Verteilung der Bewertungen

Positiv
68%
Neutral
12%
Negativ
20%
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59 Bewertungen
A
Alex V

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Vaptsarov, vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hauses in der Permoserstraße. Wir freuen uns sehr über 5 von 5 Sternen. Vielleicht können Sie uns noch mitteilen, was genau Sie in unserem Haus so toll finden - gerne ergänzend zu Ihrer Bewertung hier, oder auch gerne unter feedback@uniapart.de. Wir wünschen Ihnen alles Gute und weiterhin eine schöne Zeit bei uns. Viele Grüße von Uni Apart
A
Alina L

Meine 4,5 Jahre Wohnzeit geht zu Ende und möchte mich gerne bei UniApart bedanken und folgendes Feedback hinterlassen: Über die Jahre hinweg waren verschiedene Hausverwaltungszuständige für uns im Einsatz und dementsprechend die Leistung (wurde immer besser besonders mit der aktuellen Leitung des Hauses!). Prozedere Einzug, interner Umzug und Kautionsrückzahlung ging schnell über die Bühne. Einrichtung und Leistung kann über die Internetseite bet

Antwort des Unternehmens
Hallo Frau Lini, vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hauses in der Permoserstraße. Wir freuen uns sehr über 4 von 5 Sternen. Gerne können Sie ergänzend zu Ihrer Bewertung hier unter feedback@uniapart.de weiteres Feedback geben. Vielen Dank. Wir wünschen Ihnen alles Gute auf Ihrem weiteren Weg und bedanken uns für die schöne Zeit. Viele Grüße von Uni Apart
V
Verena R

Antwort des Unternehmens
Hallo Frau Reiter, vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hauses in der Permoserstraße. Wir freuen uns sehr über 5 von 5 Sternen. Vielleicht können Sie uns noch mitteilen, was genau Sie in unserem Haus so toll finden - gerne ergänzend zu Ihrer Bewertung hier, oder auch gerne unter feedback@uniapart.de. Wir wünschen Ihnen alles Gute und weiterhin eine schöne Zeit bei uns. Viele Grüße von Uni Apart
O
Orleans O

For all students, please do not consider this Apartment even if it is your last option. My Kaution was never returned(over 4 months now), and i was charged an extra 166€. Nothing was destroyed in the Apartment, however Uni Apart wants to use my Kaution to replace old items that were given to me in the Apartment. In furnished apartments, the cost of furniture usage is included the rent price. So unless there is damage to the item the Tenant shou

Antwort des Unternehmens
Hello Mr. Otoo, Thank you for contacting us with your request. Of course we understand your displeasure, we always try to deal with our residents' concerns as quickly as possible. If your concern has not yet been resolved, please contact us by email at feedback@uniapart.de and we will take a closer look at the issue. Basically, your property management is available to you on site during the respective opening hours. Please contact our colleague directly at any time, who can take care of everything. Despite everything, we wish you a good time and all the best. Best regards from Uni Apart
O
OpakiGejmer

🤛

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Gejmer, vielen Dank für Ihre Bewertung von unserem Haus in der Permoserstraße. Wir freuen uns sehr über 5 von 5 Sternen. Gerne können Sie ergänzend zu Ihrer Bewertung hier unter feedback@uniapart.de weiteres Feedback geben. Vielen Dank. Wir wünschen Ihnen alles Gute und weiterhin eine schöne Zeit bei uns. Viele Grüße von Uni Apart
S
Salah G

To all studens please take care, this agency is a scammer, they did not return my Caution amount of 800€, and they charged me addition to that 77€. I handed everything back as I received it. They renovated the room for the new person from my own money, and when I received the room nothing was new other than the Mattress, herd, and oven, I reported stuff while was living there and no answers from their side. They changed the handle of the freeze

Antwort des Unternehmens
Hello Mr. Ghalayini, Thank you for contacting us with your request. Of course we understand your displeasure, we always try to deal with our residents' concerns as quickly as possible. If your concern has not yet been resolved, please contact us by email at feedback@uniapart.de and we will take a closer look at the issue. Basically, your property management is available to you on site during the respective opening hours. Please contact our colleague directly at any time, who can take care of everything. Despite everything, we wish you a good time and all the best. Best regards from Uni Apart
U
utsav p

