Verteilung der Bewertungen
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Google- 29 Bewertungen
GoLocal- 10 Bewertungen
Bewertungen
Finger weg! Abofalle! Abzocke im großen Stil, hier kann nur noch der Anwalt helfen!
Ich habe ein Probeabo vergessen zu kündigen, und erhielt dann die Jahresrechnung über fast 200 EUR. Das war durchaus mein Fehler. Auf die Bitte hin, man möge nachsichtig sein und das Abo kündigen, wurde dieses umgehend und problemlos aufgelöst. Wow. So geht guter Kundenservice!
Sehr unhöflich! Wenn die Herrschaften nichts verkaufen können. Legen Sie anscheinend ohne Grußwort auf.
Achtung Abzocke!!! Es werden mehrere Verträge abgeschlossen, Telefonbuch, Gelbeseiten, digitaler Telefonbucheintrag, etc. Wenn Sie dann kündigen wollen, wird extra nur eins der Sachen gekündigt, weil die anderen angeblich nichts damit zutun haben, aber den Vertrag einmal abschließend gilt schon für alle. Auf Kündigungen wird dann nicht mehr eingegangen und man verlangt das Geld für die anderen Einträge. Bloß die Finger weg von dem Unternehmen u…
Ganz miese Abofalle für Telefonbucheinträge. Beim 1. Gespräch kein Wort von Abo sondern Einträge für ein Jahr. Sonst üblich das ein Vertreter ins Geschäft kam und den Bedarf angepasst hat. jetzt einfach online Bestellbestätigung + Rechnungsbetrag und fertig. Leider kann man keine Minussterne verteilen. Sage nur nie wieder auch nur eine Anzeige dort.
Ganz mieser Kundenservice Habe als langjähriger Kunde der c't die Heise per Mail kontaktiert, da sie mir eine Zolldeklaration für die CH falsch ausgestellt haben und ich dadurch den regulären anstelle den reduzierten Steuersatz vom Zoll verrechnet bekommen habe. 8 (!) Tage später erhalte ich eine einzeilige Standard-Antwort welche lediglich besagt, dass Steuern anfallen können. Die gleichtags verfasste Rückfrage mit der Bitte konkret zu dem mutma…
Ich habe zweimal Zeitschriften bestellt und jedesmal gab es Probleme bei der Rechnungserstellung mit entsprechendem Schriftwechsel. Ich möchte eine Zeitschrift bestellen, diese mit Rechnung ERHALTEN (hier werde ich zur Klärung die Geschäftsleitung einschalten), bezahlen und fertig. Ich möchte für eine einfache Bestellung keinen zeitaufwändigen Schriftwechsel führen müssen. Ein Entschuldigungsschreiben für den entstandenen Aufwand scheinen die Mit…
Nach 15 Jahren, in denen nie ein Abo ging, obwohl es gewünscht war, geht es offenbar doch - obwohl NICHT mehr gewünscht. Nur noch Ausgaben, die keinen Nutzen bringen, das behauptete hohe Ranking der Einträge funktioniert scheinbar nur auf den eigenen Laptops. Ergänzung: Sehr geehrte Sophie: ich HATTE mich bereits an Ihren Kundendienst gewandt, aber offensichtlich hat Ihr Unternehmen absolut JEDEN Euro so bitter nötig, dass nicht mal ansatzweise …
Vorsicht vor den Abo Modellen. Der Verlag erhöht heimlich die Preise und macht darauf nicht aufmerksam!
ich wurde angerufen und es wurde behauptet ich habe irgendwann mal eine automatische Verlängerung meiner Einträge bei tellows, gelbe Seiten, Google usw. beantargt und solle 999 Euro zahlen. Das ich dieser offenen Rechnung zustimme soll dann auch gleich mit ein paar angewandten verbalen Tricks auf Band festgehalten werden!
Mit einem Abbo hat man mich übers Ohr gehauen. Ein ausgeschiedener Mitarbeiter Herr Daldrup hat ein ...weiter auf Das Örtliche