben zu übernehmen, die eigentli…

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, vielen Dank für Ihre begeisterte Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Mitarbeiter, Herrn Meichsner, eine so positive Erfahrung gemacht haben. Es ist uns ein Anliegen, fachliche Kompetenz mit Sympathie und Vertrauenswürdigkeit zu vereinen, um unseren Kund*innen ein angenehmes und erfolgreiches Verkaufserlebnis zu bieten. Besonders schätzen wir Ihr Lob bezüglich der Authentizität, des außerordentlichen Engagements und des steten Einsatzes von Herrn Meichsner. Es ist uns wichtig, unsere Kund*innen in allen Belangen zu unterstützen, selbst bei komplexen Umständen wie der Sanierungskoordination. Wir bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen in Herrn Meichsner und in "von Poll Immobilien". Eine absolute Weiterempfehlung ist das größte Lob, das wir erhalten können. Wir stehen Ihnen auch in Zukunft gerne mit professioneller und zugewandter Unterstützung zur Seite. Mit freundlichen Grüßen von Poll Immobilien GmbH
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S. C

Ich kann Herrn Kusche in Berlin sehr empfehlen! Freundlich, kompetent und immer gut erreichbar. Wir haben unser Ziel erreicht! Vielen lieben Dank

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Ch., vielen herzlichen Dank für Ihre äußerst positive Bewertung und die Weiterempfehlung von Herrn Kusche und unserer Firma von Poll Immobilien GmbH in Berlin. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Leistungen und dem Service von Herrn Kusche zufrieden sind. Unser Ziel ist es stets, unseren Kunden einen freundlichen und kompetenten Service zu bieten, der darauf ausgerichtet ist, Ihre Immobilienwünsche zu erfüllen. Es freut uns zu hören, dass wir Ihnen dabei behilflich sein konnten und Sie mit dem Ergebnis zufrieden sind. Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben oder Unterstützung rund um das Thema Immobilien benötigen, stehen wir Ihnen gerne wieder zur Verfügung. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen in unsere Dienstleistungen. Mit besten Grüßen, von Poll Immobilien GmbH
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Jenny N

Das komplette Paket: Betreuung, Besichtigungen, Abwicklung war einfach großartig. Herr Römke hat mich sehr gut betreut beim Verkauf meiner Immobilie. Sehr zu empfehlen. Liebe Grüße Jenny Nägele

Antwort des Unternehmens
Sehr geeherte Frau Nägele, vielen herzlichen Dank für Ihre wundervolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Leistungen und der Betreuung durch Herrn Römke rundum zufrieden waren. Wir sind stolz darauf, dass wir Ihnen ein komplettes Paket bieten konnten, das Ihren Erwartungen entsprach und Ihnen den Verkauf Ihrer Immobilie so angenehm wie möglich gestaltet hat. Wenn Sie in Zukunft weitere Immobilienanliegen haben oder jemandem unsere Dienstleistungen empfehlen möchten, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen von Poll Immobilien GmbH
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Gregor K

Ich bedanke mich auf diesem Weg nochmals ganz herzlich bei Frau Gleim und Herrn Lischka von "von Poll Immobilien" für die hervorragende Zusammenarbeit !

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Kozik, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Bei "von Poll Immobilien" freuen wir uns immer, wenn unsere Kunden mit unserer Zusammenarbeit zufrieden sind. Es ist uns ein besonderes Anliegen, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, und es freut uns zu hören, dass Frau Gleim und Herr Lischka dazu beigetragen haben. Falls Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen rund um Immobilien haben, stehen Ihnen Frau Gleim, Herr Lischka und unser gesamtes Team gerne zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft behilflich zu sein. Mit freundlichen Grüßen von Poll Immobilien GmbH
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Rainer S

Sehr gute Beratung und hohe Flexibilität. Gutes Preis-/Leistungsverhältnis. Wir sind Herrn Held für die Hilfe beim Verkauf unserer beiden Häuser sehr dankbar.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Sassmann, vielen herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unseren Leistungen bei der von Poll Immobilien GmbH zufrieden sind. Unser Team ist stets bemüht, eine erstklassige Beratung anzubieten und unseren Kunden die bestmögliche Unterstützung beim Verkauf ihrer Immobilien zu bieten. Es ist uns eine Freude, dass wir Ihnen bei dem Verkauf Ihrer beiden Häuser behilflich sein konnten und dass Sie mit unserer Beratung und Flexibilität zufrieden waren. Bei von Poll Immobilien legen wir großen Wert auf ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis, um unseren Kunden ein optimales Ergebnis zu ermöglichen. Es ist erfreulich zu wissen, dass Sie dies positiv wahrgenommen haben. Wir bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen in unsere Dienstleistungen und stehen Ihnen auch zukünftig gerne zur Verfügung. Sollten Sie weitere Anliegen oder Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen,
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Carola T

Super schneller Verkauf meines Hauses zum Bestpreis, sehr kompetent immer erreichbar, absolut zu empfehlen

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Carola Till, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie mit unserem Service bei der von Poll Immobilien GmbH zufrieden sind. Vielen Dank, dass Sie uns weiterempfehlen. Empfehlungen sind für uns eine wertvolle Anerkennung unserer Arbeit und ein Ansporn, auch in Zukunft exzellente Dienstleistungen zu erbringen. Sollten Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung in Immobilienangelegenheiten benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen alles Gute für die Zukunft und danken Ihnen nochmals herzlich für Ihre Bewertung. Mit freundlichen Grüßen, von Poll Immobilien GmbH
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