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Patel, vielen Dank für Ihre Bewertung unserem Studentenwohnheim in Ingolstadt. Wir freuen uns sehr über 5 von 5 Sternen. Gerne können Sie ergänzend zu Ihrer Bewertung hier unter feedback@uniapart.de weiteres Feedback geben. Vielen Dank. Wir wünschen Ihnen alles Gute und weiterhin eine schöne Zeit bei uns. Viele Grüße von Uni Apart
G
G M

Preis Leistung echt super

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Müller, vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Studentenwohnheims in Ingolstadt. Wir freuen uns sehr über 5 von 5 Sternen. Gerne können Sie ergänzend zu Ihrer Bewertung hier unter feedback@uniapart.de weiteres Feedback geben. Vielen Dank. Wir wünschen Ihnen alles Gute und weiterhin eine schöne Zeit bei uns. Viele Grüße von Uni Apart
M
Martin

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Martin, vielen Dank für Ihre Bewertung von Uni Apart Permoserstraße. Schade, dass Sie uns nur 3 von 5 Sterne geben können. Vielleicht teilen Sie uns noch unter feedback@uniapart.de mit warum Sie uns nur 3 Sterne gegeben haben. So können wir Ihr Anliegen oder Ihr Problem gemeinsam lösen und wir schaffen bei Ihrer nächsten Bewertung noch einen oder zwei Sterne mehr zu bekommen ;) Wir würden uns über Ihr Feedback freuen! Alles Gute für Sie und viele Grüße von Ihrem Uni Apart Team
V
von K

Weiß ich nicht

Antwort des Unternehmens
Hallo Kohnle Udo-Xaver, vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung ;) Auch wenn Sie nicht wissen, warum Sie uns 5 Sterne geben, Hauptsache ist ja, dass Sie sich bei uns wohlfühlen :) Alles Gute für Sie von Uni Apart
V
Vladislav F

2 defekte Waschmaschinen (die mittleren). Verwaltung wurde mehrmals kontaktiert. Im besten Fall erhält man eine Ausrede. Ansonsten wirds einfach komplett ignoriert. Update (11/2022): Die Verwaltung hat das Problem endlich behoben.

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Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Fedotov, haben Sie vielen Dank, dass Sie uns ein Feedback zu den defekten Waschmaschinen im Apartmenthaus in der Permoserstraße in Ingolstadt gegeben haben. Wir verstehen Ihren Ärger und somit auch die Bewertung mit einem Stern sehr gut. Wir möchten uns bei Ihnen für die lange Reparaturzeit entschuldigen. Mittlerweile funktionieren auch wieder alle Waschmaschinen. Bei weiteren Themen, Anliegen oder Problemen, melden Sie sich gerne unter feedback@uniapart.de und wir schauen gemeinsam mit Ihnen, dass wir Ihr Anliegen lösen. Viele Grüße von Uni Apart und alles Gute für Sie!
B
Boomger

Die Einrichtung erfüllt bei weitem leine Erwartungen und die Leitung geht auf alle Fragen/Wünsche ein

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Juchet, wow, 5 von 5 Sternen, vielen Dank für diese tolle Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Sie mit unserer Verwaltung und auch mit Ihrem Apartment zufrieden sind. Melden Sie sich gerne bei Problemen und Anliegen jeder Zeit bei Ihrer Verwaltung oder bei technischen Anliegen per Mail unter technik@uniapart.de. Alles Gute für Sie! Viele Grüße von Uni Apart
G
grsmo

Waschmaschinen kosten 2 Euro (nur mit 50 Cent Münzen bezahlbar) pro Wäsche und funktionieren nicht mal. Wäre normal eine 3,5/5 insgesamt, aber solange das Problem weiterhin besteht, bleibt es auf einem Stern. Edit: Waschmaschinen wurden repariert, nun zahlbar mit 1 und 2 Euro Münzen, der Preis hat sich jedoch auf 2,50 erhöht.

