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Wer darüber nachdenkt, die Firma Tragwerk zu beauftragen, sollte zumindest mal kurz in unseren Erfahrungsbericht hier reinlesen, damit ihm/ihr hoffentlich ähnliches erspart bleibt. Hier mal nur die eklatantesten Probleme/Mängel: Wir haben für unser Reihenhaus einen neuen Dachstuhl sowie einen HolzAnbau bei Tragwerk in Auftrag gegeben. Der erste Kontakt war super nett und schnell, Herr Rohn wirkte kompetent, der Preis war gut und der versprochene Zeitrahmen (drei Wochen, in 2023 realisiert) war für uns sehr wichtig. Erst im September dieses Jahres war Tragwerk das letzte Mal da und es sind leider bis heute (!) noch nicht alle Arbeiten abgeschlossen. Wir mussten einen Gutachter einschalten, da so mangelhaft gearbeitet wurde, dass wir als Laien dies sofort erkennen konnten. Hier ein paar Beispiele der offensichtlichen Fehler: Der Dachstuhl wurde 65 cm zu hoch gebaut: Die Firstpfette schwebte in der Luft, statt auf den Wänden zu den Nachbarhäusern aufzuliegen, was es dringend für die Statik brauchte. Darauf angesprochen meinte Herr Rohn, das müsse so sein. Erst als wir nach Rücksprache mit unserer Bauleitung und weiteren Architekten darauf gedrängt haben, den Dachstuhl zurückzubauen (wir hätten auch massiven Ärger mit dem Bauaufsichtsamt gekommen, wenn wir uns nicht an die Baugenehmigung gehalten hätten), hat Tragwerk den Dachstuhl tiefergesetzt. Undicht an allen Ecken und Enden: Leider wurde so schlampig gearbeitet, dass es schon während der Bauphase an diversen Stellen reingeregnet hat. Dies hatte u.a. zur Folge, dass neu eingezogene Decken zw. 1 und 2. OG anfinden zu schimmeln und neu gemacht werden mussten. Zudem hat die Feuchtigkeit im Anbau dazugeführt, dass sich die Folgearbeiten der anderen Gewerke massiv verzögert haben (dank Tragwerk konnten wir erst drei Monate später als geplant einziehen und mussten entsprechend mehr Miete zahlen). Feuer: Bei Schweißarbeiten auf der vorderen Gaube haben sich Flammen entwickelt, die sofort unter die Ziegeln gezogen und sich dort blitzschnell ausgebreitet haben (hier ist mit Holzfaserdämmung gearbeitet worden und auch die Dachlatten haben schnell Feuer gefangen). Da die Mitarbeiter von Tragwerk erst nicht mitbekommen haben, dass ein Brand entstanden ist und dann ihr Feuerlöscher nicht funktionierte, wäre um Haaresbreite unser ganzes Haus abgebrannt. Ein Mitarbeiter har gottseidank viel Einsatz gezeigt und hat die Ziegeln runtergehauen und konnte mit den Wassereimern, die die anderen anwesenden Handwerker blitzschnell nach oben gebracht haben, das allerschlimmste verhindern. Das sind die größten „Dinger“, die dazugeführt haben, dass wir kein Vertrauen mehr in Tragwerk hatten. Da der Keller unserer Nachbarn seit den Arbeiten von Tragwerk sehr feucht ist (hier muss es zu undichten Stellen beim Abdichten der Terrasse gekommen sein, die auf das schlampige Arbeiten der TragwerkMitarbeiter zurückzuführen sind. Eine von den Nachbarn engagierte Gutachterin hat dann nur am Übergang zum Nachbarhaus an allen Etagen weitere fehlerhaft ausgeführte Arbeiten entdeckt. Daraufhin haben auch wir einen Gutachter engagiert – und dessen Liste war so lang, dass wir fast vom Glauben abgefallen sind. Zum Beispiel wurde ein kleines standardmäßiges Velux-Fenster nur mit einem großen Nagel befestigt, keine Abdichtung oder sonstiges. Hier musste sogar zweimal nachgearbeitet werden, bis es abgenommen wurde. Mag sein, dass der Fachkräftemangel auch Herrn Rohn zu schaffen macht. Nur warum kontrolliert