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Bewertungen
Check the price. If the price is ok then this room is highly recommend. Very easy check in. Very well connected with Koblenz hbf. Bus 5/15 takes just 10 min. There is everything inside the room. Very good kitchen is there with all the useful items. Big room, large doors and windows, lot of natural light,
Wir hatten uns eine Reise nach Moskau und St. Petersburg individuell zusammenstellen lassen, die leider coronabedingt ausfiel. Ich wurde während des gesamten Buchungsvorganges und der Rückabwicklung immer stets gut beraten. Auf alle meine Fragen und Wünsche wurde immer freundlich eingegangen. Ich kann Vika-Tours auf jeden Fall sehr weiter empfehlen. Sollten sich die Zeiten wieder bessern, werde ich auf jeden Fall mit Vika-Tours nach Russland reis…
Wir hatten eine Moskaureise gebucht, die leider coronabedingt nicht mehr stattgefunden hat. Wir haben uns aber immer gut und schnell beraten gefühlt und würden, wenn sich die gesundheitliche und politische Lage wieder beruhigt hat, diese Reise gerne über Vika-Tours nachholen. Achim und Tobias
Ein sehr kompetentes, freundliches und hilfsbereites Team. Auch wenn unsere Reise wegen Corona nicht stattfinden konnte, hatten wir immer den Eindruck, man kümmert sich um uns.
Die bisherige Erfahrung mit Vika Tours beschränkt sich auf die Covit 19 Zeit. Buchung und Informationsfluss vorbildlich, ich hatte immer das Gefühl gut betreut zu sein.
Leistung und Qualität zeigt sich auch und gerade bei Problemen. Wir hatten vor Beginn der Corona Pandemie gebucht und die Reise angezahlt. Wegen des Ausbruches konnte die Reise nicht angetreten werden. Vika-Tours hat stets versichert, dass ich das Geld komplett zurück erhalten werde, auch wenn sie es nicht sofort zurück zahlen können, weil damit bereits die Flüge und Hotels anbezahlt wurden. Jeder weiss, wie gerade die Fluggesellschaften sich vor…
Leider lässt der Kundenservice zu wünschen übrig. Nach mehreren Emails, mindestens 20 Anrufen und einem Fax kam tatsächlich doch eine Reaktion. Diese Situation ist für viele Menschen schwierig und alle haben ihr Päckchen zu tragen. Jedoch sollte man, auch wenn nur ein paar Zeilen, ANTWORTEN. ( mehrere Wochen sind vergangen) Eine erneute Buchung ist für uns unter dieser Erfahrung leider nicht vorstellbar.
... spezialisiert auf St. Petersburg und Moskau ist Vika-Tours eine Reisebüro, das die Dienste sehr unkompliziert, kometent und kundenfreundlich abwickelt. Die private Reiseleiterin Ninam war im Auftrag von Vika-Tours exzellent. Bravo!
Perfekt geplant und sehr gut durchgeführt. Tolle Reiseleitung vor Ort und sowieso ein schönes Land. Werde ich immer gerne weiterempfehlen.
Meine Reise mit Vika-Tours nach St. Petersburg war ein tolles Erlebnis. Es war alles bestens gut organisiert - angefangen von der Abholung am Flughafen bis hin zu den exzellenten Ausflügen (Stadtrundfahrt, Peterhof, Zarskoje Selo *Katharinenpalast* und Ermitage). Der Höhepunkt bestand für mich im Besuch des Bernsteinzimmers! Ein ganz dickes Lob gilt der Reiseleiterin Nina! Super nett und freundlich, kompetent in allen Fragen und sie hat die Schön…
Sehr gut organisiert, tolle Reiseleiterin (Nina), angenehmer Chauffeur. 4* Hotel Petro Palace empfehlenswert.
Wir haben eine 5- tägige Reise bei Vika-Tours gebucht und sind mit einer kleinen Gruppe schweizer Touristen Anfang September nach Sankt-Petersburg gereist. Am Flughafen wurden wir von unserer Reiseleiterin Frau Nina Kononova und dem Fahrer Kyrill mit einem Mercedes -Minibus abgeholt. Der Transfer, die Reisezusammensetzung, der Ablauf der Reise und das Hotel - alles war perfekt organisiert und lief tadellos. Das gemütliche und gepflegte Hotel “Gol…