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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 2.64 von 5 Sternen bewertet (Note “Ausreichend”). Grundlage hierfür sind 88 Kundenbewertungen auf 3 Bewertungsportalen. Mehr Infos
Positiv
38%
Neutral
6%
Negativ
56%
Google
Google
64 Bewertungen
GoLocal
GoLocal
18 Bewertungen
Jameda
Jameda
6 Bewertungen
C
Claudius E

Meine Mutter (80) hatte sich bei einem Haushaltsunfall schwer verletzt und wir haben die Rettungsstelle aufgesucht. Ich war etwas erschreckt angesichts des vollen Wartebereichs, aber ich hatte das Gefühl, das alle Beschäftigten sich erhebliche Mühe geben, die Wartezeit zu minimieren. Als ich dann mitbekam, mit welchen Beschwerden manche der Patienten am Sonntag ins Krankenhaus gehen, anstatt am Montag zum Arzt, musste ich mich schon wundern... Di

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Ronald S

Ich möchte meine Enttäuschung und Unzufriedenheit über den Empfang und die Behandlung in Ihrer Rettungsstelle zum Ausdruck bringen. Meine Frau wurde vom Hausarzt direkt in Ihre Einrichtung eingewiesen, da es ihr gesundheitlich sehr schlecht ging, und wir sind keineswegs ohne Grund dorthin gekommen. Die Krankenschwester an der Anmeldung, eine blonde, opulente, ältere Frau mit Brille, war in ihrer Kommunikation leider äußerst unhöflich und wenig e

C
Ching Y

Diese Notaufnahme ist eine absolute Katastrophe. Ich kam mit starken Schmerzen und in einem Zustand, in dem ich dringend medizinische Hilfe brauchte – doch man ließ mich nicht einmal hinein. Ohne jegliche Untersuchung oder Rücksprache mit einem Arzt wurde ich von der Rezeption abgewiesen. Egal, wie sehr ich erklärte, dass meine Schmerzen unerträglich sind, das Personal blieb kalt und uninteressiert. Es wirkte, als würde man hier nur Menschen auf

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Tanja K

Meine Tochter sitzt jetzt seit über 3 Stunden dort mit einer verrutschten Kniescheibe (diese wurde vor 2 Jahren operativ fixiert, dürfte also nicht verrutschen…) es passiert nichts! Sie wartet seit 3 Stunden aufs Röntgen, und nun wurde gesagt danach soll sie sich extern um ein MRT bemühen! Auf Nachfrage warum dies nicht gleich dort gemacht wird: sie ist kein Notfall!!! Einfach nur unglaublich! Sie kann aktuell nicht ohne Gehilfe laufen, hat Schme

C
Chris S

das Personal hat irre viel zu tun, aber ist mega kompetent und sehr um die Patient*innen bemüht.

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Nicole H

Nettes Personal, schnelles Handeln im Notfall

Antwort des Unternehmens
Danke Nicole Heyer für die sehr gute Rezension ich freue mich das sie so schnell abgefertigt wurden bis jetzt haben wir nur Negative Bewertungen bekommen das ist Balsam für die Seele ich arbeite auch im Humboldt Krankenhaus darum weiß ich bescheid. Ich danke ihnen nochmals für die gute Bewertung und Wünsche Ihnen einen schönen Tag
M
Michaela R

Leute meidet diese notfallaufnahme. Desaströse unbeschreibliche Zustände, Personal absolut unfreundlich, keiner weiss da was der andere tut, nicht mal die Ärzte. Erzählen dem Patienten irgendwas wie es weitergeht, dann kommt ein Pfleger der sich aufführt als hätte der die Approbation schon seit 100 Jahren in der Taschen.Es stellte sich nun unter dem Personal eine Anweisung als Missverständniss raus, lässt der alles stehen und liegen und rennt rau

Antwort des Unternehmens
Sehr geerte Frau Michaela ich kann verstehen das sie frustriert sind aber sind wir mal ehrlich kein Artzt und kein Patient ist vollkommen die Aaertzte tun was sie können in der heutigen Zeit ist es nicht mehr so man kommt ins Krankenhaus und bumm kommt man gleich ran das war früher so die Zeit ist vorbei jeder Artzt versucht jeden zu helfen so gut es geht aber viele Leute haben kein Verständnis weil sie nicht wissen was ein Artzt heute zutun da sind sie nicht die Ausnahme aber sind wir mal ehrlich hat die Politik nicht auch ein Nischen schuld an den zustand der heute herrscht da kann man nicht die Ärzte niedermachen oder das ganze Krankenhaus es wäre schon gut wenn man in det heutigen Zeit etwas Verständnis mit bringt heute besteht die Zeit nur noch aus stress deswegen meine bitte haben sie etwas Verständnis es ist nicht so leicht wie so mancher denkt. Ich arbeite auch im Humboldt deswegen spreche ich aus Erfahrung vielleicht über denken sie ihre Bewertung noch mal 👍😃 ich wünsche ihnen gute Genesung und danke ihnen für ihr Verständnis 🙂
P
peter m

