Verteilung der Bewertungen

Positiv
38%
Neutral
4%
Negativ
58%
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26 Bewertungen
A
Andrea G

Als Hausverwaltung eine reine Katastrophe. Seit Wochen telefonieren wir hinter her, dass Miete nicht abgebucht wurde. Überweisen sollen wir aber auch nicht. Keinerlei Rückmeldung. Immer nur ich gebe es weiter. Keine Rückmeldung auf Email, kein Rückruf. Sehr schwach

F
Frau S

Diese Hausverwaltung ist die reinste Katastrophe! Die Nebenkostenabrechung von 20/21 wurde mir als Mieterin immer noch nicht zugestellt. Seite September versuche ich telefonisch jemanden zu erreichen. Leider landete ich immer Callcenter, auf ein Gespräch mit einem Mitarbeiter oder eine Rückmeldung per Mail oder Telefon warte ich immer noch vergeblich. Seriös ist das meiner Meinung nach nicht! Finger weg!!!

M
Micky

Früher gut, seit dem Eigentümerwechsel schlecht. Obwohl schon Dezember ist gibt es immer noch keine Abrechnung für 2022.

E
Eskarina E

Früher top, seit dem Wechsel katastrophal. Niemand erreichbar, im Dezember immer noch keine Abrechnung des Vorjahres.  Der Wasserschaden in den neuen Büroräumlichkeiten kann und darf nicht das Problem der Eigentümer, die für die Leistung zahlen, sein. Unsere Gemeinschaft wird schnellstmöglich den Vertrag kündigen.

T
Thomas B

Gute Hausverwalter gibt es wohl in Aschaffenburg nur wenige. Herr Thomaier und seine Firma gehören bestimmt nicht dazu! Thomaier vergisst gerne seine Pflichten als Hausverwalter. Beispiele dafür kann ich auf Rückfrage gerne nennen. Ein weiterer Hausverwalter, um den man einen großen Bogen machen sollte!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Bausewein, wir fordern Sie auf diese negative Bewertung zurückzunehmen. Ihre Beurteilung beruht offensichtlich auf Hörensagen, wir können jedenfalls keine Geschäftsbeziehung zu Ihnen finden. Unkonkrete Vorwürfe wie "vergisst seine Pflichten" und "schlimmeres hört man über ihn auch" können wir so nicht akzeptieren. Letztere ist gar eine, wenn auch völlig wage Beschuldigung, die mich persönlich angreift. Speziell zu dieser behalte ich mir rechtliche Schritt vor. Hochachtungsvoll Martin Thomaier
W
waldemar m

Die HV Thomaier wird in einem MFH eingesetzt, wovon mir eine Wohnung gehört. Ich benötige dringend wichtige Informationen, welche mir nicht vorliegen, jedoch bei der HV einige Sekunden Aufwand bedeuten, mir diese mitzuteilen und auszuhändigen. Seit MONATEN!! versuche ich den zuständigen AP, Herr Pintagro oder die Vertretung dazu telefonisch zu erreichen. Anrufe landen wie mir gesagt wurde, immer beim ausgelagerten Callcenter. Die verstehen nicht,

J
Juan T

Es gab einen Eigentümerwechsel bei der Hausverwaltung. Seitdem läuft rein gar nichts mehr. Die Kommunikation ist katastrophal, die Ansprechpartner sind nicht erreichbar und Rückrufe werden nicht getätigt. Die Organisation ist derartig schlecht, dass Sachverhalte durcheinander gebracht werden und es deshalb zu erheblichen, teilweise monatelangen, Verzögerungen kommt. Es ist ein unfassbarer Zustand. Inakzeptabel.

P
Peter G

Es hat sich etwas nicht zum positiven geändert, die Kommunikation funktioniert überhaupt nicht mehr. Sehr negative Entwicklung.

H
Ho. S

Sehr zufrieden und gute Erfahrungen gemacht.

Antwort des Unternehmens
Besten Dank, auch Ihr Kommentar ist uns ein Ansporn uns weiter für unsere Kunden einzusetzen. Mit freundlichem Gruß Martin Thomaier
S
S. H

Habe bis jetzt sehr gute Erfahrungen gemacht. Nach Erfahrungen mit mehreren Verwaltungen, eine der besten. Kann nur weiterempfehlen.

Antwort des Unternehmens
Besten Dank für diese Bewertung. Das ist unser Ansporn. Mit freundlichem Gruß Martin Thomaier
B
Brigitte T

Antwort des Unternehmens
Danke für die Sterne. Mit freundlichem Gruß Martin Thomaier
F
Finja B

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Frau Bartram, wir haben Ihre Bewertung zur Kenntnis genommen. Wir bitten Sie zumindest eine kurze Begründung für eine solch schlechte Bewertung zu nennen. Nur so können wir uns verbessern und gegebenenfalls reagieren. Danke im Voraus. Mit freundlichem Gruß Martin Thomaier
A
Annemarie A

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Amrhein, eine so schlechte Bewertung ohne Begründung wollen wir nicht akzeptieren. Bitte nennen Sie uns wenigstens die Gründe damit wir uns verbessern können. Eine direkte Kommunikation wäre uns natürlich noch lieber gewesen. Mit freundlichem Gruß Martin Thomaier.
K
Klaus K

Antwort des Unternehmens
Besten Dank für die tolle Bewertung. Wir sind immer bemüht die bestmögliche Leistung zu bringen. M. Thomaier
H
Herbert H

Habe bis jetzt sehr gute Erfahrungen mit der Hausverwaltungen thomaier gemacht. Kann man nur weiterempfehlen.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Hufsky, besten Dank für die tolle Bewertung. M. Thomaier