Verteilung der Bewertungen

Positive
89%
neutral
8%
Negative
3%
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256 Bewertungen
R
Roland C

Bei unserem Fiat 500 wurde ein neues Display eingebaut, hat zwar lange gedauert Termin zu bekommen, aber es ging dann doch flott, zwar viel gekostet, aber die Mitarbeiter nett und freundlich und man konnte auch die Zeit mit einem Kaffee genießen

M
Madeleine Z

Ich wollte vor 5 Wochen einen jeep renegade kaufen für 29000 € wollte meinen Opel gerne in Zahlung geben. Das Autohaus wollte sich melden, was soll ich sagen,, es kam nichts,,, !!! War wohl zu wenig Geld. Na denn die haben es wohl nicht nötig 🤷‍♀️

Antwort des Unternehmens
Hallo Frau Ziemann, vielen Dank für Ihre Bewertung - auch wenn diese leider nicht positiv für uns ausfällt. Gerne würden wir den Fall gemeinsam mit Ihnen besprechen. Wir sind uns sicher: Hierbei handelt es bestimmt um ein Missverständnis. Bei uns sind alle Kunden willkommen - egal in welcher Preiskategorie wir uns bewegen. Wir versuchen Mobilität für jeden zu ermöglichen - sofern dies im Rahmen unserer Möglichkeiten liegt. Unser Standortleiter, Herr Athanasios Darellas, freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme um eine gemeinsam Lösung zu finden. Beste Grüße Ihr Team vom Autohaus Wandscher
J
Jutta W

Antwort des Unternehmens
Hallo Jutta Wiesner, vielen Dank für die tolle Bewertung! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen alles Gute! Beste Grüße vom Wandscher-Team!
A
Andreas B

Vielen Dank für ein wirklich rundum positives Erlebnis! Sowohl der erste Kontakt mit Herrn Daher und dass anschließende Verkaufsgespräch mit Herrn Mentrup waren super freundlich, kompetent und überaus freundlich. Ich habe dort sehr gerne mein neues Fahrzeug gekauft. Ich kann daher das Autohaus Wandscher bisher vorbehaltlos empfehlen.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Buschmann, es freut uns, dass Sie Ihren Autokauf bei uns als rundum positives Erlebnis empfunden haben! Wir geben Ihr Lob sehr gerne an Herrn Daher und Herrn Mentrup weiter - sie werden sich sicherlich sehr darüber freuen! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Fahrzeug! Beste Grüße vom Wandscher-Team
C
Claudia H

Wir hatten Hr Mentrup sei Dank eine 5 Sterne Beratung zum Thema Jeep Wrangler, die letztendlich zum Kauf führte! Keine Fragen, die offen blieben und nach nur wenigen Tagen als Jeep Besitzer verhält es sich mit den Wünschen genauso. Alles schick. Unlimited ist Programm ;-)

Antwort des Unternehmens
Hallo Frau Hoppe, es freut uns, dass Sie die 5-Sterne-Beratung mit einer 5-Sterne-Bewertung belohnen :) Schön, dass Sie mit Ihrem neuen Wrangler und mit unserem Unternehmen so zufrieden sind! Ihr Lob an Herrn Mentrup haben wir selbstverständlich weitergegeben ujnd er hat sich ebenfalls sehr gefreut :) Ihnen alles Gute und bis zum nächsten Besuch. Ihr Team vom Autohaus Wandscher
S
Stephan N

Vielen lieben Dank an Herr Finn Mentrup für seinen Service, seine Beratung und die nette Abwicklung beim Kauf unseres neuen Fiat 500. Es lief alles super entspannt und chillig ab. Ein feines, aufmerksames Autohaus zu dem wir immer wieder gerne gehen werden.

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Nitschke, vielen Dank für die super Bewertung und die lobenden Worte an Herrn Mentrup! Auch er hat sich sehr über die Bewertung gefreut. Es ist schon zu lesen, dass Sie die Abwicklung als "entspannt und chillig" empfunden haben. Wir freuen uns darauf, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Ihr Wandscher-Team
R
Rüdiger O

Angenehme Atmosphäre, professionelle Abwicklung des Autokaufs.

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Obst, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie die Atmosphäre in unserem Autohaus als angenehm empfunden haben. Ebenso freut es uns, dass wir Sie mit unserer professionellen Abwicklung des Autokaufs überzeugen konnten. Wir wünschen Ihnen viel Freude und allzeit gute Fahrt mit Ihrem neuen Fahrzeug und stehen Ihnen bei Anliegen wie gewohnt zur Seite. Liebe Grüße Ihr Wandscher-Team
M
Marion H

