Lange habe ich mich schwer getan einen E-Roller zu kaufen. Wie der Zufall es wollte stand an meiner PK50 eine größere Reparatur an. Darauf hin ließ ich mich von Hr. Wehrle beraten.
Ich wurde schnell fündig und entschied mich für eine Luna 3.0.
Mittlerweile fahre ich den Roller schon in der zweiten Saison, und bin immer noch bei jedem Anfahren überwältigt von der Technik. Das geräuschlose und schöne Design.
Die Kommunikation nach dem Kauf ist imme…
Lieber Herr Meilinger,
ich habe soeben Ihre sehr gute Rezession für uns gesehen und möchten uns hierfür recht herzlich bedanken.
Für mich ist TiSTO nicht nur ein Unternehmen welches hochqualitative Fahrzeuge produziert und verkauft sondern mir ist es auch wichtig, dass unsere Kunden sich mit deren Kaufentscheidung und mit unserem Service wohl fühlen.
Ich wünsche Ihnen weiterhin viel Fahrspaß mit Ihrem Fahrzeug.
Liebe Grüße aus Freiburg.
Timo Wehrle
Super E-Roller Schmiede mit Timo und Jeanette Wehrle ein Familienbetrieb erster Klasse! Fachkompetenz, Produktqualität, Service und Kundenorientierung haben oberste Priorität. Bereits 2 Roller (Luna und Sunshine) gekauft und gefahren.
Macht riesig Spaß und ist deutsche Qualität, wie man sie aus alten Zeiten kennt und nicht mehr überall selbstverständlich vorfindet. Freundschaftliche Atmosphäre, viel Herzblut, hohes Engagement. Absolut zu empfehle…
Lieber Christian,
es freut mich sehr Ihre Bewertung zu lesen und es zeigt, dass wir vieles richtig machen. Unsere Kundenzufriedenheit ist uns sehr wichtig und Kunden wie Sie sind auch gleichzeitig die beste Werbung für uns.
Mein Team und ich wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Sunshine 6.0.
Herzliche Grüße aus Freiburg.
Timo Wehrle
Best ever....
Liebe Kundin/ Kunde,
wir von TiSTO möchten uns rechtherzlich für Ihre tolle fünf Sterne Bewertung bedanken.
Liebe Grüße aus Freiburg.
Ihr TiSTO Team
Am letzten Montag war ich mit meinem Roller, der nicht der Marke Tisto angehört, bei der Inspektion. Ich hatte vorher angerufen und gefragt, ob es möglich wäre, da ich niemanden in unserer Nähe fand, der Elektroroller wieder auf Vordermann bringt. Ich fühlte mich schon beim Telefonat sehr aufgehoben und war von der Inspektion auch sehr zufrieden. Auch menschlich fand ich es sehr angenehm. Da es sehr kalt war als ich hinfuhr, bekam ich sofor…
Liebe Frau Euler,
es ist toll solch eine tolle Bewertung von Ihnen erhalten zu haben, vielen Dank dafür.
Uns liegt uns Ihre Kundenzufriedenheit sehr am Herzen und freut uns um so mehr wenn dies mit einer so guten Bewertung wie Ihre belohnt wird.
Mein Team und ich wünschen Ihnen weiterhin viel Fahrfreude mit Ihrem Fahrzeug.
Liebe Grüße.
Timo Wehrle
Probefahrt gemacht... super beraten worden und direkt meinen neuen Roller bestellt... angemeldet, und seit diesem Tag ist der Roller täglich unterwegs.
Selbst im Winter fahre ich und wenn man den Akku gut pflegt und vorausschauend fährt ist der Roller auch super im Winter zu fahren.
Ich bin super begeistert und mega zufrieden und bin sehr froh über meinen Kauf bei der Marke Tisto in Freiburg !
Tisto ist wirklich ein Fachhändler mit kompetenter Be…
Liebe Frau Duttlinger,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung , es freut mich das Sie sich die Zeit dafür genommen haben.
Ich wünsche Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Fahrzeug.
Timo Wehrle
Seit gut 18 Monaten fahre ich jetzt einen Tisto Sunshine 6.0. Nach anfänglicher Begeisterung hat sich inzwischen Ernüchterung eingestellt. Ich würde kein Produkt von Tisto mehr kaufen.
Warum nicht?
Wenige Wochen, nachdem ich meinen Roller gekauft habe, hat der Händler Insolvenz angemeldet. Die erste Nachricht, die ich daraufhin von Tisto erhalten habe war, dass ich nun keinen Anspruch auf Gewährleistung mehr habe. Anders als andere Hersteller bie…
Sehr geehrter Herr Hoerning,
wir können Ihre Enttäuschung gut nachvollziehen das Ihr Händler und somit Ihr Vertragspartner Insolvenz gegangen ist. Auch für uns ist das nichts positives und wir haben wie Sie auch Nachteile diesbezüglich. Jedoch ist Ihre Aussage, dass wir keine Garantie welche wir auch zugesagt haben nicht übernehmen. Wir übernehmen diese sehr wohl bei all unseren Kunden und auch von deren unserer Händler wenn dies so vertraglich gewünscht ist. Da Sie sehr wahrscheinlich sich vor Ihrer kauf Entscheidung nicht darüber informiert haben, kommt somit Ihre Enttäuschung für welche wir auch wenn verständlich nichts dazu können.
