- Positiv
- 91%
- Neutral
- 1%
- Negativ
- 8%
Google- 93 Bewertungen
Bewertungen
Durch Zufall soeben entdeckt, dass mein heutiger Termin, der ohnehin schon mal von der Praxis verschoben wurde, kommentarlos bei Doctolib gelöscht ist. Kein Anruf, keine Mail ... Nix! Aber selbst 40€ bei verspäteter Absage verlangen, zahlen Sie mir auch den vergeudeten Urlaubstag?
Mein Vater, dement, gehbehindert und auf den Rollator angewiesen hatte ein Termin um 14 Uhr. Wir waren, wie immer, pünktlich 15 min früher da. Die Tür zur Praxis war offen und demnach haben wir uns in den Wartebereich gesetzt. Kurz gesessen, kommt eine unfreundliche und sehr schroffe Aufforderung den Wartebereich und die Praxis zu verlassen, da erst um 14 Uhr die Praxis geöffnet wird. (Erinnerung die Tür war offen). Ich war sehr entsetzt, mit mei…
toller Arzt, tolle Praxis, Herr Dr. Schoensee erklärt einem alles ganz genau und vor allem hört er zu, so macht dann auch der gang zum Urologen weniger stress
Bester Urologe von ganz Berlin, wirklich Top. Auch die Damen am Empfang sind nett und professionell.
Ich hatte einen sehr enttäuschenden Besuch in dieser Praxis. Der Urologe war unfreundlich und hat mich nicht einmal untersucht. Stattdessen wurden direkt Spermatests angefordert, die im Labor der Praxis durchgeführt werden und die ich selbst bezahlen musste. Ich habe mich unwohl gefühlt und meinen Labortermin später abgesagt. Das ist meine persönliche Erfahrung – ich fühlte mich dort eher wie ein Kunde statt wie ein Patient.
Die Ärztin war gut ,hatte ein Ohr für den Patient und könnte klar und deutlich erklären. Nur der Mann mit der Brille im Anfang war sehe unsympathisch und das 2 mal ,diesmal musste ich und andere draußen an der Kälte warten obwohl drinne warteraum ganz Lehr war ,und als ich dran war bzw nach fast 20 Minuten sagte zu mir ich sei spät dran ,kriegst einen Termin nächsten Jahr! Unfassbar aber god sei dank hatte es geklappt ,und hat sowieso 2 Minuten …
Supernettes und kompetentes Team aus Ärzten und Krankenschwestern .Die Stoßwellentherapie hat prima angeschlagen,da haben sich 3 Stunden Fahrzeit auch gelohnt
Seit letzter Woche Mittwoch rufe ich die Urologie an. Es geht immer der AB ran was ist da los ? Reagiert nicht mal auf email auf nichts Das nenne ich keine Professionelle Praxis Weil ich nach dem CT einen neuen Termin Dringend vereinbaren muss Nierenstein,nicht mehr weiterzuempfehlen die Praxis.
Thank you so much for the help ! The place is easy to find, the welcome is perfect, the attention and kindness of the team are at the same high level as the time taken to understand and resolve the problem. Thank you ! See you soon !
Excellent cabinet ! Le médecin qui m’a reçu était très professionnel et m’a tout expliqué clairement ! C’est rare dans ce domaine et très précieux ! Merci!
Herr Dr. Schönsee ist angenehm freundlich und fachlich hochkompetent. Kommunikation ist ausgezeichnet. Praxispersonal ist freundlich und strukturiert. Tolle Urologie!
Ich bin sehr froh, diese Praxis gefunden zu haben. Es herrscht eine angenehme Atmosphäre, und die Praxisräume sind überaus sauber. Ich wurde sogar 15 Minuten vor meinem Termin rangenommen. Die Dame an der Rezeption war nett und verständnisvoll. Dr. Wiebach ist zudem sehr freundlich und führt ausführliche, dem Patienten transparente Gespräche. Vielen Dank!
Ich war heute bei Dr. Wiebach und wurde sehr freundlich behandelt. Dr.Wiebach hatte viel Verständnis für mein Anliegen und alle Möglichkeiten ausgeschöpft um der Ursache auf den Grund zu gehen. Vielen Dank dafür.Auch die Kolleginnen an der Annahme sind sehr freundlich. Für mich gibt es keine Beschwerden.
Ich hatte heute in dieser Praxis einen Termin, zu dem ich pünktlich erschienen bin. Am Empfang hat mir eine Mitarbeiterin mitgeteilt, dass für mein Anliegen eine andere Ärztin benötigt wird, die heute nicht anwesend sei. Ich versuchte am Empfang vergeblich zu erklären, dass dies bei der online-Terminvereinbarung via Doctolib für mich nicht erkennbar bzw. ersichtlich war. Woher sollte man auch als Patient bei der online-Terminvereinbarung erkennen…
Ich hatte Monate im voraus einen Termin vereinbart. Zwei Tage vorher wurde dieser dann abgesagt. Das kann passieren. Äußerst unglücklich war die Art und Weise. Ein neuer Termin wurde mir erst für 2 Monate später - auf meine Nachfrage hin - angeboten, anstatt mich dann nach der langen Wartezeit und dem fehlgegangenen Termin vorzuziehen. Ansonsten verwies man mich auf die Akutsprechstunde am Folgetag, wo ich mich etwas Glück vielleicht noch eine ku…