Service vom Verkäufer gleich null. Ich wollte wissen ,wie hoch die Anhängelast bei einem Fiat 500 ist. Antwort des Verkäufers: Es gibt keine Anhängerkupplung für den Fiat 500 und letztlich könnte ich das googlen (das ist die Kurzform des Gesprächs) Schade,da hatte ich mir mehr Service erhofft.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Hinz, vielen Dank für Ihre Bewertung - auch, wenn diese nicht positiv für uns ausfällt. Unsere Verkaufsberater sind immer für Fragen offen und versuchen - sofern dies möglich ist - kurzfristig Antworten zu liefern. Wir sind uns sicher, dass es sich hierbei um ein Missverständnis handelt, oder die Frage falsch verstanden wurde. In der Tat ist es so, dass bei einem Fiat 500 Hybrid werksseitig keine Anhängerkupplung vorgesehen ist. Daher auch die Aussage, "es gibt keine Anhängerkupplung für den Fiat 500". Sollte sich Ihre Frage zwischenzeitlich noch nicht geklärt haben, so stehen wir Ihnen selbstverständlich zur Verfügung. Gerne steht Ihnen unser Standortleiter, Herr Darellas, auch zur Klärung des Sachverhaltes zur Verfügung. Beste Grüße Ihr Wandscher-Team
S
Stefan J

Super ganz Lieben Dank an Herrn Daher Super Kundenorientiert und sehr Nett. Bei ihm jederzeit wieder.

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr John, vielen Dank für das tolle Feedback! Wir geben Ihr Lob an unseren Kollegen, Herrn Daher weiter - er wird sich sicherlich über die lobenden Worte freuen und stehet Ihnen auch gerne weiterhin zur Verfügung! Liebe Grüße vom Wandscher-Team
A
Arcasy

Antwort des Unternehmens
Hallo Arcasy (Leif), vielen Dank für die positive Bewertung, über die wir uns sehr freuen! Weiterhin alles Gute! Wünscht das Team vom Autohaus Wandscher
E
Ebi J

Ich hatte gehofft eine zuverlässige Fiat-Werkstatt zu finden. Die ersten Erlebnisse waren leider direkt negativ. Zuerst festgelegter Termin verschoben und dann bereits getroffene Absprache zur Kostenübernahme ignoriert. Man fühlt sich als Kunde nicht willkommen. Leider kommt Wandscher somit nicht als Stammwerkstatt in Frage.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Jünger, vielen Dank für Ihre Bewertung - auch wenn diese nicht sonderlich positiv für uns ausfällt. Gerne würden wir "Ihren Fall" mit Ihnen persönlich besprechen und die Gründe für das Versäumte eruieren. Setzen Sie sich gerne mit unserem Standortleiter, Herrn Darellas, in Verbindung. Er wird sich der Sache mit Ihnen gemeinsam annehmen. Wir bedauern sehr, das Sie sich als Kunde nicht willkommen gefühlt haben und möchten uns hierfür herzlichst entschuldigen. JEDER Kunde ist in unserem Unternehmen willkommen - egal mit welchem Fabrikat. Wir freuen uns auf Ihre erneute Kontaktaufnahme und würden uns freuen, wenn Sie uns eine weitere Chance geben, uns als Ihre potentielle Stammwerkstatt zu beweisen. Beste Grüße Ihr Team vom Autohaus Wandscher
M
Mario M

Vielen Dank für die perfekte Betreuung bei unserem Autokauf. Sowohl der Azubi als auch der Verkäufer Finn Mentrup waren super freundlich und sehr gut vorbereitet. Wir können dieses Autohaus vorbehaltlos empfehlen. Nochmals Danke und beste Grüße.

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Müller, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und für die lobenden Worte. Wir werden diese sehr gerne an Herrn Mentrup und unserem Auszubildenden, Herrn Daher weitergeben - sie werden sich sicherlich sehr darüber freuen! Wir wünsche Ihnen ganz viel Freude und allzeit gute Fahrt mit Ihrem neuen Fahrzeug und stehen bei Fragen oder Anregungen gerne weiterhin zur Verfügung. Beste Grüße aus Wilhelmshaven, Ihr Team vom Autohaus Wandscher
M
Michael W

Ich schreibe wirklich selten Bewertungen aber hier möchte ich mein Erlebnis gern einmal teilen. Ich habe einen Kia Niro beim Autohaus Wandscher in Wilhelmshaven gekauft (geleast). Von der Anfrage bis zur Abholung wurde ich sehr angenehm "abgeholt". Profahrt, Angebotserstellung bist zur Abholung wirklich eine ungewohnt tolle Abwicklung. Mein Dank geht im speziellen an Andreas, der mir das Auto verkauft hat. Man merkt, das er seinen Job wirklich "

Antwort des Unternehmens
Hallo Michael, vielen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns umso mehr, dass unser Unternehmen - insbesondere Herr Meinke - so eine tolle Bewertung bekommt, wenn Sie normalerweise nicht so häufig Bewertungen schreiben :) Wir werden Herrn Meinke selbstverständlich die lobenden Worte weitergeben und sind uns sicher, dass er sich auch sehr darüber freuen wird. Es freut uns, dass wir Sie von Anfang bis Ende abholen konnten und stehen Ihnen bei allen Belangen selbstverständlich weiterhin zur Verfügung! Allzeit gute Fahrt und beste Grüße Ihr Team vom Autohaus Wandscher
W
Wolfgang P

