⚡️
Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.59 von 5 Sternen bewertet (Note “Sehr Gut”). Grundlage hierfür sind 181 Kundenbewertungen auf 3 Bewertungsportalen. Mehr Infos
Positiv
90%
Neutral
1%
Negativ
9%
Google
Google
154 Bewertungen
GoLocal
GoLocal
26 Bewertungen
ReviewHero
ReviewHero
1 Bewertung
D
Derek B

ich bin Anfang der Woche mit dem Unternehmen umgezogen und muss sagen, dass vom Erstkontakt über den Kostenvoranschlag bis hin zum Umzug selbst nahezu alle Schritte reibungslos verliefen und alles in bester Ordnung abgelaufen ist. Gerne wieder und absolut weiterzuempfehlen.

C
Cedric P

Bin jetzt zum dritten Mal mit Hilfe der Firma Stutz umgezogen und kann diese Unternehmen und das Team nur empfehlen. Zuverlässig, pünktlich, freundlich und hilfsbereit. Natürlich kostet ein Umzugsunternehmen Geld, aber hier weiß man was man bekommt!

J
Jase b

Wir sind gestern mit der Firma Stutz umgezogen. Wir sind aus einem 5-Personen Haushalt aus der 3. Etage in einen 4-Personen Haushalt in die 1. Etage gezogen. Alles lief super. Die Mitarbeiter waren pünktlich und haben super Arbeit geleistet. Sie waren viel früher fertig als gedacht, sodass wir fast den ganzen Tag Zeit hatten unsere Kartons wieder auszupacken. Sie waren sehr nett und haben haben alles wie gewünscht aufgebaut und so hingestellt, so

J
Johannes C

Wir hatten einen Umzug von Düsseldorf nach Berlin einschl. Einpackservice und De-Montage. Alles lief ohne Probleme. Die Mitarbeiter waren freundlich, schnell und zuverlässig.

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Citlau, es freut uns sehr, dass Ihnen unser Service so gut gefallen hat. Ihn und der Familie alles Gute in Berlin. LG André Stutz und Team.
F
Frank E

Herr Stutz hat uns umfassend beraten und uns ein faires Angebot unterbreitet. Danke für Ihre Kompetenz und Freundlichkeit.

R
Reinhard R

Die Firma kann ich absolut nicht empfehlen. Unser Fernseher wurde beim Umzug beschädigt. Die Firma Stutz weigerte sich den Schaden zu übernehmen. Nach diversen Anwaltsbriefen hat die Versicherung der Firma einen Tag vor Klagefrist ein Angebot über 1900€ gemacht. Das haben wir angenommen weil es sich vor Gericht mindestens ein Jahr gezogen hätte und wir am Ende wahrscheinlich etwa 2600€ (Zeitwert bei Wiederbeschafungswert von 3150€) bekommen hätte

review imagereview imagereview imagereview imagereview imagereview imagereview imagereview image
Antwort des Unternehmens
Aus meiner Sicht stellt sich der oben ausgeführte Sachverhalt etwas anders dar. Leider ist beim dem Umzug des Kunden ein hochwertiges TV – Gerät beschädigt worden. Selbstverständlich habe ich den Schaden meiner Versicherung gemeldet. Der Kunde war jedoch der irrigen Annahme, dass ich ihm den Schaden zu regulieren hätte. Natürlich habe ich dieses Ansinnen abgelehnt, da für solche Sachverhalte nun einmal die Versicherung da ist. Bei dem zu Schaden gekommenen TV handelt es sich um das Modell 2022. Da dieses Modell im Test sehr gut abgeschnitten hat versuchen einige Händler immer noch das Gerät für 3150 €uro zu verkaufen, wenngleich es mit den Modellen 2023 und 2024 schon zwei Nachfolgeräte gibt, die neu für ca. 2600 €uro und weniger angeboten werden. Der Kunde übersieht leider, dass nur ein Anspruch auf Ersatz in gleicher Qualität und Güte zu ersetzen ist. Da bei Nachfolgemodellen davon auszugehen ist, dass dies der Fall ist wird auch der Kaufpreis dieser Geräte für die Zeitwertermittlung herangezogen. Dass der Kunde sich beleidigt fühlt mag ich bedauern, aus meiner Sicht habe ich ihm aber lediglich den Spiegel vorgehalten. Schimpfwörter sind selbstverständlich nicht gefallen.
Paul Schulze
Verifiziert

Umzüge Stutz hat leider nur einen Stern verdient. Während meines Umzugs wurde mein Fernseher beschädigt und seitdem ist der Kundenservice unzuverlässig, um nicht zu sagen nicht existent. Auf mehrere Anfragen nach Schadenersatz wurde nicht geantwortet und die Verantwortlichen scheinen sich totzustellen. Ich bin sehr enttäuscht und kann diesen Umzugsservice nicht empfehlen.

