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Bewertungen
Super schlecht immer funktioniert irgendwas nicht und ich muss Monatelang warten bis es repariert wird man bekommt da niemand mehr ans Telefon. Hab 2 Jahre gewartet bis meine dusche repariert wurde jetzt funktioniert schon wieder kein heißes Wasser und bekomme kein ans Telefon
Mies, mieser, am miesesten. Haltet euch von diesem Drecksladen fern. Sowohl als Mieter als auch als Eigentümer. Mehr braucht man auf Grund der restlichen Bewertungen nicht schreiben...
Leider kam es jetzt schon zum 4.Mal vor,dass zum ausgemachten Termin keiner vorbei kam. Wir haben uns extra Zeit genommen und sind aus einer anderen Stadt extra nach Hause gefahren,wir warteten aber vergebens auf die Monteure. Sowas ist echt unverschämt,vorallem wenn man sich extra die Zeit für den Termin nimmt !!! Und ich finde es eine absolute Frechheit einen Termin auszumachen und dann nicht aufzutauchen!!!!
Dieser Hausverwaltung würde ich am liebsten null Sterne geben. Vor 4 Wochen haben wir eine E-Mail an die zuständige Person geschrieben. Vor zwei Wochen dann noch mal als Erinnerung. Zudem haben wir mehrfach bei der Hausverwaltung angerufen. Es hieß immer nur, dass es weitergeleitet wird an den zuständigen Mitarbeiter. Bis jetzt keine einzige Reaktion. Seit vier Wochen funktioniert unser Rollladen nun nicht mehr. Wir sitzen sozusagen im Dunkeln! M…
Leider kann man nicht Null geben.Die schlimmste Verwaltung! Sie antworten NICHT!! Sie machen absolut nichts! Eine Schande!
Absolut inakzeptabel – Guthaben wird nicht ausgezahlt! Die Treureal GmbH ist der schlechteste Immobilienverwalter, mit dem ich je zu tun hatte! Mir steht seit dem 3. Dezember 2024 ein Heizkostenguthaben von 124,56 € zu, doch bis heute wurde nichts ausgezahlt. Ich habe mehrfach telefonisch und per E-Mail nachgefragt – jedes Mal wurde ich vertröstet oder ignoriert. Selbst auf eine schriftliche Mahnung mit Fristsetzung gab es keine Reaktion! So ein …
Diese Firma ist eine völlige Katastrophe. Kann mich den anderen schlechten Bewertungen vollends anschließen. Auf E-Mails wird einfach nicht geantwortet, am Telefon wird man respektlos darauf hingewiesen, dass man nicht zuständig sei, nachdem man 20 Minuten in der Warteschleife hing. Das einzige, was bei denen in 4 Jahren reibungslos funktioniert hat, war das Geldeintreiben/ Versenden von Mahnungen. Wenn man hier Mieter ist, hat man besser keinen …
Standort Münster - Unglaublich schlechte "Verwaltung" unserer Mietwohnung. Null telefonische Erreichbarkeit. Auf E-Mails wird meistens nicht geantwortet. Man muss schon nahezu spam-artig sehr viele Mails schreiben, bis man eine Antwort erhält. Selbst auf Nachfrage hin bekommt man keine Termine für eine Brandmelderwartung (die der Vermieter übernehmen MUSS), ich wohne hier seit 4 Jahren, die wurden nicht einmal überprüft. Jährliche Erhöhungen der …
Unsere langjährige WEG-Verwaltung, in Person von Herrn Knud Seehaus, ist seit Jahren geprägt von eklatanten Versäumnissen und grundsätzlicher Arbeitsverweigerung durch den Verwalter. Mehrfache Klärungsversuche, über die Vorgesetzten, Herrn Niels Fischer und Herr Tobias Bochenek, und sogar über den offiziellen Beschwerdeweg über das Vorstandsbüro der Immobiliengruppe Rhein-Neckar wurden von den Verantwortlichen, trotz Benennung ganz konkreter Miss…
Geldmaschine Hausverwaltung. In der Jugend Zeitungsdrücker heute hier. Moral wird nicht benötigt. Erreichbarkeit null.