Gerne nehmen wir auch Stellung zu unserer Aussage, dass wir unsere Fahrzeuge nach Auto Motive Standard produzieren. Das machen wir sehr wohl und haben alle dazugehörigen Zertifizierungen welche hierfür notwendig sind. Das hat also nichts damit zu tun ob wir in eine VDA Liste gelistet sind oder nicht.
Betreffs des Wiederverkaufs Wert unserer Fahrzeuge sind die Aussagen unserer Kunden unterschiedlich, hier spielen sehr viele Faktoren eine Rolle ( Zustand, Jahreszeit.... )und nicht nur eine Marke.
Wir von TiSTO bedauern, dass Sie nicht mit unserer Leistung zufrieden sind und wünsche Ihnen trotz allem alles gute. Sollten Sie zukünftig Unterstützung unserer Seitz benötigen, dürfen Sie sich jederzeit bei uns melden.
Herzliche Grüße aus Freiburg.
Ihr TiSTO Team
Ich wäre da gestanden und der Roller wäre nicht mehr gelaufen. Und das nach einem Service der teuer von meinem Vorgänger bezahlt wurde.
Der Gasgriff wurde verdreht montiert Bilder vorhanden Servicerechnung auch.
Das Kabel von dem Gasgriff war schon fast bis zum Kupfer aufgescheuert. Die Stellung der Schalter war eine Einladung für Wasser direkt rein zu laufen. Gott sei Dank habe ich es bemerkt.
Guten Tag Herr Metzger,
sehr gerne nehmen wir Stellung zu Ihrer Bewertung, so dass sich unsere Kunden und auch potenzielle Kunden sich Ihre eigene Meinung machen können. Genau dafür ist ja die Bewertungsmöglichkeit auch gegeben was wir von TiSTO auch gut finden. So haben auch wir als Hersteller die Möglichkeit zu sehen was wir verbessern können. Oder auch zeigen uns die viele wohlwollenden guten Bewertung ein Stück Anerkennung und das freut uns natürlich.
In Ihrem Fall war es so, dass wir von Ihnen erpresst wurden Arbeiten kostenfrei zu tätigen welche wir nicht zu verantworten hatten. Sie meinten es ist Ihnen egal und wenn wir es nicht kostenfrei machen, dann werden Sie in Medien, auf Ämter und selbstverständlich hier auf Google negativ darstellen. Als wir Sie darauf aufmerksam gemacht hatten, dass Sie uns nun erpressen war Ihre Aussage das sei keine Erpressung sondern eine "Win Win Situation".
Wir von TiSTo werde Ihre Bewertung bewusst nicht bei Google melden und lassen diese so stehen, so dass jeder seine Eigen Meinung über Ihre Bewertung machen darf.
Uns von TiSTO ist es sehr wichtig, dass wenn Fehler gerechtfertigt sind wir auch dafür einstehen und diese beheben. Dabei ist es auch egal ob es in der Garantiezeit ist oder auch nicht. Jedoch war dies in Ihrem Fall nicht gegeben und wir als Unternehmen können und dürfen uns auch nicht von Ihnen erpressen lassen.
Chinaproduzent aus China.
Nur Probleme und falsche Schuldzuweisungen, nie wieder einen Chinaroller.
Sehr geehrte Kundin/Kunde,
es ist schwer für uns auf die Bewertung von Ihnen Stellung zu nehmen, da wir aufgrund Ihrer Bewertung nicht wissen um was es wirklich geht.
Gerne können Sie uns direkt kontaktieren und wir schauen dann gerne, wie wir Ihnen weiterhelfen können.
Ihr TiSTO Team.
Toll beraten worden und stolzer Besitzer von einem Sunny Roller.
Fahrspass und Reichweite absolut 5 Sterne berechtigt.
Lieber Herr Abmadkhan,
es freut uns das Sie sich Ihre Zeit genommen haben uns diese tolle Bewertung zu schreiben. Wir von TiSTO wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Fahrzeug.
Ihr TiSTO Team.
Netter Inhaber.
Und schnelle Lieferung.
Liebe Frau Mier,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Kompliment.
Ich wünsche Ihnen viel Spaß und Freude mit Ihrem Fahrzeug.
Herzliche Grüße aus Freiburg.