Antwort des Unternehmens
Hallo grsmo, besten Dank für Ihre Bewertung und auch für Ihren neuesten Zusatz. Es ist richtig, dass die Waschmaschinen wieder funktionsfähig sind. Es tut uns sehr leid, dass es etwas länger gedauert hat, bis die Maschinen wieder repariert wurden. Wir hoffen sehr, dass Sie sich trotzdem bei uns wohlfühlen. Alles Gute für Sie! Ihr Team von Uni Apart.
C
Christina G

Antwort des Unternehmens
Hallo Frau Gerum, vielen lieben Dank, dass Sie Uni Apart Ingolstadt / Permoserstraße mit 5 Sternen bewertet haben. Gerne würden auch erfahren, was Ihnen an Uni Apart gefällt. Schreiben Sie uns hierzu gerne unter feedback@uniapart.de oder direkt an Ihre Verwaltung unter ingolstadt@uniapart.de Viele Grüße und alles Gute für Sie! Ihr Team von Uni Apart
J
Julia R

The common areas can be used only if you pay a caution, you can’t just use it spontaneously. Also, there are 4 washing machines (which is not a lot for the number of people that live there) and usually 2 are always broken. It’s hard to receive letters and deliveries because they don’t allow to add our names on the mail boxes. The bathroom is bad, it gets flooded every time we take a shower and it’s ready not functional. It also takes a lot of tim

Antwort des Unternehmens
Hello Mrs. Rockenbach, thank you for your review of Uni Apart Permoserstraße. It is correct that we generally reserve the community rooms and you can use them for a deposit. So we prevent, that people want to use the room at the same time - so our residents can use the community rooms, such as the bar, exclusively for their own event. You get the deposit back easily and in full when the room is back as it was found. We can also inform you that all 4 washing machines are in use again. Unfortunately, the repair took a little longer, for which we are very sorry. You would have been happy to contact us about your bathroom, we would have looked at it with you. Basically, each resident gets their entire deposit back if the condition of the apartment is as found at the time of handover. Accordingly, all deficiencies are recorded by you in the log at the beginning of moving in. There are deductions if you have caused additional damage. We can assure you that we will take care of processing the deposit invoices and you will receive feedback from us. All the best for you! Your Uni-Apart-Team
G
Gina R

Antwort des Unternehmens
Hallo Frau Rottach, schade, dass wir bei Ihrer Bewertung von Uni Apart Permoserstraße nur einen Stern erhalten haben - trotzdem Danke, dass Sie uns bewertet haben. Um uns zu verbessern, oder ein Problem von Ihnen zu lösen, würden wir uns sehr freuen, wenn Sie uns eine Mail mit Ihrem Anliegen an feedback@uniapart.de schreiben würden. Vielleicht schaffen wir es ja dann auf ein paar mehr Sterne ;). Viele Grüße und alles Gute für Sie! Uni Apart Ingolstadt
B
Brenda R

Just sucks! Find another ... I lived there for 6 months and if something happened regarding the common services ( gym, washing machine) they never do anything. Also I received a dirty apartment, I notified the administration but they never sent anyone to clean. At the end, when I left more than 2 moths ago, I haven't received my kaution back. Again, impossible to contact them by email or calls, they never answer.

Antwort des Unternehmens
Hello Mrs. Rachel, thank you for your feedback to Uni Apart Permoserstraße. Feedback from our tenants is always very important to us and we take it seriously. Until now, we were not aware that we handed you a dirty apartment to move into, which is why we were not able to send any cleaners to you. The processing of deposit refunds always takes a certain amount of time. However, we can inform you that these are being processed and that you will receive prompt feedback from us. All the best for you! Your Uni Apart team
V
VF

Es gibt 4 Waschmaschinen. Davon funktionieren aber nur 2 Stück (Seit über 2 Jahren). Es teilen sich also 149 Studenten 2 Waschmaschinen. Verwaltung wurde über die Jahre mehrmals informiert ohne einer Lösung. Falls ihr nicht stinkend in den Vorlesungen sitzen wollt, dann sucht euch lieber ein anderes Studentenwohnheim in Ingolstadt. LG

Antwort des Unternehmens
Hallo ride_, vielen Dank, dass Sie Uni Apart Permoserstraße bewertet haben. Wir verstehen Ihren Ärger über die defekten Waschmaschinen absolut und möchten uns auch hiermit bei Ihnen entschuldigen. Mittlerweile funktionieren die Waschmaschinen und können auch alle wieder benutzt werden. Alles Gute für Sie! Viele Grüße von Uni Apart aus Ingolstadt
B
Blaues B

Antwort des Unternehmens
Hallo Blaues Blümchen, vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung von Uni Apart Ingolstadt / Permoserstraße. Wir freuen uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit ist und Sie sich bei uns wohl fühlen. Alles Gute für Ihre Zukunft und liebe Grüße von Uni Apart