Herr Rohn als Chef gar nichts, zumal er ja schon mitgekriegt hat, dass seine Leute fehlerhaft und schlampig arbeiten. Dass es viel geregnet hat und Zeitpläne durcheinandergeworfen wurden, war immer sein Hauptargument während der Bauphase. Wir verstehen, dass viel schlechtes Wetter einem Dachdeckerbetrieb nicht gerade hilft, im Timing zu bleiben. Aber: Warum verspricht Herr Rohn dann, dass in drei Wochen alles fertig ist und kündigt an, dass auch bei Regen gearbeitet würde? Am Ende haben ein paar Schauer gereicht, dass Tragwerk erst gar nicht gekommen ist. Und selbst an sehr regnerischen Tagen wurde auf anderen DachBaustellen in der Nachbarschaft gearbeitet, nur bei uns nie. Was uns mit am aller meisten ärgert ist die Kommunikation mit Herrn Rohn. Er hält sich an keine Absprachen, kommuniziert null Komma null proaktiv und leider erzählt er auch manchmal Dinge, die einfach nicht stimmen, um sich rauszureden. Zu den ersten beiden Terminen mit unserem Gutachter (wir wollten ihm die Chance geben, nachzuarbeiten, ohne gleich vor Gericht zu ziehen) ist er einfach nicht erschienen. Einmal lag es am Wetter, da war es ihm wichtiger, auf eine andere Baustelle zu fahren, um dort Schäden zu beheben. Beim zweiten Mal hat er zwei Mitarbeiter geschickt, die die Baustelle nicht kannten. Er selbst war eine Stunde vor dem Termin noch hier und dann war er weg und es hieß, er müsse seine Frau vom Flughafen abholen. Der Termin mit unserem Gutachter stand da schon über drei Wochen und er hat zugesagt, dass er kann. Auch was Angebot und Rechnung betrifft, arbeitet Herr Rohn leider sehr unseriös. Ein Beispiel: Im Angebot ging es um 180 laufende Meter Konstruktionsvollholz, in der Schlussrechnung ging es dann um 280 laufende Meter, was einen Unterschied von 7900 € gemacht hat. Hier wurden wir nie darauf hingewiesen, dass es Abweichungen gibt, was eigentlich seine Pflicht gewesen wäre. Erst wurden wir lange geghostet, dann folgte ein Bluff mit einem Mahnbescheid vom Amtsgericht, den jeder einfach ohne Prüfung des Gerichts verschicken lassen kann. Wer also keine grauen Haare kriegen will während der Bauphase, lässt lieber die Finger von Tragwerk!
Wer darüber nachdenkt, die Firma Tragwerk zu beauftragen, sollte zumindest kurz in unseren Erfahrungsbericht hier reinlesen, damit ihm/ihr hoffentlich ähnliches erspart bleibt. Wir haben für unser Reihenhaus einen neuen Dachstuhl sowie einen Holz-Anbau bei Tragwerk in Auftrag gegeben. Der erste Kontakt war super nett und schnell, Herr Rohn wirkte kompetent, der Preis war gut und der versprochene Zeitrahmen (drei Wochen, in 2023 realisiert) war fü…
Vielen Dank für die großartige Umsetzung unserer neuen Gaube! Trotz Wind und Wetter hat Herr Rohn alles daran getan schnellstmöglich unsere Gaube fertig zu stellen. Danke für die transparente und kompetente Beratung und Umsetzung! Wer einen Dachdecker sucht, der sein Handwerk zu 100% versteht ist bei Herrn Rohn richtig aufgehoben.
Ich kann die Firma Tragwerk ohne Einschränkung empfehlen. Es musste die Dachterrasse saniert werden, weil sehr viel Feuchtigkeit über die Terrasse in die Wohnung gelangte und es zu Schimmelbildung, bzw. zu Feuchtigkeit in Wand, Boden und Wandkonstruktion gekommen ist. Herzlichen Dank an Herrn Rohn für das schnelle Angebot und den super kurzen Montagetermin. Ebenfalls herzlichen Dank an seine Kollegen, die freundlich, aufgeschlossen für unsere Wün…
Vielen Dank Herr Rohn, wir sind absolut glücklich mit dem neuen Dach. Tolle Kommunikation, schnelle Abwicklung und top Preis-Leistung!