Verteilung der Bewertungen

Positiv
76%
Neutral
5%
Negativ
19%
Google
Google
245 Bewertungen
B
Berk G

Antwort des Unternehmens
Ihre Sterne sind ein wunderbares Kompliment für uns und unsere Arbeit. Vielen Dank!
E
Erfan K

Antwort des Unternehmens
Über Ihre Sterne freut sich unser ganzes Praxisteam. Herzlichen Dank.
V
Veronika K

Zu teuer

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre Einschätzung unserer Praxis. Den auf dieser Plattform angezeigten Namen können wir leider keinem Patienten / keiner Behandlung in unserer Praxis zuordnen. Generell richten sich unsere Preise nach der, bundesweit gesetzlich geltenden, Gebührenordnung für Tierärzte (kurz GOT) Sollten Sie zur GOT oder Ihrer Rechnung Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit für einen persönlichen Austausch zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns gerne direkt. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
A
A. Z

Wenn man mit fairen Preisen wirbt, sollten die Preise fair sein. Fast 90€ für eine Auffrischungsimpfung sind nicht fair, wenn diese Impfung in anderen Praxen bei 60€ anfangen. P.S.: Wenn Sie sich in der Gebührenordnung im oberen Bereich orientieren und andere bei gleicher Leistung im unteren Bereich, hat das nichts mit fairen Preisen zu tun.

Antwort des Unternehmens
Danke für Ihre Rückmeldung.  Bezüglich unserer Preisgestaltung halten wir uns an die gesetzlich bindende Gebührenordnung für Tierärzte (GOT).  Tatsächlich können die Preise trotz dieser Vorgabe zwischen verschiedenen Praxen variieren. Hier sind beispielsweise technische Ausstattung, Behandlungsstrategie und Behandlungsumfang ausschlaggebende Faktoren.  Darüber hinaus haben wir als Praxis keinen Einfluss auf die Kosten der zu verabreichenden Medikamente bzw. Impfstoffe.  Durch die Arzneimittel-Preisverordnung (AmPreisV) sind wir in der Preisgestaltung nicht frei und somit abhängig von den aktuellen Einkaufspreisen. Da diese aktuell stark schwanken, kann es zu unterschiedlichen Preisen des gleichen Medikaments in kurzer Zeit kommen. Sollten Sie hierzu Rückfragen haben, würden wir uns freuen, diese klären zu dürfen.  Kontaktieren Sie uns dazu gerne telefonisch oder kommen Sie in unserer Praxis vorbei!
R
Rolf S

Zu teuer

Antwort des Unternehmens
Danke für Ihre Rückmeldung, auch, wenn wir bedauern, dass Sie mit unserer Praxis nicht zufrieden waren. Unsere Preise werden nach der geltenden Gebührenordnung für Tierärzte (GOT) berechnet. Diese ist gesetzlich für alle Tierarztpraxen bundesweit bindend.  Sollten Sie Fragen zur GOT haben, stehen wir Ihnen gerne für einen persönlichen Austausch zur Verfügung.
K
Kirsten H

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung, wir freuen uns sehr über Ihre Sterne!
S
Sabrina S

Diese Tierarztpraxis ist definitiv nicht die teuerste. Im Vergleich zu umliegenden Tierärzten, ist diese Praxis preiswert. Die Mitarbeiter und Ärzte sind sehr freundlich. Jedoch habe ich den Eindruck, dass eine Ärztin ängstlich gegenüber Hunden ist. Sie hat unseren Hund kaum berührt, sondern hat mich die Augenlieder hoch ziehen lassen oder das Maul öffnen lassen. So aber konnte sie den Hund nicht vernünftig untersuchen, da ganz offensichtlich ni

Antwort des Unternehmens
Wir danken Ihnen für die Rückmeldung zu unserer Praxis.
S
si d

Sehr gut organisiert, liebevolle Behandlung und kompetente Beratung.

