Unser Formentor hatte heute einen Termin zum Software-Update bei TiemeyerGE. Diesmal passte alles👍. Selbst ein Leihwagen wurde mir, außer den Spritkosten natürlich, kostenlos zur Verfügung gestellt. Und ein besonderes Lob geht an die Damen vom Service!
Leider geht's auch anders, wie der Kauf meines Formentors gezeigt hat.
Einfach schlecht, 3 Wochen gewartet bis man den Wagen abholen kann und beim ersten Starten kommt direkt eine Fehlermeldung. Aufbereitet war er auch nicht und paar Tage später stellt sich raus, das es ein Wasserschaden gibt und der Fussraum total nass war. Danke für nichts und nie wieder!!!!
Guten Tag,
ihr geschildertes Erlebnis entspricht nicht dem Anspruch unseres Autohauses, daher bitten wir dies zu entschuldigen. Wir nehmen Ihre Kritik jedoch gerne auf, um den Sachverhalt intern nochmals zu prüfen, so dass wir zukünftig Ihren Ansprüchen gerecht werden können.
Zudem würden wir uns sehr gerne genauer mit Ihnen über Ihre Erfahrungen austauschen. Lassen Sie uns dazu bitte wissen, was genau geschehen ist. Hierzu benötigen wir weiterführende Informationen (wie z. B. welche Abteilung, welcher Mitarbeiter, Ihre Besuchszeit, Ihren klaren Namen und Ihre Telefonnummer) die Sie uns ganz unkompliziert per Mail an feedback@tiemeyer.de senden können. Bitte beziehen Sie sich auf diese Rezension unter der Nennung der Referenz "GEHO-CS0225".
Nach Erhalt Ihrer Mail werden wir uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Herzlichen Dank.
Ihre,
Tiemeyer Gruppe
// Social-Media-Team
Hat alles super geklappt. Herr Tasdemir hat sich um alles gekümmert,so dass ich sorgenlos mein Auto bekommen habe.
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback und für Ihre sehr gute 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns über Ihre Zufriedenheit bezüglich unseres Kollegen und sind glücklich, Sie als Kunde gewonnen zu haben. Eine gute und sichere Fahrt.
Ihre Tiemeyer Gruppe // Social Media Team
Guten Tag,
wir bedauern es, dass wir Sie nicht von unseren Leistungen überzeugen konnten, dies entspricht nicht unserem Anspruch. Kundenzufriedenheit hat bei uns höchste Priorität, daher würden wir uns freuen, wenn Sie uns nähere Details per Mail an feedback@tiemeyer.de unter der Nennung der Referenz "GEHO-SS0125" zukommen lassen, um ggf. eine Lösung zu finden oder derartige Fehler in Zukunft zu vermeiden.
Herzlichen Dank.
Ihre,
Tiemeyer Gruppe
// Social-Media-Team
Autos werden im Internet angeboten. Es steht nirgends das es einen Unreparierten Unfallschaden hat. Das erfährt man dann erst wenn man vor Ort ist und das Auto schon fast gekauft hat.
Guten Tag,
ihr geschildertes Erlebnis entspricht nicht dem Anspruch unseres Autohauses, daher bitten wir dies zu entschuldigen. Wir nehmen Ihre Kritik jedoch gerne auf, um den Sachverhalt intern nochmals zu prüfen, so dass wir zukünftig Ihren Ansprüchen gerecht werden können.
Zudem würden wir uns sehr gerne genauer mit Ihnen über Ihre Erfahrungen austauschen. Lassen Sie uns dazu bitte wissen, was genau geschehen ist. Hierzu benötigen wir weiterführende Informationen (wie z. B. welche Abteilung, welcher Mitarbeiter, Ihre Besuchszeit, Ihren klaren Namen und Ihre Telefonnummer) die Sie uns ganz unkompliziert per Mail an feedback@tiemeyer.de senden können. Bitte beziehen Sie sich auf diese Rezension unter der Nennung der Referenz "GEHO-JK0125".
Nach Erhalt Ihrer Mail werden wir uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Herzlichen Dank.
Ihre,
Tiemeyer Gruppe
// Social-Media-Team
Nie wieder!!
