Verteilung der Bewertungen
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Bewertungen
Retoure sollte trotz defekt auf eigene Kosten veranlasst werden. Dabei wurden auch andere Produkte gem. Widerruf beigefügt. Alles per DHL mit Zustellnachweis versendet, seit 3 Monaten spielt man doof und will nichts von einer Retoure oder dem Paket wissen. Auf den Nachweis steht sogar der Mitarbeitername drauf. PayPal war ebenfalls keine Hilfe, da Widerruf nicht im Käuferschutzt inkludiert ist. Ich habe nun eine letzte Frist gesetzt, dann geh…
Terrible. They copy paste answers to emails and have been no help. They will steal from you
Support wirklich unzureichend. Ware defekt. Rücksendung in Vorauslage der Kosten, die versprochene Rückerstattung wurde nicht veranlasst.
Meine Erfahrung mit der Retour einer Druckerpatrone von Druckerzubehör.de: Der Retourenvorgang bei Druckerzubehör ist eine Katastrophe: nachweislich mir wurde das falsche Produkt geliefert, darauf hin musste ich ein Formular(meine Adresse!!!meine Bestellung!!!meine Bankverbindung!!!) ausfüllen, die Rechnung scannen und ausdrucken lassen(Wie geht so etwas ohne Druckerpatrone???), , diese Papiere mit dem falsch gelieferten Produkt in einen Karton p…
Ich habe zwar schon öfters beim Onlineshop "Eis.de" bestellt und war immer zufrieden, bis zur letzten Bestellung. Diese ist offensichtlich auf dem Postweg verloren gegangen, bzw. der DHL-Fahrer hat die Sendung selbst unterschrieben, aber nie bei mir abgegeben. Ich hatte die Ware dummerweise per Kreditkarte bezahlt und nun soll ich offensichtlich auf dem Schaden sitzen bleiben, obwohl das Versandrisiko bei B2C-Verträgen zu lasten des Versenders ge…
Extrem schnelle Abwicklung, schon nach ein Tag waren die Produkte da. Alle einzeln verpackt, kann ich nur weiterempfehlen. Mit dem Service hatte ich daher nie was zu tuen gehabt, da alles perfekt lief.
Hab Anfang Juni Ware bestellt, nach 10 Tagen fällt dem Unternehmen auf, das nicht geliefert werden kann, da die Ware nicht am Lager ist - Bestellung wurde mir storniert. Das Geld wurde selbstverständlich bei Bestellung abgebucht, bis dato warte ich auf eine Rückerstattung, geht gar nicht. Ein Stern ist da echt noch zu viel.
Ware bestellt. Nicht erhalten. Telefonisch ist niemand zu erreichen. Per Mail klappt gar nicht. NIE WIEDER!!!!!!!!!!!!
Produkte Qualitativ furchtbar Note 6 Vom K- Service fang ich erst gar nicht an. Größe die dort angegeben ist, ist 3x falsch gewesen. Bei 1 Produkt sogar 2 verschiedene Größen Finger weg !
Kundenservice ignoriert in standardisierten Antwortemails wiederholt die Wünsche des Kunden. Soll den Kunden offensichtlich mürbe machen und abwickeln. Bestellt woanders!
Produkte sind gut aber der Support ist wirklich unterirdisch. Automatische Baukasten-Antworten und dann auch noch falsch zusammengesetzt. Als Kunde wird man einfach abgebügelt. Schade.
Nicht zu empfehlen! Die Qualität lässt sehr zu wünschen übrig, Probleme werden nicht gelöst, sondern mit Baukasten Mails Tot geschrieben.