Bisher hat alles super geklappt.
An Verabredungen wurde sich gehalten und zusagen eingehalten.
Faire Preise.
Ist zu empfehlen.
Hallo Herr Greiser, vielen herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und unseren Preisen zufrieden sind. Wir legen großen Wert darauf, unsere Versprechen einzuhalten und Ihnen ein faires und zuverlässiges Einkaufserlebnis zu bieten. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel, und wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen!
Super Service
Hallo Ingo, wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind!
Hier gibt es unter anderem Batterien zu sehr fairen Preisen und eine kompetente Beratung.
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass Sie mit unseren Preisen und unserem Service zufrieden waren.
Super Service, Preis Top.
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und unseren Preisen zufrieden sind.
Verkauft Ware die nicht im Lager ist.
Dadurch dauert der Versand unnötig Lage.
Sendundsnummer seit 3 Tagen verfügbar Paket aber noch nicht bei DPD angekommen🤨.
GANZ SCHLECHTER SERVICE
Hallo Herr Striegel, es tut uns sehr leid, zu hören, was passiert ist. Wir würden gerne mehr erfahren, damit wir die Dinge richtigstellen können. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an: info@online-batterien.de.
Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung. Vielen Dank!
Ich habe bei der Firma V & S Vertriebs- und Service GmbH & Co. KG am 27.06.23 diese Batterie VARTA E38 Silver Dynamic 12V 74Ah 750A gekauft.
Bestellnummer:AM64542
Im Oktober 2024 war die Batterie nicht mehr zu gebrauchen. Das starten meines Autos ging nicht mehr und auch ein aufladen ohne Erfolg.
Ich schrieb das der oben genannten Firma aber diese meinten auf gut deutsch das ist mein Problem. Sie haben mir einen Rabatt bei Kauf einer neuen Batte…
Sehr geehrter Herr Köhler,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung nicht zufrieden waren. Wir verstehen Ihren Ärger und nehmen Ihre Kritik ernst. Wie Sie bereits erwähnt haben, haben wir Ihnen ein Kulanzangebot unterbreitet, da wir uns bei Reklamationen an die geltenden Garantie- und Gewährleistungsrichtlinien halten müssen. Diese Richtlinien sind wichtig, um faire und transparente Prozesse für alle Kunden zu gewährleisten. Wir bedauern, dass unser Angebot nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, und stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung, falls Sie Rückfragen oder weitere Anliegen haben.
Die passende Batterie war da,
sonst sehr freundlich!
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Es freut uns, dass Sie mit unserer Auswahl und unserem Service zufrieden waren. Sollten Sie noch weitere Fragen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung!
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung mit 5 Sternen!
Guten Tag, wir würden uns sehr über eine Rückmeldung von Ihnen freuen, was Ihnen nicht gefallen hat. Jeder Hinweis ist für unsere Verbesserung sehr wichtig.
Ich habe jetzt zwei Mal in Shops der Firma eingekauft. Jedes Mal stand da, sofort lieferbar (1-3) Tage, beide Male wurde die Lieferung nicht pünktlich geliefert. Beide Male über 5 Tage... Wenn ich das gewusst hätte hätte ich teurer bei der Konkurrenz gekauft... Beide Male hätte ich die Batterie vor einem Wochenende benötigt. Und nichts kam!
Guten Tag, leider konnten wir Ihr Anliegen nicht rekonstruieren. Senden Sie uns zur weiteren Prüfung gerne Ihre Bestellnummer an info@online-batterien.de.