Zu schlecht um wahr zu sein. Unsere Ansprechpartnerin in diesem Unternehmen ist Frau Nicola Pedd. Uns wurden zu Mietbeginn nicht ausreichend Schlüssel übergeben und es hat fast 2 Monate gedauert, bis diese Dame erstmalig überhaupt auf unsere dutzenden Anfragen reagiert hat. Allerdings nicht konstruktiv, sondern dann auch noch frech und unverschämt. Als wären wir zu dumm, Schlüssel und Schloß zueinander zu bringen. Die Schlüssel haben wir immer no…
Wir als Mieter haben mehr als zehn Nachmieter gefunden, mit einigen davon war die Verwaltung sogar fast einverstanden. Das ist nun leider fünf Monate her, und in dieser Zeit hat die Verwaltung nichts unternommen, bis die Nachmieter schließlich aufgegeben und sich anderweitig umgesehen haben. Das Schlimme daran: Trotz Mieterhöhung, die für die Eigentümer von Vorteil wäre, kümmert sich die Verwaltung um nichts. Ich glaube, die Eigentümer bekommen n…
Es ist eine größere Liste der Verfehlungen dieser Firma, die seit ca2 Jahren die Belange der Vermieter in unserem Block nicht ernstnimmt. Von der Meldung, dass eine Brandmelder in einer Wohnung nicht funktioniert, ein Kellerlicht im kleinen bis hin zu größeren Wasserschadensproblemen. Trotz des Spruches "wir kümmern uns darum" oder wir geben es weiter passiert nichts. Das wäre ein Fall für den Verbraucherschutz und auch für das Ordnungsamt oder d…
Inkompetent. Man schreibt 100 Mails und es wird trotzdem nichts gemacht. Der Mitarbeiter, der für mein Haus zuständig ist, redet lieber eine Stunde lang von Hermes Handtaschen als seinen Job zu machen.
Sehr unfreundlicher Service-Desk, keine telefonische Erreichbarkeit des Ansprechpartners, sehr lange Bearbeitungszeiten. Im grossen Ganzen absoluter Reinfall!
Treureal wurde von dem vorherigen Eigentümern meiner Immobilie genutzt. Die Kaution meiner Mieter wurde nach Kauf vor 3 Monaten, selbst nach mehrmaligen Ansprache, nicht überwiesen.
Bin mit dem Standort Bamberg sehr unzufrieden. Mitarbeiter sind weder telefonisch nicht per Mail erreichbar. Und zwar seit ein paar Wochen. Anfragen werden nicht bearbeitet. Kein Rückruf, keine Antwort auf Mails.
Die Treureal lässt in Düsseldorf-Lörick ganze Häuserzüge einschließlich der Treppen, Keller, Gärten und Vorgärten verwahrlosen. Beschwerden von Eigentümern und Mietern werden von der zuständigen Dame bei der Treureal oft monatelang ignoriert. Danach folgen gelegentlich Ankündigungen von Maßnahmen, danach meist nichts. Die Vonovia, die in der Gegend Wohnungen verkauft und die Treureal als Verwalterin ihrer Häuser unter Vertrag genommen hat, kriegt…
Den einzigen Pluspunkt erhält der Verantwortliche Betreuer für das Objekt in dem ich gewohnt habe. Dieser war sehr nett und hat sich bemüht die Dinge zu lösen Was lief schief? Angefangen von falschen Zuordnungen der Heizungsanlage zur entsprechenden Wohnung, defekte Haustüren, welche einfach nicht instand gesetzt wurden, diversen Einbrüchen im Objekt die niemanden bei der Verwaltung interessierten bis hin zu Falschbuchungen der Miete. Liebe Treur…