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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.62 von 5 Sternen bewertet (Note “Sehr Gut”). Grundlage hierfür sind 250 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
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2%
Negativ
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250 Bewertungen
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Andre B

Ich habe im Internet eine Putzmaschine im Wert von 1299 sFr auf Topregale.ch bestellt. Die Internetseite hat eine .ch Endung und wirbt mit einem Schweizerkreuz und hat eine Info/Bestellnummer aus der Schweiz. Auf der Rechnung steht klar Versand: Frachtfrei und zzgl. 0% MwSt Nun kommen noch von einer Firma Gebühern von über 150.- für Einführsteuer, MWST etc. Warscheinlich wird auch noch eine Rechnung von der Transportfirma kommen. Auf Nachfrage p…

Antwort des Unternehmens
Lieber TOPREGAL-Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre ausführliche Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass es in Ihrem Fall zu Missverständnissen hinsichtlich der Versandmodalitäten und der zusätzlich angefallenen Kosten kam. Unsere Website ist unter einer .ch-Domain erreichbar und mit Schweizer Kontaktinformationen versehen – der Versand erfolgt jedoch, wie in unseren Versandhinweisen beschrieben, aus unserem deutschen Lager. Die Nutzung lokaler Länderdomains sowie nationaler Kontaktdaten dient ausschließlich dem Zweck, die Kontaktaufnahme für unsere internationalen Kunden zu erleichtern. Dies bedeutet jedoch nicht, dass sich unser Unternehmenssitz in der Schweiz befindet. Die von Ihnen angesprochenen Einfuhrabgaben (wie Zoll, MwSt. und Bearbeitungsgebühren) entstehen gesetzlich geregelt bei der Einfuhr von Waren aus Deutschland in die Schweiz und werden nicht von uns erhoben. Auf diese Kosten haben wir leider keinen Einfluss. Für Rückfragen oder weitere Informationen steht Ihnen unser Kundenservice selbstverständlich gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr TOPREGAL-Team
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Philip F

Top Ameise und super Service! Wir sind echt happy mit dem Produkt

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Feilhaber, vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Produkten und unserem Service vollumfänglich zufrieden sind. Sollten Sie dennoch Unterstützung benötigen, stehen wir gerne jederzeit zur Verfügung! Mit sonnigen Grüßen aus Filderstadt Ihr TOPREGAL-Team
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Max-Group S

OKROPNY Serwis. Zgłosiłem problem z wózkiem widłowym. Żadnej reakcji. Po kilku telefonach do nich obiecali zadzwonić ale nie zrobili tego. kilka dni i problem nadal nie rozwiązany.

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Ovidiu T

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Jürgen S

Wir haben zwei Raucherunterstände bestellt, die wurden zügig innerhalb von drei Werktagen geliefert. Leider waren die Rückwände statt 2x links und 2x rechts falsch geliefert. Nach kurzem Anruf und ein E-Mail an den Kundenservice werden die Rückwände nun innerhalb von drei Werktagen nachgeliefert. Großes Lob an den Kundenservice, Frau Klein macht hier einen tollen Job, freundlich und kompetent

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Staab, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind. Ihr Lob werden werden wir selbstverständlich umgehend weiterleiten. Mit freundlichen Grüßen Ihr TOPREGAL-Team
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Mohamed A

Die schlimmste Erfahrung, die ich je gemacht habe, diese Erfahrung würde nicht wiederholen. Seitdem ich sie jeden Monat gekauft habe, habe ich Probleme, Ich habe die Geräte jeden Monat an die Firma geschickt und sie haben sie mir vor 8 Monaten zurückgeschickt. Ich habe die Geräte von einer anderen Firma gekauft und ich bin sehr zufrieden mit der zweiten Firma. die Firma Topregal, auf sie man sich verlassen kann, die Gerät wurden 5 oder 6 mal zum …

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Asia M

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karim t

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Jose M

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Carsten B

Einfache Bestellung. Gefällt mir sehr.

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Miloud

Bonjour J ai acheté une machine pour 10000€ en panne un mois après L achat Merci pour la mauvaise quatlite

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Andreas R

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal Gute Beratung und Termingerechte Lieferung. 👍👍👍

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Miguel A

Estupendo

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Jan K

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OSCAR R

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Marcel P

Ich habe 2 mall bei TopRegal bestehlt und ich wahr 2 mall positiv überrascht über Kommunikation und Service . Weniger als 24 Stunden hat gedauert von Bestellung bis Lieferung bekommen das ist eine TopFirma .Eigentlich heißt TopRegal. Danke für Service und Herr Schmidt.

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Cinzia T

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Luca G

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Müller S

Preis-Leistung passt.

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Fernando L

Muy fácil y practica la página web muchas gracias

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