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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.02 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 713 Kundenbewertungen auf 2 Bewertungsportalen. Mehr Infos
Positiv
75%
Neutral
5%
Negativ
20%
Google
Google
706 Bewertungen
GoLocal
GoLocal
7 Bewertungen
F
Frank K

Ich ware heute in den Shop,mein Z Flip 5 war die Folie defekt .wurde ohne Probleme auf Garantie gewechselt .Nach einer Stunde Spaziergang konnte ich es wieder im empfang nehmen alles perfekt gelaufen..

K
Kristo

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Antwort des Unternehmens
Hallo Kristo, wir freuen uns über Deine Bewertung und sind stolz auf die 5 Sterne, die Du uns gegeben hast. Dein Vodafone-Team
D
Diana S

Ich wurde betrogen und respektlos behandelt. Scham.

Antwort des Unternehmens
Hallo Diana Slivciuc, Du hattest ein negatives Erlebnis mit uns. Das tut uns leid und wir entschuldigen uns dafür. Dein Vodafone-Team
M
Martin

TOP Service !! ich hatte ein Problem mit meinen Zugangsadaten für die "Mein Vodafone" App. Wie ich von Vodafon-Mitarbeitern hörte, hat Vodafone etwas umgestellt und somit konnte ich mich nicht mehr anmelden. Nach vergeblichen Versuchen, mit Hilfe des Servicecenters am Telefon mich anmelden zu können, machte ich mich auf den Weg in den Shop. Herr Güncü nahm sich mein Problem an und nach kurzer Zeit war die Anmeldung übers Handy wieder möglich. Vi

Antwort des Unternehmens
Hab vielen Dank, Martin, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns auf Google zu bewerten. Schön, dass dir die Beratung vor Ort gefallen hat. Gern sind wir Dein persönlicher Ansprechpartner vor Ort. Wir freuen uns schon auf Deinen nächsten Besuch! Viele Grüße, Dein Shop-Team
W
Wacanda

Sehr lösungsorientierter Service von Efekan, dankesehr.

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Hallo Wacanda, wir freuen uns über Deine Bewertung und sind stolz auf die 5 Sterne, die Du uns gegeben hast. Viele Grüße, Dein Shop-Team
M
Mr. E

I will always find this Flagship Vodafone Shop the best one in Dortmund, I've been coming here for years. Thanks 👍

F
Faisal H

Gepflegter Shop. Mitarbeiter Einsatzbereit

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Hallo Faisal H, Du hattest ein negatives Erlebnis mit uns. Das tut uns leid und wir entschuldigen uns dafür. Viele Grüße, Dein Shop-Team
L
LUBER B

Antwort des Unternehmens
Hab vielen Dank, LUBER Bezklinska, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns auf Google zu bewerten. Dein Vodafone-Team
C
Cornelia K

Die Mitarbeiter in diesem Shop haben mich mega gut beraten. Vor allem der Herr Güncü hat sich sehr bemüht!!

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Hallo Cornelia Kozik, wir freuen uns über Deine Bewertung und sind stolz auf die 5 Sterne, die Du uns gegeben hast. Viele Grüße, Dein Shop-Team
H
Hanna K

Annika hat mir sofort geholfen, sie hat sich mein Problem angehört und eine Lösung angeboten. Bin ihr sehr Dankbar

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Hallo Hanna Kowalska, wir freuen uns über Deine Bewertung und sind stolz auf die 5 Sterne, die Du uns gegeben hast. Viele Grüße, Dein Shop-Team
H
Hana N

Der Hakan ist ein sehr netter,korrekter und hilfsbereiter junger Mann. Ich schätze es sehr!

M
mario e

Exzellenter und zuvorkommdender Service. Vielen Dank nochmal Herrn Güncü!

M
Michał S

Ich wurde betrogen und skandalös behandelt. Der Mitarbeiter des Vodafone-Geschäfts hat mir nicht nur nicht geholfen, mein Problem zu lösen, sondern schien auch noch Gefallen an meiner Frustration zu finden. Als ich um Klärung der Situation bat, wurde ich mit Arroganz und völliger Gleichgültigkeit konfrontiert. Der Mitarbeiter lächelte, als würde die ganze Situation ihn amüsieren, und machte mir deutlich, dass er keine Maßnahmen ergreifen würde. I

I
Isabell M

Herr Yilmaz überzeugt durch Kompetenz, Freundlichkeit und Professionalität. Er nimmt sich Zeit für alle Anliegen und bietet stets die besten Lösungen. Absolut empfehlenswert!

C
Claudia O

War heute im Vodafone Shop. Frau Kartel, eine vollkommen dienstungsorientierte kompetente Mitarbeiterin, hat mir sehr geholfen, danke.

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Hallo Claudia Oberndorf, wir freuen uns über Deine Bewertung und sind stolz auf die 5 Sterne, die Du uns gegeben hast. Viele Grüße, Dein Shop-Team
T
Tobias S

Topp Service! 1000 x besser als Telekom Hakan Cavus, und Serkan Kartal Danke

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Hallo Tobias Siebert, wir freuen uns über Deine Bewertung und sind stolz auf die 5 Sterne, die Du uns gegeben hast. Viele Grüße, Dein Shop-Team
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Jadwiga S

Der Herr Güncü war sehr lieb und hat einen schnellen und guten Job gemacht. Ich empfehle Ihn gewissenhaft weiter!

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Hallo Jadwiga Schauwienold, wir freuen uns über Deine Bewertung und sind stolz auf die 5 Sterne, die Du uns gegeben hast. Viele Grüße, Dein Shop-Team
A
Anna-lena W

Leider sehr enttäuschend! Seit Tagen versuche ich den Vodafone Shop telefonisch zu erreichen, aber entweder nimmt niemand ab, es ist ständig besetzt oder – wie heute – das Telefon ist einfach ausgeschaltet. So einen schlechten Service hätte ich von Vodafone nicht erwartet. Wer Hilfe braucht, scheint hier aufgeschmissen zu sein!

Antwort des Unternehmens
Hallo Anna-lena Wassenberg, Du hattest ein negatives Erlebnis mit uns. Das tut uns leid und wir entschuldigen uns dafür. Wir bieten Dir sehr gerne einen persönlichen Termin an. Wenn Du magst, schreib uns Deinen Terminwunsch an: fil.3026@vodafone.com. Viele Grüße, Dein Shop-Team
A
Adolf P

Sehr nette und hilfreiche Beratung. Völlig transparent und verständlich. Grüße gehen raus an Herrn Cavus und Herrn Kaplan

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Hallo Adolf Philipps, wir freuen uns über Deine Bewertung und sind stolz auf die 5 Sterne, die Du uns gegeben hast. Viele Grüße, Dein Shop-Team