Vor dieser Firma möchte ich unbedingt warnen. Ich erwarb eine Batterie, die innerhalb kürzester Zeit defekt war. Als ich reklamierte, wurde erst eine Unmenge von Daten abgefragt. Die Angabe von Rechnungsnummer, Bestell-Nummer und Lieferdatum reichten nicht aus. Daraufhin wurden technische Details abgefragt, Bilder wurden angefordert und schließlich konnte ich sie dann wieder zurückschicken. Daraufhin geschah erst einmal nichts. Als ich nach 14 Ta…
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre ehrliche Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie diese negativen Erfahrungen mit unserem Service gemacht haben. Wir legen großen Wert auf eine transparente und kundenorientierte Abwicklung, insbesondere im Reklamationsfall. Die detaillierte Abfrage von Informationen dient normalerweise dazu, die korrekte Bearbeitung Ihres Anliegens sicherzustellen und mögliche Missverständnisse zu vermeiden.
Bitte beachten Sie jedoch, dass wir uns bei Reklamationen an festgelegte Richtlinien halten müssen. Diese sind erforderlich, um sicherzustellen, dass wir allen Kunden fair und im Rahmen der Garantiebedingungen begegnen. In Ihrem Fall wurde die Batterie nach unserer Prüfung als funktionsfähig getestet. Daher sehen wir keinen Anlass, eine neue Batterie zu versenden. Das es dennoch zu Unannehmlichkeiten gekommen ist, tut uns leid. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden den Fall intern noch einmal genau prüfen, um unseren Service in Zukunft weiter zu verbessern.
Mir wurde eine defekte Batterie zu gesendet, die AGM Batterie hat keine Leistung. Die Firma V & S Vertriebs- und Service GmbH & Co. KG erwartet das ich für den Rückversand aufkommen muss weil es so in den AGB‘s drin steht aber das ich eine Neue Batterie gekauft habe die funktionieren muss weil es ja Neu sein soll, ist der Dame egal. Ich habe erwartet das mir eine Retourschein zur Verfügung gestellt wird aber falsch gedacht. Wenn ich Schrott kaufe…
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie mit dem erhaltenen Produkt unzufrieden sind. Leider können wir den von Ihnen geschilderten Fall nicht vollständig rekonstruieren. Eine sachliche Bewertung des Vorfalls wäre für uns sehr hilfreich, um den Sachverhalt genau zu prüfen und mögliche Missverständnisse zu klären. Senden Sie uns dafür gerne Ihre Bestellnummer an info@online-batterien.de.
Verkaufen auf Amazon eine Batterie - Obwohl ausreichend lagernd, wird die Bestellung storniert und die Batterie soll plötzlich ca EUR 60,00 mehr kosten - Unseriöse Geschäftspraktiken
Guten Tag, leider konnten wir Ihr Anliegen nicht rekonstruieren. Senden Sie uns zur weiteren Prüfung gerne Ihre Bestellnummer an info@online-batterien.de.
Hallo Herr Lupo, vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung!
Am besten keinen Stern vergeben.
1. Ich habe dort eine Batterie gekauft die leider erstens zu spät kam was passieren kann.
Ich musste mir zwischenzeitlich leider wo anders eine kaufen da der Liefertermin nicht eingehalten wurde.
2. Batterie wollte ich wieder zurückschicken, ich habe bei der Bestellung Rechnungsanschrift- und Lieferanschrift den Firmennamen des Arbeitgebers angegeben.
Es sollte auf die Lieferanschrift nicht auf die Rechnungsanschr…
Hallo Herr Otto, wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung. Vielen Dank!
Vielen Dank für den immer wieder tollen Service und die unproblematische Abwicklung. Immer alle Batterietypen vorrätig und alles geht ruckzuck, prima .
Vielen Dank für ihr freundliches und positives Feedback! Wir schätzen Ihr Vertrauen in unser Unternehmen und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder als Kunden begrüßen zu dürfen.
Kompetente Abwicklung und hilfsbereit Unterstützung
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Abwicklung und der Unterstützung zufrieden sind. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Gute Preise und freundliche Bedienung.
Schnelle und unkomplizierte Lösung.
Hallo Herr Kurt, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Preisen und dem freundlichen Service zufrieden sind. Dass Sie auch die Schnelligkeit und Unkompliziertheit unserer Lösungen hervorheben, bestätigt uns in unserem Bestreben, Ihnen stets ein angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
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