Verteilung der Bewertungen

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74 Bewertungen
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Eddith Q

Für mich der beste Juwelier meiner Stadt. Im Service, in der Qualität und im Umgang mit Kunden. Sehr effizient. Der beste. Weiter so!

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank! Wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung.
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Enrico W

Batteriewechsel Armbanduhr kostete immer 16€, vor einem Jahr ging der Preis auf 21€ und dieses Jahr auf 35€ andere Uhrmacher reparieren sie auch für 16€

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Herr Weber, wir sind zertifizierter Servicepartner von Longines und verpflichtet uns an die von Longines vorgegebenen Servicepreise zu halten. Laut aktueller Preisliste gilt ab 01.01.2024 für einen Batteriewechsel der Preis von 35€. Ihnen wurde bei Abgabe Ihrer Armbanduhr der Preis im Vorfeld genannt.
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Eric K

Ich hatte zunächst telefonisch in Erfahrung bringen wollen, ob dort ein eigener Uhrmacher im Hause sei, der in der Lage ist eine Audemar Piquet zu reparieren. Dies wurde bejaht, worauf hin ich die Uhr hinbrachte. Nach ca.14 Tagen wurde mir mitgeteilt, dass der Uhrmacher sich außerstande sieht diese zu reparieren und man empfahl mir die Uhr bei Audemar Piquet einzuschicken. Jetzt stellt sich bei Audemar Piquet heraus, dass die Lünette falsch aufge…

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Kratzer, es ist prinzipiell möglich, grundsätzlich jede Armbanduhr für eine erste Diagnose zu uns zu bringen. Bei Ihrer Uhr wurde im Rahmen der Erstdiagnose eine Gangkontrolle auf der Zeitwaage durchgeführt. Dabei wurde festgestellt, dass eine Gangmessung aufgrund der geringen Amplitude der Uhr nicht möglich war. Diese Überprüfung beeinhaltete konkret: Uhr entmagnetisieren, Bodendeckel öffnen (für besser hörbare Hemmungsgeräusche), Kontrolle auf der Zeitwaage, optische Kontrolle der Amplitude im Vollaufzug der Uhr. Bei dieser Diagnose wird weder an der Lünette noch an der Spirale etwas manipuliert. Gern können wir uns dazu auch nocheinmal in einem persönlichen Gespräch austauschen.
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Wax W

Immer Freundlich/Professionell und super Preis Leistung. Immer wieder gern.

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J
Jonas H

Super Service, super freundliche Mitarbeiter! Hier wird einem sofort und kompetent geholfen!! Klare Empfehlung!!

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S
Steffi K

Ein außergewöhnlich guter Wochenstart in Halle - Das Juwelierfachgeschäft Weiss... ein sehr freundliches, kompetentes Team... absolut empfehlenswert. Hier ist der Kunde tatsächlich noch "König".

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C
Constanze N

Super Service!!!!!!!!!

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A
Andy L

Sehr nette Leute immer wieder gerne, ich kam kurz vor Ladenschluss ins Geschäft und alle Mitarbeiter waren völlig entspannt und konnten mir bei meinem Problem Professionell weiterhelfen da kommt man wirklich gerne wieder ....Danke....

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S
Sarah R

Super Service!! Bin super zufrieden und sehr hilfsbereite Mitarbeiter.. Danke Kann ich nur weiterempfehlen

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Friederike T

Super freundliches Personal & kleine Reparaturen werden sogar unentgeltlich durchgeführt. Vielen Dank!

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S
Silke M

Super Service, sehr fähiges Personal. Vielen Dank

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toller Service, die Mitarbeitenden sind sehr hilfsbereit und ehrlich und ich weiß, dass mein Schmuck in guten Händen ist.

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P
Peggy D

Schnelle unproblematische Hilfe bei einer Uhrenreperatur meines Vaters.

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D
Dorette S

Sehr freundliche und kompetente Beratung. Vielen Dank

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D
Daniel S

Super hilfsbereites und fähiges Personal, welches auch noch ehrlich gegenüber dem Kunden agiert.

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