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Bewertungen
Schlimmer als die Deutsche Wohnen Hausverwaltung… mehr muss ich wohl nicht dazu sagen.
Ich hatte eine durchweg positive Erfahrung mit Herrn Rahn. Vom ersten Kontakt bis zum unterschriebenen Mietvertrag war alles professionell, transparent und angenehm. Er war stets erreichbar, hat alle Fragen schnell und kompetent beantwortet und den Ablauf wirklich unkompliziert gestaltet.
Unsere Erfahrung mit der Verwaltung war ausgezeichnet! Wir schätzen besonders ihre schnelle Reaktionszeit und ihre gründliche Arbeitsweise. Vielen Dank dafür!
Thank you for the great job done! ✅ We have signed a rental agreement in Wannsee, with no stress on our side. Fast, easy, professional.
I am a tenant with them for around 3 months and so far so good honestly. They were responsive to fix heating and elevator issues quickly and I got what I needed when requested by email.
Wir sind vor einigen Jahren als Eigentümergemeinschaft mit der Hausverwaltung unserer Immobilie zur Treureal gewechselt. Wir haben den Schritt nie bereut und sind sehr zufrieden. Die vorige Verwaltung war eine Katastrophe, die Treureal hat die Verwaltung gut im Griff, die jährlich übermittelten Unterlagen sind sauber und ohne nennenswerte Fehler. Entsprechend haben wir der Verwaltung für die nächsten Jahre das weitere Mandat zur Verwaltung der Im…
Im Zuge der Verwaltung erleben wir als WEG eine sehr konstruktive Zusammenarbeit. Besonderer Dank gilt da immer wieder der Buchhaltung, die häufig auch große Herausforderungen durch Fremdverwaltungen gut hinbekommt.
Mir wurden widerrechtlich Kosten angerechnet, welche im Rahmen der Verjährung der Nebenkostenabrechnung (nach 12 Monaten) nicht gesetzeskonform sind. Unfreundliche Reaktionen per Telefon und E-Mail sind hier Programm. Meine Verwalterin von Beginn wurde ebenfalls 1-2 mal gewechselt, was für eine entsprechende Fluktuation spricht. Ich kann diese Verwaltung leider nicht empfehlen und die Meinung scheint einschlägig zu sein, wenn man sich die anderen…
Absolut das Letzte: Beheben Schäden nicht und drohen dann Mietern bei Mietminderung mit Verfahren. Verbrecherverein!!! Hat eigentlich 0 Sterne verdient.
I had only email communication with them and response was really fast. Resolution of my request was also on time.
Eigentlich 0 Sterne. Der zuständige Sachbearbieter meldet sich seit 2 Wochen nicht. Keine Reaktion auf Anrufe oder E-Mail. Und wenn man die Haupstelle anruft kommt die Ansage man rufe außerhalb der Geschäftszeiten von 08 bis 17.00 an( der Anruf kam um 10.00....)
Schlechtester Vermieter. Wenn man auszieht bekommt man eine NK Abrechnung, die auch 3 Monate danach nicht ausgezahlt wurde. Auf Mahnungen wird nicht reagiert und telefonisch wird man abgewimmelt mit dem Grund, ich hätte der Abrechnung wiedersprochen, weil ich gefragt habe, ob sie mir den Posten Gartenpflege aufschlüsseln können, da ich keinen Garten besitze. Auch meiner Kaution muss ich bis heute hinterherlaufen. Nie wieder Treureal.
Noch nie ist mir eine derat dubiose Gebäudeverwaltung unter die Augen gekommen. Gruselig ist das mein eigentlicher Vermieter die Bundesanstalt für Immobilienaufgaben ist, sprich staatlich. Die Aufgaben werden seit Jahren outgescorced.... die Mietobjekte werden heruntergewirtschaftet, man lebt wie im Slum. Kein Ansprechpartner bei der Treureal. Email, Anrufe werden ignoriert.... Vor Jahren hatte ich gegen meine Nebenkosten widersprchen, man wollte…
Ich kann die Meinungen nicht bestätigen. Bin mit der Treureal vollkommen zufrieden und hatte noch nie Probleme :) .
Die Treureal macht ihre Sache gut- aber nur aus Sicht des Vermieters "renditeorientiert" steht auf den Plakaten.. Hatte einen Tiefgaragenstellplatz gemietet (80 Euro anfänglich, 110 Euro zum Ende) und Schadensersatz gefordert, nachdem ich mehrfach nicht aus der Garage kam (Tor defekt- Taxi genommen..). Erstmal hat Treureal mein Schreiben konsequent ignoriert- aber da haben die Herrschaften nicht mit mir gerechnet :)) Es folgte ein Rechtsstreit…