Warte bis heute (fast zwei Monate) auf eine Gutschrift für ein leasingfahrzeug.Selbst Gespräche mit dem Verkaufsleiter Herrn D ist nur heisse Luft und er hat bis heute es nicht geschafft, das Problem zu lösen. Also wir und unsere Familie wird hier nie wieder Verträge abschließen und ein Auto kaufen

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Poelmeyer, gerne möchten wir die abgegebene Bewertung aufklären. Leider konnten wir Sie telefonisch nicht mehr erreichen und auch auf unsere Rückrufbitten wurde nicht reagiert. Deshalb finden wir es sehr schade, dass hier solch eine Bewertung abgegeben wird. Wir würden uns freuen, wenn Sie Herrn Darellas zurückrufen, damit Ihr Anliegen geklärt werden und die weitere Vorgangsweise abgestimmt werden kann. Beste Grüße Ihr Team vom Autohaus Wandscher
M
Martina A

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Ambrosius, vielen Dank für Ihre Bewertung! Leider fällt diese mit 3 * nicht besonders positiv für uns aus. Wir möchten gerne die Gründe hierfür erfahren um uns weiterhin zu verbessern. Gerne möchten wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch davon überzeugen, dass wir es besser können. Setzen Sie sich gerne mit unserem Standortleiter, Herrn Darellas in Verbindung. Er freut sich auf den Informationsaustausch mit Ihnen! Beste Grüße Ihr Team vom Autohaus Wandscher
N
Nordlicht

Tolle Atmosphäre im Autohaus, auch wenn man nicht gleich ein Kaufinteresse bekundet, sondern sich erst einmal in Ruhe umschauen möchte. Freundlicher und kompetenter Verkäufer (Finn Mentrup) mit der nötigen Zurückhaltung, Begeisterung für das von mir favorisierte Fahrzeug (Fiat) und Ruhe sowie Geduld bei allen auftauchenden Fragen, auch an weiteren Abenden. Sogar noch abends bei unserem ersten Besuch im Autohaus wurde kurzfristig eine Probefahrt

Antwort des Unternehmens
Hallo Nordlicht, vielen Dank für die super Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit der Atmosphäre in unserem Autohaus begeistern konnten. Wir werden unserem Verkaufsberater, Herrn Finn Mentrup natürlich die lobenden Worte weitergeben und freuen uns auch hier sehr, dass er Sie mit seiner Kompetenz, Freundlichkeit und der nötigen Zurückhaltung von dem Fahrzeug und von uns überzeugen konnte! Sollten Sie noch weitere Anliegen haben, seht Ihnen Herr Mentrup mit seiner gewohnten Offenheit und der selben Art und Weise gerne weiterhin zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Ihr Team vom Autohaus Wandscher
K
Kay R

Sehr freundliches Gespräch mit dem jungen Mann zu einem Auto welches wir uns sehr neugierig angeguckt hatten. Unser Interesse an einem solchen Fahrzeug ist seit dem Tag sogar gewachsen.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Lawman, Sehr geehrter Herr Lawman, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass unser Kollege Ihr Interesse an Ihrem Wunschfahrzeug durch das freundliche Gespräch noch weiter steigern konnte! Sollten Sie noch Fragen zu Ihrem Wunschfahrzeug haben, oder eine Probefahrt hiermit wüschen, steht Ihnen unser Team gerne zur Verfügung! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in unserem Autohaus. Beste Grüße und alles Gute für Sie, Ihr Team vom Autohaus Wandscher
B
Brian

Super freundlich die ganze Zeit gewesen. Immer alle Fragen nett beantwortet von Bestellung bis Übergabe. Preislich auch sehr überzeugend :)

Antwort des Unternehmens
Hallo Brian, vielen Dank für die positive Bewertung! Es freut uns , dass wir Sie mit unserer Freundlichkeit und unserem Preis überzeugen konnten! Sollten im Nachhinein noch Fragen aufkommen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Allzeit gute Fahrt und viel Freude mit Ihren neuen Fahrzeug! Ihr Team vom Autohaus Wandscher
Y
yves l

Alles absolut top organisiert von Herrn Röhrig. Von der AB bis zur Auslieferung des PKW war alles absolut professionell. Herr Röhrig nimmt sich für jegliche Fragen stets Zeit und ist dabei immer herzlich. Immer wieder sehr gerne.

Antwort des Unternehmens
Hallo Yves Ludwig! Danke für die 5* und für das Lob an unseren Herrn Röhrig! Er hat sich riesig über Ihre Bewertung gefreut und steht Ihnen auch gerne bei weiteren Anliegen zur Verfügung! Uns freut es sehr, dass Sie mit der Gesamtabwicklung zufrieden sind und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in unserem Autohaus! Liebe Grüße vom Wandscher-Team