Verteilung der Bewertungen

Positiv
96%
Neutral
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Negativ
4%
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112 Bewertungen
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2 Bewertungen
L
Lora B

Ich bin super zufrieden.! Alle meine Anliegen wurden schnell und professionell von Herr Georgiadis bearbeitet. Kann ich nur weiter empfehlen!

Antwort des Unternehmens
HalloLora Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die Bewertung genommen haben. Wir wissen das Geschäft mit Ihnen wirklich zu schätzen. Lassen Sie uns gerne wissen, was wir in Zukunft für Sie tun können.
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K
Kenan B

Ich kam, um meine Karte abzumelden, die ich benutzte, und der Herr bestätigte, dass er abgemeldet wurde, aber tatsächlich wurde sie mir ausgehändigt. Ich habe nicht an die negativen Geschichten über Vodafone geglaubt, aber jetzt bin ich überzeugt

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Babic, erstmal vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben uns zu schreiben, nur können wir Ihr Anliegen nicht nachvollziehen. Wir haben hier lediglich auf Ihrem Wunsch die Mobilfunkleistung gekündigt. Sollten Sie hierzu noch fragen haben, stehen wir Ihnen gerne hier weiterhin zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Vodafone Team
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D
Dennis J

Habe auf dem schnellsten Weg einen Adapter für das Kabel Internet gesucht und bei meinem Vertraggeber vor Ort, keines direkt bekommen können (nur zur Bestellung). Ich bin mit einem kleinen Funken Hoffnung in die Filiale gegangen und habe ein Ausstellungsstück (das letzte) von dem netten Herrn geschenkt bekommen. Danke nochmal 😁

Antwort des Unternehmens
Hallo Dennis, Vielen Dank, dass Sie eine 5-Sterne-Bewertung hinterlassen haben. Wir sind ständig bemüht, Sie noch besser zu bedienen. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft zu bedienen!
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U
Ursula D

Sehr höflich und zuvorkommend, wurde bestens beraten, vielen Dank Herr Costa Georgiadis👍

Antwort des Unternehmens
Hallo Ursula, wir möchten dir danken, dass du dir die Zeit genommen hast, diese Rezension zu schreiben. Jedes Feedback hilft uns sehr weiter. Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch bei uns.
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P
Petra G

Antwort des Unternehmens
Hallo Petra, schön, dass du mit unserer Leistung zufrieden bist!
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B
Bettina S

Antwort des Unternehmens
Hallo Bettina, wir freuen uns sehr über deine positive Bewertung und hoffen dich bald wieder bei uns im Laden begrüßen zu dürfen.
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K
Konstantin O

Ich habe im Februar einen 50 €Treue Gutschein von Vodafone erhalten, diesen hatte ich direkt im Shop vor Ort für einen JBL Bluetooth speaker eingelöst. Trotz mehrfacher persönlicher und telefonischer Nachfrage habe ich bis heute keine Ware erhalten. Einfach nur enttäuschend wie Vodafone mit seinen Kunden umgeht!

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T
Tobias N

Ich habe im September 2023 einen Handyvertrag verlängert. Bis heute habe ich nur Ärger und viel Zeit in diesen Vertrag stecken müssen. Vertragsvereinbarungen sind nicht erfüllt und die Mithilfe von diesem Shop ist unterirdisch! Werde wohl zwei Jahre mit mangelhaftem Empfang und teuren Kosten rechnen. Es wurden weder meine Anfragen richtig betreut, noch habe ich eine Gutschrift oder ähnliches bekommen… Kann den Shop, welcher sich übrigens ‚Premiu…

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M
M. M

Der Business-Berater Herr Bastürk ist sehr kompetent, die beiden Berater sind vom Fach. Meine Frau und ich können den Service vor Ort und die Beratung weiterempfehlen. Sehr freundlich im Gegensatz zu dem anderen Vodafone Shop in der Wilhelmstraße. Preis-Leistung und Service sind top. Beide Fachberater sind sehr freundlich und zuvorkommend. Außerdem gibt es bei jedem Besuch leckeren Kaffee. Vielen Dank an Herrn Bastürk und Herrn Georgiadis.

Antwort des Unternehmens
Hallo M. Müller Vielen Dank, dass Sie eine 5-Sterne-Bewertung hinterlassen haben. Wir sind ständig bemüht, Sie noch besser zu bedienen. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft zu bedienen!
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H
Hamid N

Sehr schlechte Beratung und immer wieder eine neue Ausrede. Komische Leute da läuft irgendwas schief immer mehrere Kunden beschweren sich die kümmern sich um nichts .!!

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M
M. H

Ich bin sehr zufrieden vor allem mit Herr Bastürk, der mein Anliegen sehr Schnell umsetzen konnte. Kann es nur weiter empfehlen. Proffesionell! Vielen Dank.👍

Antwort des Unternehmens
Hallo M. Holl, wir freuen uns sehr über deine positive Bewertung und hoffen dich bald wieder bei uns im Laden begrüßen zu dürfen.
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S
sotrue K

Sehr freundlicher und kompetenter Service.

Antwort des Unternehmens
Hallo sotrue, danke für deine freundlichen Worte. Toll, dass du mit unserem Service zufrieden warst. Bis bald!
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J
Jozsef C

Der Chef hilft bei allem. Danke Vodafone

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank! Wir versuchen immer besser zu werden, schön, wenn man dann so ein Feedback bekommt. Bis zum nächsten Mal!
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A
Antonella M

Peccato che lavora da solo e c' e' sempre la fils

Antwort des Unternehmens
Hallo Antonella, vielen Dank für deine Bewertung und die freundlichen Worte. Das freut uns sehr, dass du zufrieden warst.
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M
Marc B

Premium ist Premium… Kurz und knapp, sehr kompetent und hilfreich, ohne dass man über‘s Ohr gehauen wird… sehr gut, weiter so und bis bald. Sehr gerne wieder…

Antwort des Unternehmens
Hallo Marc, danke für deine freundlichen Worte. Toll, dass du mit unserem Service zufrieden warst. Bis bald!
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A
ASTRID

Immer freundlich und sehr hilfsbereit. Ich komme gern ins Geschäft

Antwort des Unternehmens
Hallo ASTRID, vielen Dank für deine positive Bewertung!
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F
Filip P

Herr Costa ist eine Legende, der Beste in Deutschland !!!!!! 6 Sterne

Antwort des Unternehmens
Hallo Filip, schön, dass du mit unserer Leistung zufrieden bist!
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C
claude t

Beste beratung kompetent und schnell umgesetz .Beste service weiter so.

Antwort des Unternehmens
Hallo Claude, danke für die Rückmeldung. Solch positvies Feedback motiviert uns sehr! Wir hoffen, dich bald wieder in unserem Laden begrüßen zu dürfen!
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P
Petra Z

Herr Costa ist mit Abstand der Beste Berater , den wir in den letzten Jahren hatten . Kompetent , immer freundlich und zuvorkommend ...solche Servicemitarbeiter müsste es mehr geben ! Danke Fam. Zeihn

Antwort des Unternehmens
Hallo Petra, wir sind sehr dankbar, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine ausführliche Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
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M
Maria M

Super Service, bin richtig zufrieden. Ein sehr netter und sympathischer Verkäufer. Kann ich nur weiterempfehlen.

Antwort des Unternehmens
Hallo Maria, vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Service gefallen hat. Wir haben festgestellt, dass er bei unseren Kunden sehr beliebt ist! Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie so ein toller Kunde sind.
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