Verteilung der Bewertungen
- Positiv
- 81%
- Neutral
- 7%
- Negativ
- 12%
Google- 175 Bewertungen
Bewertungen
Leider extrem teuer und nicht so guter Service, würde gerne hier öfters zur Wartung kommen aber die Preise sind verglichen mit anderen Werkstätten einfach astronomisch
Ich möchte meine ursprüngliche Bewertung dringend neu schreiben. Nachdem ich mein Rad dort gekauft habe, tagelang nicht abholen konnte, weil es angeblich durchgeschaut wird, hatte ich es nun bei einem anderen Unternehmen zum Service. Es hat sich rausgestellt, dass die Firma Trautwein nicht nur langsam und nach dem Verkauf direkt unfreundlich wurde, sondern dass mein Rad nie richtig eingestellt wurde bei denen. Sehr traurig und für mich ein absolu…
Juli 2017: Viele Mitarbeiter sind unfreundlich. Nach einer Reparatur schnarrt die Kette. Statt am Problem zu diskutieren wird meine Person angegriffen. ebike - ist nicht einmal 1 Jahr alt. Fehler nach wie vor nicht gefunden. 4.11.17: Danke an Herrn Brandis! Der sich der Sache schneller als erwartet angenommen hat. Er hat das beherzt erledigt!
Ich liebe die Leute dort voll freundlich Bin mit dem Bike sehr zufrieden LG an alle
Schlechter Service. Fahrrad wurde während der jährlichen Jobrad Kontrolle überprüft aber scheinbar fiel nicht auf, dass die Kette durch ist. Dies fiel bei einer Kontrolle einen Monat später ohne nennenswerte Fahrleistung bei der Inspektion in der Arbeit auf. Extrakosten nochmals 90€ für eine neue Inspektion einschließlich Tausch - diesmal bei der deutlich kompetenteren Konkurrenz. Werkstatt definitiv nicht empfehlenswert.
Gute Auswahl. Leider manchmal schwer ausgelastet Personal. Trotzdem gut Beratung und super Möglichkeit zum Probefahren.
Meine vorherige Bewertung wurde gelöscht, weil der Händler anscheinend nur gute Bewertungen akzeptiert. Preise sind zu hoch. Service ist schlecht.
2 Fahrräder (8000€ ) gekauft! 1 Woche Lieferzeit vom Geschäft 3 kg zum Kunden. Wegen Krankheit eins Mitarbeiters. 1 Fahrad war aus dem Lager nicht zusammengebaut. Somit Wartezeit. Beratung war gut und umfangreich. Logistiker ingesamt nicht sehr professionell. Kalkoff Fahrrad ist garnicht im Programm, obwohl im Netz so deklariert. Reparatur meines alten Fahrrad im letzten Jahr abgelehnt und dieses Mal super repariert ( Gangschaltung) dank eines Mi…
Alles top! Nach langem Suchen im Norden von Deutschland habe ich hier mein Traumrad gefunden und das alles mit super Beratung:)
Mein Fahrrad dort abgegeben und es hat mehr als 6 Wochen gebraucht. Dann waren die Bremsen undicht und nach einem Kolbentausch wurden nicht mal die Scheiben gereinigt… peinlich 🙈
Ich war heute beim Trautwein Zweirad-Center in Tübingen mit einem Problem mit meinem Fahrrad. Mir wurde sofort von einem freundlichen Mitarbeiter geholfen. Vielen Dank
Wir haben einige Fahrräder dort gekauft, haben aber sowohl mit dem Verkauf wie auch mit den Mitarbeitern der Werkstatt keine guten Erfahrungen gemacht. Reparaturen wurden als unnötig dargestellt oder nicht ausgeführt und drei Verkäufer standen plaudernd in der Ecke, während wir versuchten ein passendes Rad zu finden. Mir wurde ein Rad in der falschen Größe empfohlen und bei einer Aktion zur Inzahlungnahme alter Räder erfuhren wir erst im Laden, d…
Sehr herzliche Mitarbeiter. Super Fachwissen, geduldig kompetent. Für mich seit Kindertagen ein zuverlässiger Anlaufpunkt zum Thema Fahrrad