Verteilung der Bewertungen
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Bewertungen
Mein Mann wurde heute von Frau Dr. Gümpel Notbehandelt . Ich hatte früh angerufen und es hat sofort geklappt. Ich bin wirklich allen sehr dankbar! Das Team ist sehr freundlich und hilfsbereit. Vielen Dank
Die beste Praxis überhaupt! Immer freundlich, stets kompetent. Man fühlt sich willkommen, auch obwohl die Damen an der Anmeldung mehr als genug um die Ohren haben. Ich möchte euch auf diesem Wege DANKE sagen!
Eine sehr freundliche und kompetente Praxisgemeinschaft (Levin und Gümpel, vormals Wieland). Auch die Arzthelferinnen sind freundlich und kompetent. Das einzige nachteilige ist manchmal die schlechte telefonische Erreichbarkeit. Man hängt oft minutenlang in der Anrufschleife.
Also es ist unglaublich, wie unfreundlich ich von der blonde Dame am Empfang aufgenommen wurde. Ich wurde blöd angemacht warum ich so spät komme sie würden doch bald schließen. Aus welchen Gründen auch immer, hat sie nichts anzugehen- wenn man mit Menschen arbeitet, muss man mit Ihnen respektvoll umgehen, sowas könnte man auch freundlicher sagen können. Ich habe mich entschuldigt und sehr höflich geantwortet, leider hat sie mich weiter respektlos…
Die telefonische Erreichbarkeit der Praxis ist eine Katastrophe. Es geht keiner ans Telefon, egal wie oft man anruft. Interessant ist auch wenn man in der Praxis ist. Da sitzen 2 Arzthelferinen und das Telefon rappelt an einer Tour. Die Damen halten sich aber hier scheinbar nicht für zuständig. Da geht niemand ans Telefon. Man weiss um das Problem. Eine Arzthelferin sagte mal zu mir "kommen sie einfach vorbei, wenn sie uns telefonisch nicht e…
Eigentlich eine super Praxis mit freundlichen Ärzten, aber leider ist die telefonische Erreichbarkeit furchtbar.
The ladies at reception always helpful and kind. But It is impossible to get them on the phone and once you get there you have to spend at least 1 hr in the waiting room. On top, I have been struggling to get prescription for the physioterapie over half a year. And funny enough, ended up getting it from my Dentist as my neck was hurting badly. Maybe solution would be to reduce number of patients..
Ich versuche jetzt schon knapp 2 Wochen jemanden ans Telefon zu bekommen. Dies leider vergeblich.
Абсолютно невозможно дозвониться. Совсем никогда.. Прихожу в практис, наблюдаю ситуацию. Звонок телефона настроен очень тихо. Медперсонал не реагирует на звонки, от слова совсем. Телефон звонит без перерыва. Это вообще, что???
Absolut unmöglich jemanden zu erreichen, tagelanges in der Warteschleife hängen bis man Mal jemanden an den Hörer bekommt. Dann auch noch unglaublich unfreundlich und auf der Website angepriesene Leistungen werden überhaupt nicht angeboten! Würde 0 Sterne geben wenn das ginge.