Antwort des Unternehmens
Wir freuen uns sehr über Ihre schöne Bewertung, herzlichen Dank!
H
Heidi S

Antwort des Unternehmens
Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch bei uns nicht zufrieden waren. Gerne würden wir die Beweggründe zu Ihrer Bewertung erfahren. Da wir anhand des hier dargestellten Namens keine Patientin / keinen Patienten zuordnen können, bitten wir Sie, sich zu einem persönlichen Austausch direkt mit uns in Verbindung zu setzen. Vielen Dank.
T
Tim A

Antwort des Unternehmens
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung!
T
Tim A

Antwort des Unternehmens
Es freut uns sehr, dass Sie uns Ihre Bewertung geschenkt haben. Vielen Dank!
S
silke R

Einfach sehr schlechte Praxis in meinen Augen. Komme mit einen sehr alten Hund da hin und sage das er frisches Blut im Kot hat und man wird gefragt haben sie einen Termin, das geht gar nicht. Helferin geht zur Ärztin und schildert das Anliegen und man wir weg geschickt es wäre keine Zeit mehr heute. Sorry das geht gar nicht das man da so behandelt wird und der Hund mega gestresst ist und man sieht das es ihm nicht gut geht mit seinen 12 Jahren. D

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Rezensentin, danke für Ihre Bewertung und die damit verbundene Rückmeldung. Gerne würden wir Ihre Punkte klären, jedoch konnten wir Ihre Ausführungen keinem Vorfall in unserer Praxis zuordnen. Auch der Abgleich zwischen dem hier dargestellten Namen und den bei uns erfassten Patientinnen und Patienten blieb ohne Übereinstimmung. Aus diesem Grund bitten wir Sie, sich für ein persönliches Gespräch direkt mit uns in Verbindung zu setzen. Vielen Dank.
N
Nico P

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Bewertung genommen haben.
H
H._Jochen C

Antwort des Unternehmens
Danke für Ihre positive Bewertung.  Gerne stehen wir Ihnen für Anregungen, welche Punkte Ihnen für eine 5-Sterne Bewertung gefehlt haben, im persönlichen Austausch zur Verfügung. Bis zum nächsten Mal!
M
Michael U

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber.
D
DafneAmor

A parte de que me pareció muchísimo más caro que otras clínicas, en recepción me atendieron de una forma muy poco adecuada. Y ví como se reian de extranjeros que estaban con su perrito y una patita rota y no entendían muy bien el alemán, no volveré nunca más, aunque la veterinaria fue amable con mi gatita.

Antwort des Unternehmens
Dear reviewer, We assume that you are not referring to the correct practice with your review. So far this year we have not treated a dog with a broken paw. Our own team consists of people from different cultures. Far be it from us to treat people differently or even laugh at them because of a language barrier or their origin. For this reason, we distance ourselves very clearly from the accusation made here. We would be pleased if you would check the practice to which you intended to direct your assessment. Thank you very much! Sehr geehrter Rezensent, wir gehen davon aus, dass Sie mit Iher Bewertung nicht die richtige Praxis ansprechen. Wir haben in diesem Jahr bislang keinen Behandlung an einem Hund mit gebrochener Pfote durchgeführt. Unser eigenes Team besteht aus Menschen verschiedenster Kulturen. Es liegt uns fern, einen Menschen wegen einer Sprachbarriere oder seiner Herkunft anders zu behandeln oder gar auszulachen. Aus diesem Grunde distanzieren wir uns in aller Deutlichkeit von dem hier genannten Vorwurf. Wir würden uns freuen, wenn Sie die Praxis, an die Sie Ihre Bewertung richten wollten, überprüfen. Vielen Dank!
M
Marco M

Antwort des Unternehmens
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit für Ihre Bewertung genommen haben!
E
Eliot G

Für eine Zahnsteinentfernung bei einem kleinen Hund wurde mir ein Preis von 800-1000€ genannt. Da fühle ich mich schon für dumm verkauft. Diesen Tierarzt werde ich entsprechend nicht mehr besuchen.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte:r Rezensent:in, gerne würden wir den Vorgang zu Ihre Ausführungen sichten um entsprechend Stellung zu beziehen.  Da wir jedoch unter dem hier angezeigten Namen keinen Patienten zuordnen können, ist uns dies nicht möglich. Sollten Sie Fragen zu unserer Preisgestaltung haben, stehen wir Ihnen für einen persönlichen Austausch jederzeit zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns hierzu gerne direkt. Vielen Dank.
D
Daniela K

Antwort des Unternehmens
Im Namen unseres ganzen Teams sagen wir von Herzen "Danke!" für Ihre Sterne.
D
dirk s

Nett kompetent

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung.