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Bewertungen
Danke für den tollen Service 👍
Sehr gute und angenehme Beratung für unser schönes neues Haus. Wir haben uns immer sehr wohl gefühlt und konnten auch während der Bauphase noch mit unseren Anliegen kommen. Vielen lieben Dank für die tolle Betreuung!
Nun wohnen wir schon ein halbes Jahr in unserem Traumhaus und haben den Schritt, im Alter noch einmal zu bauen, nicht bereut. Vom ersten Kontakt mit Ihnen in Wuppertal, bis zu Ihrem Besuch bei uns in der letzten Woche, fühlten wir uns immer gut beraten. Dem ganzen Team von Bien Zenker möchten wir ein großes Dankeschön sagen. Jeder Mitarbeiter ging auf unsere Fragen ein. Es herrschte immer ein gutes Klima auf der Baustelle. Die Baumaterialien, imm…
Versprechen werden nicht gehalten, keinerlei Empathie für unsere Situation dass wir Seit 9 Monaten auf Mängelbeseitigung warten und nicht einziehen können, wobei wir den Kaufpreis schon vollständig bezahlt haben! Anwaltliche Fristen werden einfach ignoriert, sobald alles bezahlt ist, ist man als Kunde gestorben. Wir sind aktuell dabei Klage einzureichen, weil man sonst als Kunde nicht ernst genommen wird. Unser Traum ist zu einem absoluten Albtr…
2017 haben wir bei Bien Zenker einen sog. Vorvertrag unterschrieben. Die Vertragsgrundlage bildete ein Haus, welches zum gegenwärtigen Zeitpunkt nur grob geplant war, da bisher das entsprechende Grundstück nicht vorhanden war. Wir sicherten uns damit aber die aktuellen Konditionen und hatten für unsere weitere Planung einen groben Preis, den wir bei der Grundstückssuche und späteren Finanzierung einplanen konnten. Nach Vertragsabschluss wurden wi…
Wir wohnen nun seit gut 3 Monaten in unserem neuen Bien Zenker Haus und fühlen uns sehr wohl. Es stehen zwar noch einige kleine Restarbeiten durch den Kundendienst aus. Die Aufstellung des Hauses erfolgte pünktlich und hat sehr gut geklappt. Die Ausführungsarbeiten haben sich zum Teil etwas hingezogen, wurden dann aber ohne große Mängel vollzogen. Herr Friese hat uns während der ganzen Zeit begleitet und war immer erreichbar, wenn es mal nicht w…
Wir sind mit Herrn Friese sehr sehr zufrieden. Von der Beratung bis zur Realisierung, Spitze. Herr Friese ist sehr kompetent. Wir würden immer mit Bienzenker bauen, Kundenservice ist top. Danke an Herrn Friese und seiner Truppe.👍👍👍👍👍.
Bereits beim allerersten Gespräch empfing uns Herr Friese mit seiner ansteckend freundlichen Art im seinem Büro im Bien Zenker Haus in der Fertighauswelt in Wuppertal. Man merkte sofort, dass hier ein ganz anderer Ton wie bei vielen anderen Fertighausherstellern gesprochen wurde. Realistisch, ohne versteckte Verträge und mit viel Zeit und Geduld wurde auf die Wünsche und Bedürfnisse von uns eingegangen. Nachdem wir uns auch wegen der tollen Begle…
Sehr geehrter Herr Friese, mittlerweile sind es fast 2 Jahre her, dass unser Traumhaus von Bien Zenker gestellt wurde. Heute möchten wir Danke sagen! Wir sind sehr zufrieden mit unserem schönen Bien Zenker Haus. Wir fühlen uns alle sehr wohl und bereuen nichts. Auch möchten wir uns dafür bedanken, dass Sie bis heute noch für Rat und Tat zur Verfügung stehen. Sollten wir uns noch einmal für ein Hausbau entscheiden, dann nur mit Ihnen und Bien Zenk…
Wer ein Haus verwirklichen möchte sollte in der Fertighauswelt in Wuppertal Bien-Zenker aufsuchen, besonders mit Herrn Volkhard Friese objektiv, ruhig und kompetent beraten lassen. Ich sage es deswegen so gut, weil nicht jeder wie Herr Friese an Bauherren herran tritt. Bei Ihm wird Wert auf Kundenbetreuung und Realisierung eines Bien Zenker Hauses gelegt, und nicht nur eine Vertragsabwicklung. Er nimmt sich für jeden Kunden/Bauherren die Zeit, ha…
Wir haben uns bei Herrn Friese gut aufgehoben gefühlt. Er hat vieles auf dem Schirm, woran man denken muss als Bauherr. Wir hatten uns in einer Art Notsituation an ihn gewendet, da uns unser alter Bauträger ganz schön im Regen stehen lassen und und über den Tisch gezogen hat. Man wird ernst genommen und für jedes Problem sucht er nach einer Lösung. Er ist menschlich und ehrlich und ist bei allem offen und transparent. Rückmeldung kommen zeitna…
