Zwei Fahrzeuge über Leasing Bestellet 2 Monate später als versprochen erhalten. Dazu hat der eine direkt ein Problem mit der Elektronik gehabt. Erreichbarkeit-10 Sterne Tage und wochenlang angerufen und Email geschrieben keine Reaktion. Das Ergebnis war das ich erst sauer dort vorstellig werden musste, bis ich das Fahrzeug in die Werkstatt geben konnte. Mir wurde Zusatz Leistungen verkauft die mir aber als inklusive versprochen wurden. Total unzu…
Guten Tag,
wir sagen Danke für Ihre 5 Sterne!
Es ist schön, dass Sie sich bei uns offenbar gut aufgehoben gefühlt haben.
Wir freuen uns, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen!
Viele Grüße
Ihre Tiemeyer Gruppe // Social Media Team
Guten Tag,
wir bedauern es, dass wir Sie nicht von unseren Leistungen überzeugen konnten, dies entspricht nicht unserem Anspruch. Kundenzufriedenheit hat bei uns höchste Priorität, daher würden wir uns freuen, wenn Sie uns nähere Details per Mail an feedback@tiemeyer.de unter der Nennung der Referenz "VZ-PT0125" zukommen lassen, um ggf. eine Lösung zu finden oder derartige Fehler in Zukunft zu vermeiden.
Herzlichen Dank.
Ihre,
Tiemeyer Gruppe
// Social-Media-Team
In der letzten Woche haben wir uns wegen eines Seat-Leasingfahrzeugs beraten lassen. Der Verkäufer nahm sich fast 2 Stunden Zeit und wir sind noch nirgendwo sonst so umfassend und kompetent beraten worden. Vielen Dank dafür!
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback und für Ihre sehr gute 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns über Ihre Zufriedenheit bezüglich unseres Kollegen und sind glücklich, Sie als Kunde gewonnen zu haben. Eine gute und sichere Fahrt.
Ihre Tiemeyer Gruppe // Social Media Team
Am Montag angerufen ob ich Mittwoch das Fahrzeug besichtigen kann - Sie müssen vorher anrufen, wir reservieren nicht. Heute angerufen, dann wird mir gesagt, ne der Wagen ist bis morgen reserviert??? Ich fühle mich derart ver****. Vielleicht nimmt sich ja mal die Geschäftsführung der Tiemeyer Gruppe den Fall an - das Autohaus in Duisburg wirft in jedem Fall ein sehr schlechtes Bild auf die Gruppe ab.
Guten Tag,
ihr geschildertes Erlebnis entspricht nicht dem Anspruch unseres Autohauses, daher bitten wir dies zu entschuldigen. Wir nehmen Ihre Kritik jedoch gerne auf, um den Sachverhalt intern nochmals zu prüfen, so dass wir zukünftig Ihren Ansprüchen gerecht werden können.
Zudem würden wir uns sehr gerne genauer mit Ihnen über Ihre Erfahrungen austauschen. Lassen Sie uns dazu bitte wissen, was genau geschehen ist. Hierzu benötigen wir weiterführende Informationen (wie z. B. welche Abteilung, welcher Mitarbeiter, Ihre Besuchszeit, Ihren klaren Namen und Ihre Telefonnummer) die Sie uns ganz unkompliziert per Mail an feedback@tiemeyer.de senden können. Bitte beziehen Sie sich auf diese Rezension unter der Nennung der Referenz "DUISC-TK1224".
Nach Erhalt Ihrer Mail werden wir uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Herzlichen Dank.
Ihre,
Tiemeyer Gruppe
// Social-Media-Team
The worst and most unserious car dealer. I DO NOT RECOMMEND IN ANY WAY. I think Mr D is the worst salesman I have ever met.
The car arrived very late at their headquarters, I think I waited 4-5 weeks for the car. Now I've been waiting for two months for them to give me my VAT back, they keep putting me off every week that they're paying and nothing, it's been two months.
Hello,
First of all, thank you very much for your feedback. It is really sad that your contact with the Tiemeyer Group did not lead to your complete satisfaction.
In order to improve our service, we would like to talk to you about your experience.
For this we need further information (such as which department, which employee, your visiting time, your name and your telephone number), which you can easily send us by e-mail to feedback@tiemeyer.de.
Please refer to this review by quoting the reference "DUISC-RC1224".
We look forward to your feedback.
Best regards
Your Tiemeyer Gruppe // Social Media Team
Wir haben diese Woche ein gebrauchten Cupra bei Tiemeyer übernommen. Der Kontakt mit Herrn V. war sehr gut und wir haben uns sehr wohlgefühlt.
