Volkswagen Bamberg - Motor-Nützel Vertriebs-GmbH

Ale X

Es wurde telefonisch ein Besichtigungstermin mit Option zur Probefahrt für ein Volkswagen T-ROC für 21.631€ vereinbart - bei Ankunft im Autohaus konnten wir das Fahrzeug zwar besichtigen, der Verkäufer hatte jedoch keine Zeit für uns, weil wohl weitere Kunden auf ihn warteten (die er offensichtlich auch persönlich kannte). Nachdem wir dann eine Probefahrt gemacht hatten, war unser "Verkäufer" noch immer mit den anderen Kunden beschäftigt. Wir hat…

Antwort des Unternehmens

Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen bei uns im Haus zu schildern und uns Ihr ausführliches und ehrliches Feedback mitgeteilt haben. Für den hinterlassenen Eindruck können wir uns nur aufrichtig entschuldigen. Der zuständige Kollege hatte sich bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns in Zukunft noch eine Chance geben um Sie vom Gegenteil zu überzeugen. Beste Grüße Ihr Motor-Nützel Volkswagen Team in Bamberg

Marvin M

Antwort des Unternehmens

Guten Tag Herr Motzelt, vielen herzlichen Dank! Ihr positives Feedback geben wir gerne dankend an unser gesamtes Volkswagen Team in Bamberg weiter. Wir wünschen Ihnen noch einen angenehmen Tag und allzeit Gute Fahrt. Beste Grüße Ihr Motor-Nützel Volkswagen Team in Bamberg

AUDI A6 Avant 40 TDI QU SPORT MATRIX+NAV+PANO+AHK+20"

KOmpetente Beratung

AUDI Q7 50 TDI QU S-TR S-LINE MATRIX+NAV+ACC+RFK+20"

Perfekte und kompetente Beratung

Nico M

AUDI A6 Avant 45 TFSI 2xS-LINE LED+B&O+PANO+AHK+21"

Die Hilfsbereitschaft der Verkäufer und die ausgiebige Kompetenz.

AUDI Q5 50 TFSI e QU S-TR XENON+NAVI+2xPDC+PANO+19"LM

Super Verkäufer, hat mich genau richtig und ohne Zeitdruck beraten.

Peter G

Schnell und unkompliziert nach vorheriger Terminvereinbarung.

Antwort des Unternehmens

Guten Tag Herr Grimm, ihre Bewertung steigert die Motivation unserer gesamten Mannschaft in Bamberg. Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus so positiv in Erinnerung behalten. Wir bedanken uns für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Wir wünschen Ihnen noch einen angenehmen Tag und allzeit Gute Fahrt. Beste Grüße Ihr Motor-Nützel Volkswagen Team in Bamberg

Annette B

AUDI A6 Avant 45 TFSI QU S-LINE HuD+B&O+PANO+AHK+360°

Sehr freundlicher Verkäufer, Fahrzeug war wie beschrieben

Stefan W

SKODA Superb Combi 2.0 TDI STYLE MATRIX+NAVI+DAB+SHZ

Kompetente und ehrliche Beratung, würde dort jederzeit wieder ein Fahrzeug kaufen

AUDI A4 Avant 35 TDI S-TR S-LINE NAV+ACC+LEDER+RFK+18

Top Service netter Kontakt

Marco S

Eine Frage und eine ehrliche Antwort... Danke Herr Schmitt,Sie haben uns vor einer Kostenfalle bewahrt.

Antwort des Unternehmens

Guten Tag Herr Steiniger, herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Ihr Lob geben wir gerne an Herrn Schmidt weiter. Wir wünschen allzeit gute Fahrt und eine schöne Restwoche. Beste Grüße Ihr Motor-Nützel Volkswagen Team in Bamberg

Bapin

Audi Q2 1.6 TDI S-TR NAV+ACC+SHZ+PDC+MFL+17"

Nicht

Respektlos

Carsten G

Sehr freundlicher Umgang mit mir als Kunden, vom Empfang bis hin zum Serviceberater Hr. Hack.

Antwort des Unternehmens

Guten Tag Herr Gruetzner, vielen lieben Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung, welche wir gerne an unseren Serviceberater Herrn Hack weitergeben. Uns ist die Meinung unserer Kunden sehr wichtig und daher freuen wir uns umso mehr über Ihre Weiterempfehlung unseres Volkswagen Teams in Bamberg. Auf eine weiterhin gute Zusammenarbeit und allzeit gute Fahrt. Beste Grüße Ihr Motor-Nützel Volkswagen Team in Bamberg

Audi A1 allstreet 25 TFSI GRA+PDC+VIRTUAL+SHZ+LM

Schleppende Terminvereinbarung

Maria V

Antwort des Unternehmens

Guten Tag Frau Vetterlein, ihre Bewertung steigert die Motivation unserer gesamten Volkswagen Mannschaft in Bamberg. Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus so positiv in Erinnerung behalten. Wir bedanken uns für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Wir wünschen Ihnen noch einen angenehmen Tag und allzeit Gute Fahrt. Beste Grüße Ihr Motor-Nützel Volkswagen Team in Bamberg

Volkswagen T-Cross 1.0TSI LIFE ACC+SHZ+PDC+MFL+DAB+NSW+1.HD

Kontaktaufnahme per Mail und Telefon, auch wenn spät

zu oft hinterher telefoniert, späte Rückmeldung, vor Ort gefahren obwohl Auto bereits reserviert und dann verkauft

Josef G

Fachwerkstatt zu sehr empfehlen - insbesondere der Monteur Richard.

Antwort des Unternehmens

Guten Tag Herr Goller, vielen herzlichen Dank! Ihr positives Feedback geben wir gerne dankend an unser gesamtes Team weiter. Beste Grüße Ihr Motor-Nützel Volkswagen Team in Bamberg

Marker92 P

Antwort des Unternehmens

Guten Tag, herzliche Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Beste Grüße Ihr Motor-Nützel Volkswagen Team in Bamberg

Rainer K

Moderner Betrieb. Freundliches Team. Schnelle, saubere Arbeit. Angebotspreis eingehalten. Ist so geblieben Nov.2022. Bring- und Abholservice selbstverständlich, prima. N.w.v. Sehr gutes Autohaus.

Antwort des Unternehmens

Sehr geehrter Herr Kietz, vielen Dank für Ihre Nachricht. Ihr Lob freut uns besonders. Dieses geben wir natürlich sehr gerne an die zuständigen Kollegen weiter. Sie können sich sicher sein, dass wir auch in Zukunft alles tun werden, damit Sie ein zufriedener Kunde bleiben. Wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch in unserem Haus.