Keine Rezension nur Fakten. Frau B. wurde mit der Feuerwehr eingeliefert. Wir riefen 7 mal die Rettungsstelle an beim 8 mal hatten wir Glück und erfuhren dass Frau B. noch nicht behandelt wurde. 7 Stunden nach dem Transport durch die Feuerwehr, sagte die Dame von der Rettungsstelle, Frau B. ist auf dem Weg der Rückführung. Als wir bei Frau B. Eintrafen, saß sie, nur mit ihrem Oberteil und einer Windel bekleidet in ihrer Küche. Der Tisch war umge

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Fabian H

Antwort des Unternehmens
Lieber Fabian danke für die 5Sterne⭐⭐⭐⭐⭐ das ist in der heutigen Zeit nicht mehr selbstverständlich ich arbeite auch im HUK und erlebe jeden Tag neue Überraschungen aber nicht immer gute des do mehr freue ich mich über deine Bewertung. Danke! Ein schönen Tag für dich
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Ich I

Die Frau in der Notaufnahme ist unfreundlich und nicht hilfsbereit, wenn man viel Schmerzen hat am Wochenende natürlich man geht ins Krankenhaus das nicht als langweile, sie will mir nicht zuhören was ich richtig habe. Das ist große Schande das so Leute in Krankenhaus arbeiten, wen sie kein bock hat zu arbeiten dan sie kann zuhause bleiben

B
Beate S

Antwort des Unternehmens
Danke liebe Beate für die super gute Bewertung 😄 wir im Humboldt Klinikum haben nicht immer so gute Bewertung weil viele Patienten meinen sie müssen nach fünf Minuten Wartezeit eine schlechte Bewertung abgeben viele andere Patienten warte manchmal 3 Stunden und länger und tragen es mit Fassung in der heutigen Zeit ist es so das man nicht gleich rankommt es ist in den Arztpraxen nicht anders deswegen noch mal Herzlichen dank für die super Bewertung 👍😄
L
Lutz W

Danke an das komplette Team.Alle waren Kompetent.Jeder war super in Art und Weise,einfach Danke !!!

N
Nico L

Frechheit, Mussten 8.std dort warten. Der Arzt hörte uns auch nicht wirklich zu. Liest anscheinend nicht den mitbekommenden Ärzte Brief und wollte uns nach 7std. ins UKB überweisen. Nie wieder.

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Romano I

Natürlich sprechen wir hier von der Notaufnahme aber ich muss sagen das unter dem Pflegepersonal auch sehr freundliche Pfleger (innen) ☺️ waren. Besonders unser behandelnder Arzt Dr Awad möchte ich herzlich danken für die schnelle und ausführliche Hilfe bei meiner Tochter. Es gibt natürlich auch Schattenseiten und ich finde das bei all dem Stress nicht vergessen wird das es dich hier um die verschiedensten Menschen handelt die mehr oder weniger k

M
Mustafa B

Die Mitarbeiter sind so unhöflich und eklig.Man bekommt überhaupt keine Hilfe.Die schlechtesten Ärzte die ich je gesehen habe.Wenn man sowas überhaupt Arzt nennen kann.Als Ausländer wird man schlecht behandelt und kann umsonst stundenlang warten dafür das man am Ende schmerztabletten bekommt.Fazit:die mit Abstand schlechteste Rettungsstelle in berlin. Hab noch nie solche asoziale Ärzte gesehen.Die dümmsten ärtze die ich je in meinem Leben gesehen

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Lukas-Ethan A

Unfreundliches Personal in der Notaufnahme, wenn sie überhaupt ans Telefon gehen. Die Sekretärin lügt ohne Grund, völlig unverständlich, als wenn sie ihren Chef schützen müsse. Eine der schlechtesten Kliniken überhaupt. Da kommen Wertsachen weg bzw. werden gestohlen und keiner kümmert sich darum. Man ist fassungslos.

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Loan N

Ich möchte den Ärzten meinen tiefsten Dank aussprechen, die sich engagiert um mich gekümmert und mir während meiner Geburt im Krankenhaus geholfen haben. Auch wenn sie nicht die gleiche Sprache sprachen, haben sie mir dennoch mit Begeisterung über Google Translate geholfen, meine Muttersprache zu verstehen Zustand. Ich, ich wünsche den Ärzten gute Gesundheit

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Antwort des Unternehmens
Hallo und guten Tag Frau loan Nguyen ich Arbeite auch im HUK und beantworte so eine liebe Rezension wie ihre es sind meist nicht so gute Leider aber viele Patienten denken immer ich bin in der Rettungsstelle und muss gleich rankommen aber das geht natürlich nicht den die Ärzte haben wirklich viel zutun des so mehr Freud es mich so nette Rezension wie ihre zu erhalten in dem Sinne alles gute für sie und ihr Kind