Die Bestellung eines Neuwagens lief schon sehr holprig, während der Zeit zwischen Bestellung - Lieferung - Auslieferung wurde man nicht auf dem laufenden gehalten, es wurden auch viele Falschinformationen gegeben bzgl. Lieferdatum, Anmeldung, Überführung.
Bei der Auslieferung bekamen wir ein dreckiges Auto draußen auf dem Hof „präsentiert“.
Das Auto stand 2 Tage vorher schon an selber Stelle, uns wurde von der Verkäuferin ins Gesicht…
Guten Tag,
ihr geschildertes Erlebnis entspricht nicht dem Anspruch unseres Autohauses, daher bitten wir dies zu entschuldigen. Wir nehmen Ihre Kritik jedoch gerne auf, um den Sachverhalt intern nochmals zu prüfen, so dass wir zukünftig Ihren Ansprüchen gerecht werden können.
Zudem würden wir uns sehr gerne genauer mit Ihnen über Ihre Erfahrungen austauschen. Lassen Sie uns dazu bitte wissen, was genau geschehen ist. Hierzu benötigen wir weiterführende Informationen (wie z. B. welche Abteilung, welcher Mitarbeiter, Ihre Besuchszeit, Ihren klaren Namen und Ihre Telefonnummer) die Sie uns ganz unkompliziert per Mail an feedback@tiemeyer.de senden können. Bitte beziehen Sie sich auf diese Rezension unter der Nennung der Referenz "GEHO-DW0125".
Nach Erhalt Ihrer Mail werden wir uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Herzlichen Dank.
Ihre,
Tiemeyer Gruppe
// Social-Media-Team
Ich hatte eine sehr positive Erfahrung bei der Tiemeyer Gruppe in Gelsenkirchen. Der Händler Mert Özcan von dem ich beraten wurde war äußerst freundlich und hat sich viel Zeit für meine Fragen genommen. Besonders beeindruckt hat mich der offene Umgang, der das Vertrauen in die Beratung gestärkt hat.
Das Autohaus selbst machte einen sehr gepflegten Eindruck, was die gesamte Atmosphäre angenehm gestaltet hat. Die Beratung war kompetent und transpa…
Guten Tag,
vielen Dank für die fünf Sterne und das positive Feedback. Es ist schön zu hören, dass Sie bei Ihrem Besuch rundum zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.
Viele Grüße
Ihre Tiemeyer Gruppe // Social Media Team
Abosulutes Armutszeugnis.
Unfallfreies Auto gekauft (Leasingrückläufer), dieses stellte sich doch als Unfallwagen raus, angeblich hat niemand davon gewusst. Lustigerweise lagen alle dazugehörigen Unterlagen im Handschuhfach. Am 30.11.2024 habe ich einen Verkäufer diesbezüglich informiert und direkt gesagt, dass das Fahrzeug zurück genommen werden muss. Am 03.12.2024 war ich ich dann Vorort, da die Rückfahrkamera getauscht werden musste (war seit …
Guten Tag,
ihr geschildertes Erlebnis entspricht nicht dem Anspruch unseres Autohauses, daher bitten wir dies zu entschuldigen. Wir nehmen Ihre Kritik jedoch gerne auf, um den Sachverhalt intern nochmals zu prüfen, so dass wir zukünftig Ihren Ansprüchen gerecht werden können.
Zudem würden wir uns sehr gerne genauer mit Ihnen über Ihre Erfahrungen austauschen. Lassen Sie uns dazu bitte wissen, was genau geschehen ist. Hierzu benötigen wir weiterführende Informationen (wie z. B. welche Abteilung, welcher Mitarbeiter, Ihre Besuchszeit, Ihren klaren Namen und Ihre Telefonnummer) die Sie uns ganz unkompliziert per Mail an feedback@tiemeyer.de senden können. Bitte beziehen Sie sich auf diese Rezension unter der Nennung der Referenz "GEHO-AS1224".
Nach Erhalt Ihrer Mail werden wir uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Herzlichen Dank.