Timo Wehrle
Katastrophe
Hr. Wehrle ist bei Problemen immer recht kreativ, wenn es um falsche Schuldzuweisungen geht. Aus der Garantie kann er sich zwar evtl.. irgendwie rauswursteln, aber mit Sicherheit nicht aus der Gewährleistung, die ist nämlich bei ihm nur schriftlich einforderbar.!!
Mündliche Abweisungen gelten nicht, dazu muss er es schriftlich begründen !!
Hallo Frau Allin,
zuerst möchte ich mich bei Ihnen rechtherzlich für Ihre gute Bewertung bedanken. Gerne können sie uns kontaktieren und uns mitteilen woran es gelegen ist das es nicht ganz für die 5 Sterne gereicht hat? Unser Ziel ist es selbstverständlich immer die besten Kundenzufriedenheit zu erreichen.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Ihr TiSTO Team.
Lieber Herr Al Glow,
es freut uns sehr, dass Sie uns Ihre 5 Sterne Bewertung gegeben haben.
Vielen dank dafür und weiterhin viel Freude mit Ihrem Sunshine 6.0.
Herzliche Grüße aus Freiburg.
Ihr TiSTO Team.
Ich wollte mir einen Tisto kaufen
Ich wollte mir einen Tisto kaufen, wusste aber nicht, ob das was für mich ist.
Bei der Probefahrt war ich sehr unsicher, was Patrick auch aufgefallen ist.
Er hat sich viel Zeit genommen und alles gut erklärt und gezeigt.
Ich fand es toll, dass er so ehrlich war und nicht nur daran gedacht hat, etwas zu verkaufen.
Ich habe mich dann entschieden, doch keinen Roller zu kaufen, da ich mit 65 Jahren noch nie selber gefahren bin und ich mir einfach …
Einfach klasse! Unkomplizierte Terminvereinbarung, freundlicher Service und entspanntes Beratungsgespräch ohne Verkaufsdruck. Ich bin mit meiner TiSTO Luna und dem Service der Eheleute Wehrle sehr zufrieden.
Lieber Herr Schmitz,
vielen dank für Ihre tolle Bewertung. Wir wünsche Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer Kuns und wenn sie Fragen haben, melden sie sich gerne.
Herzliche Grüße aus Freiburg.
Ihr TiSTO Team.
Wie immer voll zufrieden. Guter und netter Service. Gerne wieder 👍
Lieber Manfred K.,
vielen dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns das Sie mit unserer Leistung sehr zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen noch viel Freude mit Ihrem Fahrzeug.
Ihr TiSTO Team.
Lieber Herr Lessard,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung welche Sie gegeben haben.
Weiterhin viel Freude mit Ihrem Fahrzeug.
Ihr TiSTO Team.
Vom Erstkontakt, über die Bestellung bis hin zum Service im Nachverkauf bin ich zu 100% begeistert und zufrieden. Anliegen und Rückfragen werden zuvorkommend und schnell behandelt, beantwortet und erledigt. Absolute Empfehlung! Ich habe mir vor 5 Monaten einen Tisto Luna 5.0 bestellt. Auch mit dem Fahrzeug bin ich nach vielen Fahrten im Sommer sehr zufrieden und freue mich schon auf die nächste Saison! Viele Grüße nach Freiburg.
Lieber Herr Blechschmitt,
ich freue mich sehr Ihre tolle Bewertung über unser Unternehmen zu lesen. Es zeigt mir, dass wir doch vieles richtig machen und das ist auch eine tolle Bestätigung für uns.
Ich wünsche Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer Luna 5.0.
Herzliche Grüße aus Freiburg.
Timo Wehrle
Ich habe mir die Sunshine 6.0 gekauft
Ich habe mir die Sunshine 6.0 gekauft. Mit dem Roller bin ich zufrieden. Macht Spaß damit zu fahren. Aber, es gibt keine TSN. Im Fahrzeugschein steht 00000000-. Damit komme ich bei keiner Versicherung weiter.
Ausserdem ist eine THG-Prämie nicht mehr möglich. Die war ein fester finanzieller Bestandteil meiner Entscheidung, diesen Roller zu kaufen.
Kann ich leider nicht empfehlen.
Ich habe jetzt seit ca 7 Monaten und 1700 km einen sunshine 3.0 im Einsatz und bin immer noch begeistert. Ich fahre damit zur Arbeit und erledige viel Kleinkram und auch Mal einen Einkauf damit. Mit dem Platz unter dem Sitz und dem großen topcase bekomme ich eine große Supermarkt Gewebetasche voller Einkäufe im Roller verstaut. Das Fahrverhalten ist auch top und stets souverän!
Hallo Herr Jensemann,
auch bei Ihnen möchten wir uns für die tolle Bewertung bedanken. Wir finden es wichtig und toll dass unsere Kunden so wie Sie auch Ihre Erfahrungen mit unsern Fahrzeugen und auch uns teilen.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Sunshine 3.0.
Liebe Grüße aus Freiburg.
Ihr TiSTO Team.
Google
Trustedshops