So wie es war, gerne wieder. 👍🏻
Grüße aus Mülheim
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback und für Ihre sehr gute 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns über Ihre Zufriedenheit bezüglich unseres Kollegen und sind glücklich, Sie als Kunde gewonnen zu haben. Eine gute und sichere Fahrt.
Ihre Tiemeyer Gruppe // Social Media Team
Ende gut, alles gut!
Ein holpriger Start. Ich kaufte im Mai einen Cupra Ateca, der allerdings nach meinem Kauf (bei der Abholung 6 Wochen später) deutliche Mängel hatte, die sofort reklamiert wurden. Leider war der Verkäufer aus dem Unternehmen geschieden und kein anderer fühlte sich verantwortlich nun dem Ganzen nachzugehen. Erst mit Herrn Schöpfer, wurde sich meiner Sache professionell und verbindlich angenommen. Herzlichen Dank! Er hat sein W…
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive 5 Sterne Bewertung.
Schön, dass wir Sie mit unserem Service und den Angeboten von Tiemeyer überzeugen konnten. Wir freuen uns, Ihnen bald wieder mit Rat und Tat zur Seite zu stehen.
Viele Grüße
Ihre Tiemeyer Gruppe // Social Media Team
Da nur die Gebrauchtwagen Verkäuferin vor Ort war, konnte mir nicht weitergeholfen werden. Habe mich dann entschuldigt für die unangemessene Störung zur Mittagszeit
Bin gespannt, ob woanders jemand Interesse daran hat,ein Auto zu verkaufen.
Update:
Zwischenzeitlich wurden Auszubildende damit beauftragt, diese Rezession zu bearbeiten. Aber auch auf mehrmaliger Nachfrage. Meinerseits habe ich bis heute noch nicht mal ein Angebot erhalten. Sollte mi…
Guten Tag,
selbstverständlich versuchen unsere professionellen Verkaufsberater allen Kunden bei der Suche nach Ihrem Traumauto behilflich zu sein.
Leider kann es bei "spontanen" Besuchen ohne Termin dazu kommen, dass einige Berater im Kundengespräch sind.
Falls Sie noch Interesse an unseren attraktiven Angeboten haben helfen wir Ihnen gerne bei der Vermittlung.
Schicken Sie uns gerne eine Nachricht mit Ihren Kontaktdaten an feedback@tiemeyer.de
und es wird sich schnellstmöglich jemand bei Ihnen melden.
Viele Grüße
Ihre Tiemeyer Gruppe // Social Media Team
Ich habe im Autohaus Tiemeyer einen Jahreswagen gekauft. Am Freitag den 18.Oktober um 17 Uhr wurde die Übergabe des Fahrzeug mit dem Verkäufer Herrn W. vereinbart. Beim eintreffen am Autohaus Tiemeyer konnte der Verkäufer nicht angetroffen werden. Auf Nachfrage bei einem anderen Verkäufer teilte dieser mir mit, dass Herr W. krank sei und ich mich bitte gegenüber bei den Kollegen melden möchte. Dort nachgefragt teilte man mir mit, dass man nicht z…
Guten Tag,
ihr geschildertes Erlebnis entspricht nicht dem Anspruch unseres Autohauses, daher bitten wir dies zu entschuldigen. Wir nehmen Ihre Kritik jedoch gerne auf, um den Sachverhalt intern nochmals zu prüfen, so dass wir zukünftig Ihren Ansprüchen gerecht werden können.
Zudem würden wir uns sehr gerne genauer mit Ihnen über Ihre Erfahrungen austauschen. Lassen Sie uns dazu bitte wissen, was genau geschehen ist. Hierzu benötigen wir weiterführende Informationen (wie z. B. welche Abteilung, welcher Mitarbeiter, Ihre Besuchszeit, Ihren klaren Namen und Ihre Telefonnummer) die Sie uns ganz unkompliziert per Mail an feedback@tiemeyer.de senden können. Bitte beziehen Sie sich auf diese Rezension unter der Nennung der Referenz "DUISC-RH1124".
Nach Erhalt Ihrer Mail werden wir uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Herzlichen Dank.
Ihre,
Tiemeyer Gruppe
// Social-Media-Team
Ein Stern ist noch zu viel…wenn ich als Autoverkäufer nicht in der Lage bin alles für eine Autozulassung vorzubereiten und in die Wege zu leiten, weder ans Telefon gehe noch auf Mails reagiere und einen Neuwagen da über Wochen stehen lasse ohne einen Finger zu rühren, dann hab ich den Job verfehlt. Es ist eine Frechheit was man hier erlebt und meiner Meinung nach sollte die Stelle des Verkaufsleiters dringend neu besetzt werden. Eine offizielle B…
Guten Tag,
ihr geschildertes Erlebnis entspricht nicht dem Anspruch unseres Autohauses, daher bitten wir dies zu entschuldigen. Wir nehmen Ihre Kritik jedoch gerne auf, um den Sachverhalt intern nochmals zu prüfen, so dass wir zukünftig Ihren Ansprüchen gerecht werden können.
