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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.45 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 145 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
87%
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1%
Negativ
12%
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145 Bewertungen
J
Jana G

Ich war heute im Vodafone Shop Hörde, um mich bezüglich meines Vertrages beraten zu lassen, und war wirklich begeistert. Herr Trzcinski und Frau Hrgota haben mich hervorragend beraten – beide waren sehr kompetent, freundlich und haben sich Zeit genommen, alle meine Fragen zu beantworten. Ein tolles Team, das sich wirklich um die Anliegen der Kunden kümmert. Absolut empfehlenswert!

K
Kathrin

Ich bin schon Jahrelang Kunde bei Vodafone,aber wie man mit Kunden umgeht und dabei mit Gericht droht finde ich sehr erschreckend.

S
sonia k

Edited! I have never experienced such bad customer service from any company as Vodafone Deutschland & specially in this shop where I got 2 contracts from. I went to get a black week deal for a new phone & i only signed a contract because the person spoke English & as a foreigner who does not speak German he promised he will take care of everything. It was a big mistake. From not getting my phone for 2 weeks(it was delivered in 4 days but the guy

Antwort des Unternehmens
Bei einem Black Week Deal kann es Lieferzeiten geben und 2 Wochen ist ganz normal , gerade bei Apple , da kann kein Verkäufer auf der Welt was dafür !! Und wenn man seine Nummer Portieren will muss man auch mithelfen und alle Unterlagen korrekt abgeben . Kündigungsbestätigung, alten Anbieter informieren , dafür ist man selber verantwortlich … bei Sprachproblemen einen Dolmetscher mitbringen … dann gibt es auch keine Probleme … wir in Hörde machen immer alles für unsere Kunden wenn diese NETT sind ….online kann man gar keine Nummer Portieren
J
Julia

Diese Filliale hat keinen Stern verdient! Leider muss ich einen geben um diese Rezension schreiben zu können. Ich war mit meiner Familie dort und hatte eigentlich den Eindruck das ich gut aufgehoben bin. War ich nicht, denn Frau H. die eigentlich einen netten Eindruck machte, hat mir einen Vertrag angedreht der nicht das hergibt was abgesprochen wurde. Obwohl ich nachfragte und mit ihr den Vertrag durchging, versprach sie mir das alles richtig se

V
Viacheslav T

Дуже дякую ! Дівчіні що розмовляє українською мовою!!! Вона супер професіонал!!! Дякую!!!!

Antwort des Unternehmens
😍😍
R
Rita F

Die Mitarbeiterinen waren sehr nett und konnten uns sehr helfen.

Antwort des Unternehmens
Danke Vielen Dank , wir freuen uns
H
Hannah M

Frau Myroniuk war sehr freundlich und hilfsbereit und hat uns sehr gut beraten

Antwort des Unternehmens
Da freut sich unsere Kseniia
L
Lars M

Janko kann ich Tag und Nacht anrufen… bester GK Service

Antwort des Unternehmens
😍
B
Berkkan D

Im Shop Dortmund Hörde wurde ich heute gut beraten von dem Herrn Trzcinski und der Frau Hrgota Super Team und nette Beratung

Antwort des Unternehmens
🙏
B
Burmester T

Frau Myroniuk, hat mich sehr gut in einen Gespräch beraten, es ging sich um einen neuen Vertrag. Im Gespräch war sie sehr Freundlich, und konnte mir gut Informationen geben was mir sehr geholfen. Ein toller laden und ein gutes Team.

Antwort des Unternehmens
🤩
H
Heiko K

Antwort des Unternehmens
Danke Herr Kurz
L
Lars K

Danke an Dawid für den schnellen Kartentausch

Antwort des Unternehmens
❤️❤️
B
Bernd S

Heute waren wir mit der Familie in Dortmund . Danike an die beiden Verkäufer im Shop . Jederzeit

Antwort des Unternehmens
😍😍😍
M
Markus B

Marina danke für den Top service

J
Jannat J

Antwort des Unternehmens
Danke für die 5. Sterne.
M
mohamet w

Super nett und sehr cooolll

R
Reinhold P

Ein toller Shop mit super motivierten Mitarbeitern, welche auch sehr kompetent sind. Gerne immer wieder 👍👍👍👍👍

C
Cemre F

Super nette Mitarbeiter! Super Service! Super Angebot erhalten! Ich war vor einigen Tagen in der Filiale in der Innenstadt um ein Angebot zu erhalten und habe mich sehr unwohl gefühlt. Das gleiche Angebot habe ich hier 20€ günstiger erhalten, wurde sehr gut beraten und habe mich total wohlgefühlt! Ich werde nur noch zu diesem Shop gehen!

Antwort des Unternehmens
Vielen Lieben Dank dür das tolle Feedback