eine neue Küche kann ich leider nicht empfehlen, sehr gute Planung, aber eine sehr schlecht Ausführung, anstatt 2 Wochen wurden 8 Wochen benötigt, Elektrogeräte wurde zu spät bestellt, Schranktüre 2x neu lackiert, mit stumpfen Sägeblatt gesägt, so daß die ganze Wohnung nach Brand roch, viele Reklamationen, wegen unschöner Arbeit, die Fertigstellung wurde von Herrn Thorsten Bauch nicht abgenommen usw. Jonas Bauch sollte eine Küchenabnahme durchfüh…
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten einige Punkte in Ihrer Bewertung klarstellen:
Die Verzögerung bei der Fertigstellung der Küche war nicht allein auf unsere Arbeit zurückzuführen. Vielmehr resultierte diese aus den Änderungen, die Sie während des Prozesses angefordert haben. Diese Änderungen führten zu einer längeren Bearbeitungszeit, was wir Ihnen jedoch transparent mitgeteilt haben. Die Schranktür wurde kostenfrei neu lackiert, obwohl diese nicht durch uns beschädigt wurde. Normalerweise übernehmen wir keine Haftung für solche Schäden, haben in diesem Fall jedoch aus Kulanz nachgebessert.
Wir sind Ihnen bei den Verspätungen mit der Rechnung entgegengekommen, und es ist sehr enttäuschend, dass trotz dieser Kulanz und der bereits geleisteten Geduld so eine Bewertung abgegeben wird. Solche Aussagen, insbesondere unter Berücksichtigung der guten Zusammenarbeit beim letzten Gespräch, können wir nicht nachvollziehen.
Die Abnahme der Arbeiten erfolgte durch Jonas Bauch, da Herr Thorsten Bauch zu diesem Zeitpunkt leider verhindert war. Jonas Bauch und unser gesamtes Team sind bestens ausgebildet und befugt, die Abnahme durchzuführen. Wir schätzen es nicht, wenn diese Qualifikationen uns aberkannt werden.
Bezüglich der Restzahlung: Diese ist nach der Abnahme fällig, und die Abnahme wurde von Ihnen verweigert. Sie haben zudem unseren Mitarbeitern die Abnahmeunterlagen aus der Hand gerissen, was wir ebenfalls als unprofessionell empfinden. Wir waren in dieser Angelegenheit stets großzügig und geduldig, und hätten eine konstruktivere Lösung begrüßt.
Mit freundlichen Grüßen
i.A. Jonas Bauch
Der neue Parkettboden ist super geworden. Vielen Dank für die Arbeit. Wir kommen wieder.
Absolut unfreundlich der Senior und alles in die Jahre gekommen
Saubere Arbeit, maßangefertigt, tip top. Sehr freundliche Mitarbeiter 👍🏻
Kein verständnis fürs Schreinerei Handwerk, zudem auch noch unfreundlich und viel zu überteuert fürs endprodukt.
Haben dort ein absolut schönes Sideboard anfertigen lassen, vom Entwurf bis Lieferung absolut perfekt
fairer Preis und pünktliche Lieferung
echt empfehlenswert , komme gerne wieder VG
Probleme wurden gelöst, wir hoffen auf gute und verlässliche Zusammenarbeit!
Alles prima - freundlich und kompetent - pünktliche Lieferung - gute Qualität - immer gerne wieder
Perfekter Waschtisch / genau nach meinen Vorstellungen / fairer Preis und termingerecht / würde wieder dort fertigen lassen
Miserable Firma!
Keine Planung und Ordnung.
Habe dort für 3 Monate gearbeitet.
Geld wurde nicht eineinziges mal pünktlich überwiesen.
Wer sich vernünftige Möbel kaufen möchte sollte einen großen Bogen um diese Schreiner machen.
Leider können wir uns an Sie als Mitarbeiter bei uns nicht erinnern.
Das Podest ist super geworden ! Genau so wie man es sich gewünscht hat!100% realisiert!!!!!Sehen uns bald wider
Äußerst unzuverlässig.
Mehrmals Termine vereinbart. Diese wurden entweder 5 Minuten vorher oder überhaupt nicht abgesagt. Keinerlei Entschuldigung, keine Reaktion.
Das ist völlig inakzeptabel.
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