Zudem würden wir uns sehr gerne genauer mit Ihnen über Ihre Erfahrungen austauschen. Lassen Sie uns dazu bitte wissen, was genau geschehen ist. Hierzu benötigen wir weiterführende Informationen (wie z. B. welche Abteilung, welcher Mitarbeiter, Ihre Besuchszeit, Ihren klaren Namen und Ihre Telefonnummer) die Sie uns ganz unkompliziert per Mail an feedback@tiemeyer.de senden können. Bitte beziehen Sie sich auf diese Rezension unter der Nennung der Referenz "DUISC-AS1124".
Nach Erhalt Ihrer Mail werden wir uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Herzlichen Dank.
Ihre,
Tiemeyer Gruppe
// Social-Media-Team
Schon nach dem ersten Gespräch merkten wir, dass wir bestens aufgehoben sind. Herr Eimer ist auf jeden unserer Wünsche eingegangen. Wir sind hochzufrieden mit unserer Entscheidung und danken sehr für die nette Kundenbetreuung.
Guten Tag,
vielen Dank für die fünf Sterne und das positive Feedback. Wir leiten Ihr Lob selbstverständlich gerne direkt an unseren Mitarbeiter Herrn Eimer weiter.
Viele Grüße
Ihre Tiemeyer Gruppe // Social Media Team
Sehr enttäuschend !
Leider muss man einen Stern vergeben.
Kein Rückruf !
Habe mehre Male angrufen.
Vielleicht haben sie es nicht nötig Autos zu verkaufen.
Schade, Servicewüste Deutschland .
Guten Tag Herr Nossner,
zunächst einmal vielen Dank für Ihr Feedback.
Dass Sie offenbar keine guten Erfahrungen mit uns gemacht haben, finden wir schade.
Der beschriebene Eindruck entspricht nicht unserem Anspruch, denn Kundenzufriedenheit hat bei uns höchste Priorität.
Falls Sie noch an einem unserer Angebote interessiert sind, bieten wir Ihnen gerne unsere Hilfe bei der Vermittlung zu einer Verkäuferin/einem Verkäufer an.
Senden Sie uns dazu ganz unkompliziert eine Nachricht an feedback@tiemeyer.de und wir kümmern uns schnellstmöglich um Ihr Anliegen.
Viele Grüße,
Ihre Tiemeyer Gruppe // Social Media Team
Herr Vesali mit schneller und ausführlicher Beratung. Neue Angebote sogar schnell per whatsapp mit Nachfrage und möglicher Abwicklung.
Am Ende leider woanders fündig geworden, aber sonst wahrscheinlich hier geblieben.
Guten Tag,
vielen Dank für die fünf Sterne und das positive Feedback. Es ist schön zu hören, dass Sie bei Ihrem Besuch rundum zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.
Viele Grüße
Ihre Tiemeyer Gruppe // Social Media Team
Kein Hallo, nix. Keine Preise an den Autos. Tolle neue Elektronische Displays statt Preisschilder... bringt nur nix wenn man die nicht anmacht. Sind an 4 Ma vorbei, 2 standen direkt neben uns. Haben sich lieber mit sich selbst unterhalten, statt mal nur Guten Tag zu sagen. Sind nach 10 Minuten wieder gegangen. Besuchszeit 17.44 Uhr 10.09.2024
Scheinbar verkaufen die genug und brauchen den einfachen 30k Auto Käufer nicht
Guten Tag,
zunächst einmal vielen Dank für Ihr Feedback.
Dass Sie offenbar keine guten Erfahrungen mit uns gemacht haben, finden wir schade.
Der beschriebene Eindruck entspricht nicht unserem Anspruch, denn Kundenzufriedenheit hat bei uns höchste Priorität.
Falls Sie noch an einem unserer Angebote interessiert sind, bieten wir Ihnen gerne unsere Hilfe bei der Vermittlung zu einer Verkäuferin/einem Verkäufer an.
Senden Sie uns dazu ganz unkompliziert eine Nachricht an feedback@tiemeyer.de und wir kümmern uns schnellstmöglich um Ihr Anliegen.