R
Regina L

Wir sind begeistert, alle Mitarbeiter waren freundlich und fleißig. Alles sehr unkompliziert vom Abbau bis wieder Aufbau der Möbel und der Küche.Herr Stutz hat ein gutes Team und wir würden uns immer wieder für dieses Unternehmen entscheiden. Liebe Grüße an das Team

K
Kai W

Alles sehr schnell und unkompliziert verlaufen. Sehr nette Mittarbeiter die sehr sorgfältig mit unseren Möbeln umgegangen sind. Und auch super schnell waren. !!!! Vielen lieben Dank dafür!!! Es ist nichts beschädigt worden und alles sehr ordentlich wieder aufgebaut worden. Liebe Grüße Kai und Jana .

N
Nina G

Der Umzug mit der Firma Stutz war sehr gut. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und wissen was sie tun, sehr professionell. Der Umzug lief reibungslos und unkompliziert ab. Ich würde meinen Umzug immer wieder von der Firma Stutz machen lassen 👍🏼 Wirklich nur weiter zu empfehlen 👍🏼

J
Jaqueline E

Da wir in der Familie schon mehrfach mit Stutz umgezogen sind war es gar keine Frage wer unsere Möbel in die neue Wohnung transportiert. Und wieder war alles Bestens. Der nächste Umzug sicher wieder mit Stutz. Grüße an die Jungs.

U
Udo H

Schönen Dank für die schnelle und sehr zufrieden sttellende Arbeit und all denen die ich Firma Stutz empfohlen habe sagen immer wieder Stutz. Top. 👍👍👍💪

Avatar placeholder
Reinhard R

Eins vorne Weg: Die Mitarbeiter die den Umzug gemacht haben waren extrem freundlich und haben Ihre Arbeit schnell erledigt. Der Chef war bei der Besichtigung ebenfalls sehr nett und wirkte sehr kompetent.Miserabel war später leider jede Art der Kommunikation wenn man mal jemanden erreicht hat oder eine Mail mal beantwortet wurde, was leider sehr selten geschah.Bei dem Umzug kam es außerdem zu einem erheblichen Schaden an unserem doch recht teuren

J
Jürgen W

Wir sind mit unserem Hausstand inklusive einer sehr hochwertigen Einbauküche mit der Firma Stutz umgezogen. Die Mitarbeiter waren allesamt sehr freundlich und haben einen tollen Job gemacht. Insbesondere den Küchenaufbau möchte ich hervorheben. Im Vorfeld wurde ein Aufmass angefertigt, notwendige Arbeitsplatten und neue Sockelleisten wurden besorgt und die Küche inkl. aller Anschlüsse montiert . Ein kleiner Schaden wurde umgehend der Versicherung

S
S. K

Ich kann das Unternehmen weiterempfehlen. Der Inhaber, als auch das Team sind alle sehr nett und zügig unterwegs. Preislich auch sehr zu empfehlen. Angemessen, aber nicht überteuert! Einzig, was hätte besser laufen können, ist die Erreichbarkeit. Die Jungs sind aus der alten Wohnung losgefahren und 3 Stunden (Davon 1,5 Stunden Strecke durch Stau) später erst wieder aufgetaucht ohne erreichbar zu sein.. Aber trotzdem ist alles gut gelaufen.

C
Claudia M

Ich bin gestern mit der Firma Stutz von Düsseldorf nach Haan umgezogen. Was soll ich sagen? Ich bin immer noch begeistert! 🤩 Alles lief klasse von A-Z. Ich bekam von der sehr netten Mitarbeiterin der Terminvergabe einen sehr schnellen Rückruf. Herr Stutz erschien dann persönlich zum Termin, war sehr freundlich und kompetent und hat mir ein tolles Angebot erstellt. Am Umzugstag kamen dann Udo, Ege, Rico und Marko zum Einsatz. Ich war sprachlos, w

M
momo h

Der Umzug mit der Firma Stutz war einfach perfekt. Die Jungs kamen pünktlich auf die Minute, waren super freundlich, schnell, unkompliziert, professionell und vor allem lösungsorientiert, als nicht alles so einfach passte 😉! Ich bin froh, mich für Stutz entschieden zu haben und kann das Unternehmen wirklich UNEINGESCHRÄNKT weiterempfehlen! Vielen lieben Dank nochmals😃

R
Ricky L

Bin das erste Mal mit einem Umzugsunternehmen umgezogen und wurde von der Firma Stutz nicht enttäuscht. Es hat alles wunderbar und schnell geklappt. Ich möchte zwar nicht mehr umziehen, aber sollte es nochmal sein, dann mit Firma Stutz.

L
Lena W

Von Angebotserstellung bis zum letzten ausgepackten Karton eine super Leistung! Das Team von Umzüge Stutz hat unseren Umzug in Rekordzeit und ohne Schäden mit guter Laune über die Bühne gebracht. Sie waren uns eine riesige Hilfe! Vielen Dank nochmal!

L
La L

Wir sind bereits 2 mal mit der Firma Stutz umgezogen, beides mal super gelaufen. Nichts defekt oder ähnliches. 5 Stock rauf und runter bei einem 4 Personen Haushalt ohne Murren ohne Stress die Herren hatten meinem vollsten Respekt. Wir werden definitiv wieder mit Firma Stutz umziehen :-)