Ihre,
Tiemeyer Gruppe
// Social-Media-Team
Ich fühle mich bei tiemeyer gut aufgehoben. Besonders Herr Himmler hat mich dort sehr gut beraten so das ich wieder einen Neuwagen gekauft habe. Danke
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback und für Ihre sehr gute 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns über Ihre Zufriedenheit bezüglich unseres Kollegen und sind glücklich, Sie als Kunde gewonnen zu haben. Eine gute und sichere Fahrt.
Ihre Tiemeyer Gruppe // Social Media Team
Guten Tag,
wir sagen Danke für Ihre 5 Sterne!
Es ist schön, dass Sie sich bei uns offenbar gut aufgehoben gefühlt haben.
Wir freuen uns, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen!
Viele Grüße
Ihre Tiemeyer Gruppe // Social Media Team
Heute hatte ich einen Termin in Gelsenkirchen Horst für einen Ölwechsel. Als ich den Termin vereinbarte, wurde mir ein Mietwagen angeboten und gesagt, dass diese Mietwagen kostenlos
ist.Abar eine sehr unfreundliche Frau sagte mir, ich müsse bezahlen!
Sehr Sehr unangenehme Situation. Ich bin sehr 😞
Guten Tag,
ihr geschildertes Erlebnis entspricht nicht dem Anspruch unseres Autohauses, daher bitten wir dies zu entschuldigen. Wir nehmen Ihre Kritik jedoch gerne auf, um den Sachverhalt intern nochmals zu prüfen, so dass wir zukünftig Ihren Ansprüchen gerecht werden können.
Zudem würden wir uns sehr gerne genauer mit Ihnen über Ihre Erfahrungen austauschen. Lassen Sie uns dazu bitte wissen, was genau geschehen ist. Hierzu benötigen wir weiterführende Informationen (wie z. B. welche Abteilung, welcher Mitarbeiter, Ihre Besuchszeit, Ihren klaren Namen und Ihre Telefonnummer) die Sie uns ganz unkompliziert per Mail an feedback@tiemeyer.de senden können. Bitte beziehen Sie sich auf diese Rezension unter der Nennung der Referenz "HOR-SZ0125".
Nach Erhalt Ihrer Mail werden wir uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Herzlichen Dank.
Ihre,
Tiemeyer Gruppe
// Social-Media-Team
Nie wieder !!!!
Am 15. 04. 2024 hab ich mir einen Megane 4 Gebrauchtwagen angeschaut fast 12000 Euro. Mein alter Megane wurde für symbolischen 1 Euro Inzahlung genommen...ok ein altes Auto...den 1 Euro habe ich nicht bekommen. Herr Ulu hat mich gut beraten und auch darauf hingewiesen das das Auto noch zum Lackierer muss wegen ein paar Lackschäden...dazu spaäter mehr.. ! Und das noch eine neue Windschutzscheibe dazu kommt wegen Steinschlag. Dauer…
Guten Tag,
ihr geschildertes Erlebnis entspricht nicht dem Anspruch unseres Autohauses, daher bitten wir dies zu entschuldigen. Wir nehmen Ihre Kritik jedoch gerne auf, um den Sachverhalt intern nochmals zu prüfen, so dass wir zukünftig Ihren Ansprüchen gerecht werden können.
Zudem würden wir uns sehr gerne genauer mit Ihnen über Ihre Erfahrungen austauschen. Lassen Sie uns dazu bitte wissen, was genau geschehen ist. Hierzu benötigen wir weiterführende Informationen (wie z. B. welche Abteilung, welcher Mitarbeiter, Ihre Besuchszeit, Ihren klaren Namen und Ihre Telefonnummer) die Sie uns ganz unkompliziert per Mail an feedback@tiemeyer.de senden können. Bitte beziehen Sie sich auf diese Rezension unter der Nennung der Referenz "GEHO-JT0724".
Nach Erhalt Ihrer Mail werden wir uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Herzlichen Dank.
Ihre,
Tiemeyer Gruppe
// Social-Media-Team
Ich bin total begeistert, hier wird Service noch groß geschrieben. Obwohl eigentlich kein Termin mehr frei war, wurde die Dringlichkeit erkannt und sofort gehandelt. Doch damit nicht genug. Statt meine Erwartungen "nur" zu erfüllen, wurden sie sogar übertroffen. Inspektion wurde direkt mit erledigt damit ich den Wagen in ein paar Tagen nicht nochmal hinbringen muss. Einfach super!