Viele Grüße,
Ihre Tiemeyer Gruppe // Social Media Team
Ich möchte mich für die freundliche Beratung bedanken. Trotz das ich keinen Termin hatte, wurde ich herzlichst empfangen und es wurde sich Zeit genommen. Der Verkäufer Herr M.Oduncu ist sehr kompetent und hält sein Wort was er verspricht. Kein aufdringlicher Verkauf. Ich war von Besichtigung bis Abschluss Kaufvertrag sehr zufrieden und fühlte mich sehr wohl. Nochmal vielen lieben Dank Hr. Oduncu
Guten Tag,
vielen Dank für die fünf Sterne und das positive Feedback. Wir leiten Ihr Lob selbstverständlich gerne direkt an unseren Mitarbeiter Herrn Oduncu weiter.
Viele Grüße
Ihre Tiemeyer Gruppe // Social Media Team
Anscheinend ist dieses Autohaus nicht daran interessiert Geld zu verdienen. Habe vor zwei Tagen per E-Mail bezüglich einer anstehenden Reparatur eine Kostenanfrage gestellt. Habe bis heute keine Rückmeldung oder Eingangsbestätigung meiner Anfrage erhalten.
Guten Tag,
zunächst einmal vielen Dank für Ihr Feedback.
Dass Sie offenbar keine guten Erfahrungen mit uns gemacht haben, finden wir schade.
Der beschriebene Eindruck entspricht nicht unserem Anspruch, denn Kundenzufriedenheit hat bei uns höchste Priorität.
Falls Sie noch an einem unserer Angebote interessiert sind, bieten wir Ihnen gerne unsere Hilfe bei der Vermittlung zu einer Verkäuferin/einem Verkäufer an.
Senden Sie uns dazu ganz unkompliziert eine Nachricht an feedback@tiemeyer.de und wir kümmern uns schnellstmöglich um Ihr Anliegen.
Viele Grüße,
Ihre Tiemeyer Gruppe // Social Media Team
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gerne möchten wir uns mit Ihnen über Ihre Erfahrungen austauschen um unsere Prozesse stetig optimieren zu können. Was müssen wir
Ihrer Meinung nach für fünf Sterne tun?
Senden Sie uns dazu gern eine Mail mit näheren Details zu Ihren Erfahrungen an feedback@tiemeyer.de!
Wir freuen uns auf Ihre Nachricht.
Viele Grüße
Ihre Tiemeyer Gruppe // Social Media Team
Formentor mit tageszulassung gekauft und nach ca. 2 Wochen haben wir Probleme mit dem wagen (infontaiment + spur verstellt)
Angerufen und sollen auf Rückruf warten
3 Tage später und wir warten immernoch auf einen Rückruf
Guten Tag,
ihr geschildertes Erlebnis entspricht nicht dem Anspruch unseres Autohauses, daher bitten wir dies zu entschuldigen. Wir nehmen Ihre Kritik jedoch gerne auf, um den Sachverhalt intern nochmals zu prüfen, so dass wir zukünftig Ihren Ansprüchen gerecht werden können.
Zudem würden wir uns sehr gerne genauer mit Ihnen über Ihre Erfahrungen austauschen. Lassen Sie uns dazu bitte wissen, was genau geschehen ist. Hierzu benötigen wir weiterführende Informationen (wie z. B. welche Abteilung, welcher Mitarbeiter, Ihre Besuchszeit, Ihren klaren Namen und Ihre Telefonnummer) die Sie uns ganz unkompliziert per Mail an feedback@tiemeyer.de senden können. Bitte beziehen Sie sich auf diese Rezension unter der Nennung der Referenz "DUISC-J0824".
Nach Erhalt Ihrer Mail werden wir uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Herzlichen Dank.
Ihre,
Tiemeyer Gruppe
// Social-Media-Team
Sind rein, wurden weder begrüßt noch angesprochen.
Mitarbeiter ist lieber rauchen gegangen und hat uns nicht beachtet.
Sind genauso schnell wieder raus gegangen!
Guten Tag,
zunächst einmal vielen Dank für Ihr Feedback.
Dass Sie offenbar keine guten Erfahrungen mit uns gemacht haben, finden wir schade.
Der beschriebene Eindruck entspricht nicht unserem Anspruch, denn Kundenzufriedenheit hat bei uns höchste Priorität.
Falls Sie noch an einem unserer Angebote interessiert sind, bieten wir Ihnen gerne unsere Hilfe bei der Vermittlung zu einer Verkäuferin/einem Verkäufer an.
Senden Sie uns dazu ganz unkompliziert eine Nachricht an feedback@tiemeyer.de und wir kümmern uns schnellstmöglich um Ihr Anliegen.
Viele Grüße,
Ihre Tiemeyer Gruppe // Social Media Team
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