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Ho acquistato alcune opere di antichi maestri. Nonostante un investimento modesto sono stato seguito con molta professionalità e competenza dal capo dipartimento. Mi ha colpito la sua conoscenza dell’arte italiana.
Sehr unzuverlässig bei der Auszahlung der Auktionserlöse. Erst sechs Wochen nach erfolgter Auktion wird ausbezahlt und dann muss man noch Glück haben, dass die Buchhaltung die Zahlung angewiesen hat. Sonst erfolgt erst auf Nachfrage die Auszahlung.
Ich bin begeistert. Ich hatte ein etwas untypisches Anliegen, wurde aber super gut beraten. Ich kann VAN HAM und insbesondere Frau Beil bestens weiterempfehlen.
Leider sehr unprofessionell. Anreise von 280 km nach Köln, um Bilder abzuholen. Obwohl wir einen bestätigten Abholtermin hatten, waren die bereits bezahlten Bilder nicht auffindbar. Danach sind wir zwei Stunden in Köln hin und her gefahren, weil wir mehrfach unklare Aussagen erhielten, ob die Bilder doch noch "gefunden" wurden. Eine Entschädigung für diese Fahrtkosten wurde selbst auf Nachfrage nicht angeboten (ja, man hat uns eine kostenfreie Li…
Sehr gute Auktion, als franzosiche Burger habe schon 4 Bilder ohne Probleme gekauft. Profesional.. Nie wieder im Frankreich
Great company, Great investors, it's only when a company serves her investors with truthfulness and reliability that it may produce great investors. At first I doubted, but at a point I decided to give them a try and here I am now sharing my testimony. You too can benefit from this same company from anywhere around the world, you only have to contact one of the company manager Mrs Winifred Demetrius. to help you grow your investment capital withi…
Mitarbeiter sehr überheblich werben mit guter Beratung und wenn sie merken es gibt nichts zu verdienen werden sie einfach stehen gelassen . Nur etwas für die Elite ! Beratung Grotten schlecht Und unhöflich nie wieder Van Ham und Tschüss unerträgliche Arroganz
Eigentlich kann ich nur gutes berichten, aber man merkt als Kunde schon dass interne Konflikte das Unternehmen bzw. Mitarbeiter negativ beeinträchtigen. Besonders in der der Begutachtung bzw. Einschätzung von eingereichten Objekten. Je nachdem wer als Experte/in gerade Vorort ist. Kann es passieren dass man ausser einer Standart Absage nicht einmal eine hilfreiche Antwort bekommt. Von 5 eingereichten Objekten hatte ich zweimal Glück gehabt und…
Der Kundenservice ist top. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und professionell. Insgesamt ein tolles Auktionshaus.
This Company sells the same item.... twice, to different people.... within the same sale. Here is my story: my post-auction offer I sent them directly by email was confirmed and when they analyzed it with other offers it was accepted as the winning one on my online profile where the lot went to my "BOUGHT LOTS". It didn't go to "Confirmed bids", nor pending, nor anywhere else. My offer HAD TO be consulted and analyzed compared to other offers bec…
In Punkto Kundenservice und Freundlichkeit kann sich hier so manche renommierte, oder sagen wir lieber blasierte deutsche Dependance der "großen" Häuser eine gewaltige Scheibe abschneiden. Oder gleich zwei.