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive 5 Sterne Bewertung.
Schön, dass wir Sie mit unserem Service und den Angeboten von Tiemeyer überzeugen konnten. Wir freuen uns, Ihnen bald wieder mit Rat und Tat zur Seite zu stehen.
Viele Grüße
Ihre Tiemeyer Gruppe // Social Media Team
Frau Demir hat spontan eine Besichtigung und Probefahrt organisiert. (Vorlauf telefonisch knapp 5 Stunden) Fragen konnte sie ohne weiteres beantworten. Im Teamwork mit Herrn Taspinar (wenn Frau Demir nicht vor Ort war) haben beide einen tollen Job gemacht und mir innerhalb weniger Tage zum neuen Auto verholfen.
@ Frau Demir: Viel Erfolg für Ihre weitere Ausbildung.
Guten Tag,
vielen Dank für die fünf Sterne und das positive Feedback. Es ist schön zu hören, dass Sie bei Ihrem Besuch rundum zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.
Viele Grüße
Ihre Tiemeyer Gruppe // Social Media Team
Guten Tag,
wir sagen Danke für Ihre 5 Sterne!
Es ist schön, dass Sie sich bei uns offenbar gut aufgehoben gefühlt haben.
Wir freuen uns, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen!
Viele Grüße
Ihre Tiemeyer Gruppe // Social Media Team
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns zu bewerten. Wir arbeiten stetig daran, unseren Kunden den besten Service bieten zu können. Wir würden uns über Verbesserungsvorschläge und Impulse zur Optimierung unseres Kundenservices Ihrerseits sehr freuen. Senden Sie hierzu gerne eine E-Mail an feedback@tiemeyer.de und beschreiben uns Ihre Erfahrungen in unserem Betrieben. Herzlichen Dank!
Ihre,
Tiemeyer Gruppe
// Social-Media-Team
Super zuvorkommend ! Herr Taspinar ist Mega 🙏🏽
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback und für Ihre sehr gute 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns über Ihre Zufriedenheit bezüglich unseres Kollegen und sind glücklich, Sie als Kunde gewonnen zu haben. Eine gute und sichere Fahrt.
Ihre Tiemeyer Gruppe // Social Media Team
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gerne möchten wir uns mit Ihnen über Ihre Erfahrungen austauschen um unsere Prozesse stetig optimieren zu können. Was müssen wir
Ihrer Meinung nach für fünf Sterne tun?
Senden Sie uns dazu gern eine Mail mit näheren Details zu Ihren Erfahrungen an feedback@tiemeyer.de!
Wir freuen uns auf Ihre Nachricht.
Viele Grüße
Ihre Tiemeyer Gruppe // Social Media Team
Die Beratung in diesem Autohaus ist leider sehr schlecht.
Guten Tag,
wir bedauern es, dass wir Sie nicht von unseren Leistungen überzeugen konnten, dies entspricht nicht unserem Anspruch. Kundenzufriedenheit hat bei uns höchste Priorität, daher würden wir uns freuen, wenn Sie uns nähere Details per Mail an feedback@tiemeyer.de unter der Nennung der Referenz "GEHO-JS1224" zukommen lassen, um ggf. eine Lösung zu finden oder derartige Fehler in Zukunft zu vermeiden.
Herzlichen Dank.
Ihre,
Tiemeyer Gruppe
// Social-Media-Team
Ende November habe ich bei mobile.de eine Anzeige für einen Golf 7 GTD entdeckt. Das Auto sagte mir auf den ersten Blick zu. Am Abend habe ich mein Interesse per Email bekundet und erhielt am Morgen sofort eine Antwort von Hr. Rose mit sämtlichen Daten und diversen Bildern. Nach einem kurzen Telefonat in dem Hr. Rose mir all meine Fragen beantwortete, waren wir uns schnell einig.
Die gesamte Abwicklung und Übergabe des Autos lief reibungslos, sod…
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback und für Ihre sehr gute 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns über Ihre Zufriedenheit bezüglich unseres Kollegen und sind glücklich, Sie als Kunde gewonnen zu haben. Eine gute und sichere Fahrt.
Ihre Tiemeyer Gruppe // Social Media Team
Google