Aktuell befinden wir uns in den letzten Zügen unseres Bauprojektes und wir sind sehr dankbar, dass Herr Friese uns zur Seite stand. Er war immer erreichbar, reagierte schnell und lösungsorientiert auf Herausforderungen. Neben seiner langjährigen Erfahrung und Kompetenz war er selbst in der Bauphase als Ansprechpartner für uns da und fühlte sich seit dem ersten Tag verantwortlich für unser Projekt, auch wenn er zu diesem Zeitpunkt nicht mehr unser…
Herr Friese, war immer da wenn wir ein Rat brauchten, hat sich immer für uns eingesetzt und macht es bis heute noch, obwohl das Haus schon steht. Vielen Dank Herr Friese
Herr Friese ist nicht nur ein absoluter Fachmann in seinem Job, er ist auch menschlich einfach ein super Typ! Wir haben von Anfang an eine Vertrauensbasis mit ihm aufgebaut, da er uns ehrlich und empathisch beraten hat und uns nicht irgendetwas aufgedrängt hat. Wir hatten immer das Gefühl, dass er nach der besten Lösung für UNS gesucht hat. Er ist jederzeit erreichbar und hat uns bisher stets tatkräftig bei allen Anliegen und Fragen unterstützt. …
Viele Dienstleister lassen nach Unterzeichnung des Vertrages nichts mehr von sich hören - ganz anders ist es bei Herrn Friese. Er ist immer erreichbar, unterstützt uns in allen Bauphasen, gibt uns hilfreiche Tipps und Empfehlungen. Er nimmt sich außerhalb der Arbeitszeiten auch Zeit für uns für Themen, die nicht zu seinen Aufgabenbereichen gehören. Ein außerordentlicher Einsatz für seine Kunden! Besten Dank dafür.
Wir sind jetzt bei der Bemusterung zu unserem Bien Zenker Traumhaus und rundum zufrieden. Weiterhin an unserer Seite und eine wichtige Säule in unserem Projekt ist Herr Volkhard Friese! Vom ersten Termin an haben wir uns gehört und verstanden gefühlt. Herr Friese begleitet und betreut uns, wo immer er kann und wir ihn brauchen. Egal ob wir „nur“ nochmal vorbeikommen möchten um 100 Sachen zu besprechen (auch nach Abschluss des Werkvertrages), oder…
Wir sind nun in unserem Bien Zenker Haus eingezogen und können uns weiterhin auf Herrn Friese verlassen - immer ein offenes Ohr und gute Tipps, beispielsweise rund um die Heizung. Wir fühlen uns so wohl und können uns nicht glücklicher schätzen, dass wir damals einen Termin bei Herrn Friese zur Erstberatung bekommen haben. Auch hier nochmal: Vielen Dank für Ihren Einsatz zu jeder Zeit! Wir denken oft an unseren kleinen Schutzengel unter der Eing…
Herr Friese ist einer, wenn nicht sogar DER fürsorglichste Berater, den man haben kann. Da er von Anfang bis Ende einem bei Seite steht, weis er genau wovon er spricht. Angefangen von dem ersten Gespräch um unsere Vorstellungen vom Haus zu erfahren, über die Beratung zum Grundriss und die Möglichkeiten, weiter zum Beratungsgespräch zur Bemusterung und schließlich Richtfest und House Warming Party. Immer wenn wir fragen hatten, war und ist er per …
Sich für Herrn Friese als Berater zu entscheiden war genau die richtige Entscheidung. Schon im ersten Gespräch ist er genau auf die Wünsche eingegangen und hat die Umsetzbarkeit gecheckt. In weiteren Gesprächen wurden sie verfeinert und er agierte die ganze Bauzeit steht als Vermittler und war steht’s erreichbar selbst wenn die Frage nur ganz klein war. Als Vorbereitung für die Bemusterung haben wir uns nochmal zusammengesetzt und er hat Tipps an…
wir waren auf der Suche nach einem geeigneten Partner für unser Hausprojekt Ende 2021. nach verschiedenen Gesprächen sind wir auf Herrn Friese gestoßen. zusammen mit ein paar Freunden haben wir uns jeweils für den Kauf einer Doppelhaushälfte entschieden. Im Jahr 2021 war der Markt noch recht angebotsorientiert, so dass wir uns in manchen der vorangegangenen Gespräche mit anderen Unternehmen nicht gut beraten wussten. Anders war es bei unserem G…