Verteilung der Bewertungen
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Da nur die Gebrauchtwagen Verkäuferin vor Ort war, konnte mir nicht weitergeholfen werden. Habe mich dann entschuldigt für die unangemessene Störung zur Mittagszeit Bin gespannt, ob woanders jemand Interesse daran hat,ein Auto zu verkaufen. Update: Zwischenzeitlich wurden Auszubildende damit beauftragt, diese Rezession zu bearbeiten. Aber auch auf mehrmaliger Nachfrage. Meinerseits habe ich bis heute noch nicht mal ein Angebot erhalten. Sollte mi…
Ich habe im Autohaus Tiemeyer einen Jahreswagen gekauft. Am Freitag den 18.Oktober um 17 Uhr wurde die Übergabe des Fahrzeug mit dem Verkäufer Herrn W. vereinbart. Beim eintreffen am Autohaus Tiemeyer konnte der Verkäufer nicht angetroffen werden. Auf Nachfrage bei einem anderen Verkäufer teilte dieser mir mit, dass Herr W. krank sei und ich mich bitte gegenüber bei den Kollegen melden möchte. Dort nachgefragt teilte man mir mit, dass man nicht z…
Ein Stern ist noch zu viel…wenn ich als Autoverkäufer nicht in der Lage bin alles für eine Autozulassung vorzubereiten und in die Wege zu leiten, weder ans Telefon gehe noch auf Mails reagiere und einen Neuwagen da über Wochen stehen lasse ohne einen Finger zu rühren, dann hab ich den Job verfehlt. Es ist eine Frechheit was man hier erlebt und meiner Meinung nach sollte die Stelle des Verkaufsleiters dringend neu besetzt werden. Eine offizielle B…
Schon nach dem ersten Gespräch merkten wir, dass wir bestens aufgehoben sind. Herr Eimer ist auf jeden unserer Wünsche eingegangen. Wir sind hochzufrieden mit unserer Entscheidung und danken sehr für die nette Kundenbetreuung.
Sehr enttäuschend ! Leider muss man einen Stern vergeben. Kein Rückruf ! Habe mehre Male angrufen. Vielleicht haben sie es nicht nötig Autos zu verkaufen. Schade, Servicewüste Deutschland .
Herr Vesali mit schneller und ausführlicher Beratung. Neue Angebote sogar schnell per whatsapp mit Nachfrage und möglicher Abwicklung. Am Ende leider woanders fündig geworden, aber sonst wahrscheinlich hier geblieben.
Kein Hallo, nix. Keine Preise an den Autos. Tolle neue Elektronische Displays statt Preisschilder... bringt nur nix wenn man die nicht anmacht. Sind an 4 Ma vorbei, 2 standen direkt neben uns. Haben sich lieber mit sich selbst unterhalten, statt mal nur Guten Tag zu sagen. Sind nach 10 Minuten wieder gegangen. Besuchszeit 17.44 Uhr 10.09.2024 Scheinbar verkaufen die genug und brauchen den einfachen 30k Auto Käufer nicht
Ich möchte mich für die freundliche Beratung bedanken. Trotz das ich keinen Termin hatte, wurde ich herzlichst empfangen und es wurde sich Zeit genommen. Der Verkäufer Herr M.Oduncu ist sehr kompetent und hält sein Wort was er verspricht. Kein aufdringlicher Verkauf. Ich war von Besichtigung bis Abschluss Kaufvertrag sehr zufrieden und fühlte mich sehr wohl. Nochmal vielen lieben Dank Hr. Oduncu
Anscheinend ist dieses Autohaus nicht daran interessiert Geld zu verdienen. Habe vor zwei Tagen per E-Mail bezüglich einer anstehenden Reparatur eine Kostenanfrage gestellt. Habe bis heute keine Rückmeldung oder Eingangsbestätigung meiner Anfrage erhalten.
Formentor mit tageszulassung gekauft und nach ca. 2 Wochen haben wir Probleme mit dem wagen (infontaiment + spur verstellt) Angerufen und sollen auf Rückruf warten 3 Tage später und wir warten immernoch auf einen Rückruf
Sind rein, wurden weder begrüßt noch angesprochen. Mitarbeiter ist lieber rauchen gegangen und hat uns nicht beachtet. Sind genauso schnell wieder raus gegangen!
Ich wollte mir um 9.10 Uhr einen Neuwagen im Verkaufsraum anschauen. Ich durchquerte die Eingangspforte und ein Mitarbeiter kam mir mit einem Kaffee in der Hand, offensichtlich auf dem Weg nach draussen, entgegen. Man sollte annehmen, das man seine Kunden begrüßt, aber es kam keinerlei Reaktion. Erst nachdem ich ausdrücklich einen "Guten Morgen" wünschte wurde zurück gegrüßt. Wer seine Kunden so wenig wertschätzt und noch nicht einmal so etwas, i…
Absolut frech, was die Mitarbeiter sich erlauben.. seit 3 Wochen versuche ich einen Kostenvoranschlag zu bekommen, habe vor Ort Fahrzeugdaten, telefonnummer & Email Adresse abgegeben und nichts kommt.. rufe seit 4 Tagen an keiner geht ran. Heute ging jemand ran, dann sagte man mir ich soll in der leitung kurz warten… KURZ (nach 20 Minuten warten hab ich aufgelegt) wollte dahinfahren und mich beim Chef da beschweren, aber das bringt ja alles eh ni…
Absolut schlechter Service! Wir haben uns einen Seat Ateca angeschaut und Probefahren. Wir haben denn Kaufvertrag unterschrieben und uns wurde gesagt das es 4 Wochen dauern wird bis der Seat fertig ist. Nach 5 Wochen ist noch immer nichts passiert nach mehreren Anruf und versprochen Rückrufen (die nie gemacht wurden) sind wir erneut (280KM) gefahren um den Stand zu prüfen. Das Auto wurde noch immer nicht ansatzweise angefangen, geschlagen 2 1/2 M…
Nach dem Kauf meines Wagens im Autohaus Tiemeyer konnte ich diesen nach 4 Wochen Wartezeit abholen, da er angeblich aufbereitet werden sollte. Der Zustand des Fahrzeugs war jedoch enttäuschend: Es war nicht gründlich gereinigt und es fehlte sogar die Scheibenwaschflüssigkeit. Diese Mängel, obwohl nicht gravierend, zeugen von mangelnder Sorgfalt und Professionalität. Besonders ärgerlich war der Umstand, dass mir bei der Abholung der Zweitschlüsse…
Ich bin maßlos enttäuscht über die Vorarbeiten und den allgemeinen Ablauf zum Kauf eines Vorführwagens, welches ich EIGENTLICH kaufen wollte Meine Verkäuferin scheint absolut nicht kundenorientiert zu arbeiten. Sie hat ihren Urlaub von Anfang an mit in den Prozess eingeplant und es auch nicht für nötig gehalten, den Fall an einen Kollegen weiter zu geben, damit nicht 2 Wochen unnütz vergehen in denen nichts passiert. Der Fahrer des Vorführwagens,…
Vom ersten Telefongespräch bis zur Fahrzeugabholung ist alles prima gelaufen. Die Termine wurden eingehalten, Herr Dustin Vesali war immer ansprechbar und hat sich gekümmert. Von meiner Seite gibt es nichts zu kritisieren, daher 5 Sterne!