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Bewertungen
Ich vergebe für Umland- Verwaltung GmbH 0 Sterne. Ich habe gerade telefonisch mit einem Mitarbeiter gesprochen, dieser erwies sich als unfreundlich und empathielos. Unglaublich, von dieser Verwaltung ist keine Hilfe zu erwarten. Ich bin auf der Suche nach einer Mietwohnung für meinen Bruder, sagte ich dem Mitarbeiter mit dem ich telefoniert habe. Der Mitarbeiter hatte dafür kein Verständnis das ich als Schwester angerufen habe und nicht mein Brud…
Ich habe heute einen Mietvertrag bei Umland abgeschlossen und bin wirklich begeistert. Der Besichtigungstermin sowie der folgende Kontakt war sehr freundlich, umsichtig, aufmerksam und zuvorkommend. Vielen Dank, ich freue mich schon auf meinen Umzug :)
Ich habe seit Jahren bei dieser Verwaltung eine Garage gemietet und schon vor Jahren auf das sehr verrostete Garagentor hingewiesen. Die Garage kostet im Jahr 600€. Ende Januar 2025 schickte ich dieser Hausverwaltung diverse Fotos vom Schaden und auch von einem Jägerzaun,der in Kürze auf einen öffentlichen Weg zu fallen droht. Ich traf mich daraufhin mit einem unfreundlichem Mitarbeiter Namens Herr Stammer von der Umland Hausverwaltung und schi…
Ein stern zu viel leider persönlich oder per E-Mail oder telefonisch du hast immer kein Chance obwohl viel Objekt vorhand
Ich bin begeistert und beeindruckt von der neuen Verwaltung. Von der Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Empathie. Vielen Dank fuer Ihr Verständnis das Sie mir entgegen gebracht haben. Sie haben mich sehr beruhigt. Beruhend auf ein Telefonat und E-Mail am gestrigen Vormittag.
Wenn ich könnte, würde ich -100 Sterne geben. Eindeutig die schlimmste Vermietung die ich jemals kennengelernt habe. Ich habe drei Jahre in einer Wohnung von denen gelebt, nie jemand erreicht. Manchmal hab ich die 6 Monate versucht zu erreichen über Mail, Telefon usw. und nie eine Antwort erhalten. Ich könnte noch so viel schreiben, aber ich sage nur Finger weg von dieser Vermietung. Zu lächerlich !!
Vor Kurzem gab es einen Wechsel der Geschäftsführenden. Seit dem hat sich einiges geändert! Man erreicht die zuständigen Sachbearbeiter viel besser und Anfragen laufen nicht mehr ins Leere, sondern werden zeitnah beantwortet.
Also Umland hat sich in den letzten Jahren sehr sehr verändert und das zum negativen. Wer mit guter Laune dahin geht, kommt mit schlechter Laune wieder raus. Erstens sind die Mitarbeiter da sowas von unfreundlich, Telefonisch erreicht man da keinen weil da nur besetzt ist und per Mail kommt meistens nix zurück. Wer Bürgergeld empfängt hat da keine Chance mehr eine Wohnung zu bekommen war früher anders. Warum nur noch Arbeiter genommen werden und …
Es gibt in Lüneburg zwei Wörter um Versagen und absolute Unfähigkeit zu beschreiben: Umland & Kalorimeta/Kalo vor Ort.
Wenn man schlau ist, zieht man in keine Wohnung die von Umland verwaltet wird. Man erreicht telefonisch niemanden, wartet monatelang auf die Beseitigung eines Wasserschadens. Es wird sich um nichts gekümmert.
Man bekommt schnell eine Wohnung die auch noch bezahlbar ist. Die Mitarbeiter sind immer freundlich und sorgen dafür das evtl. Defekte schnellstmöglich beseitigt werden. Dafür ein großes Lob, denn unter den heutigen Bedingungen ist das gar nicht mehr so einfach.
Sehr sehr unfreundlicher Herr am Empfang. Für ein Dienstleistungsunternehmen ist so ein Service eine Schande!!!!