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Freitags vor Wasser nur so triefende Kellerdecken, was tun? Firma Thölken anrufen und sofort hilfreiche Kontakte per Handy erhalten. Selbst der zuständige „Kameramann“ der Firma, auf dem Weg zu einem wohlverdienten Urlaub, geht trotzdem ans Telefon und legt den Kontakt zu einem sehr netten und kompetenten Vertreter der dann am Samstag eruiert wo dass Leck ist. Der dann erforderliche Termin wird pünktlich eingehalten und es kommt ein sehr netter M…
Sehr zuverlässig und professionell bei fairen Preisen. Wir sind sehr zufrieden und können die Firma Thoelken bestens empfehlen. Familie Wettig
Frau Schott kümmert sich bemerkenswert um Termine, die absolut pünktlich eingehalten werden und das Handwerker-Team arbeitet professionell und sauber. Besser geht nicht. Toller Betrieb. Wir sind seit 5 Jahren sehr zufrieden!
Nach Rückfrage zu einem Installationsproblem mit der WLW wurde mir von der Thölken GmbH eine Absage zugesendet, mit dem Hinweis der gemachte Umbau entspreche nicht der DIN Norm. Als Hinweis dazu, der Umbau wurde exakt entsprechend der Vorgabe der WLW durchgeführt, daher verstehe ich die Aussage nicht. Sie haben von mir die Beanstandungsunterlagen erhalten, bei denen ein Einbauhinweis mit Photos beilag. Hier liegt wohl einfach eine Suche nach eine…
Professionell und zuverlässig.
Kritisch bzgl. Datenschutz ((falsche) Informationen werden ungeprüft und ohne Rücksprache an Dritte weitergegeben), Professionalität, Pünktlichkeit: Abweichungen von Stunden zum bestätigten Zeitpunkt, Heizungsproblem besteht weiterhin
Nach einem Anfänglich guten Kundenverhältnis wurden wir Ende letzten Jahres sehr enttäuscht. Nach einem Erfolglosen Reparaturversuch wurde die Heizung ohne Funktion und demontiert zurückgelassen. Ersatzteile waren keine vorhanden und wir würden einfach im Regen stehen gelassen. Selbst auf die bitte nach einem Angebot für ein Neugerät würde bis heute nicht nachgekommen. Hätte ich die Heizung nicht selbst repariert ,würden wir vermutlich immer noc…
Wir hatten einen Wartungstermin für unsere Gaskombitherme telefonisch vereinbart, der Kontakt war sehr freundlich und der Mitarbeiter ist pünktlich zum vereinbarten Termin erschienen. Die Wartung wurde gründlich durchgeführt und auch die einzelnen Arbeitsschritte gut erklärt. Diese Firma kann ich aus meiner Erfahrung empfehlen.
Sehr zu empfehlen. Hat bei mir einen Warmwasserspeicher demontiert und wieder montiert sowie eine Wartung der Heizung durchgeführt. Alle Termine eingehalten und sehr gute Arbeit geleistet. Und das bei "normalen" Preisen.
Wir haben endlich einen Experten für unsere alte Vaillant-Gastherme gefunden. Absolut kompetent, freundlich und schnell. Die Therme funktioniert wieder einwandfrei! Ich kann diese Firma nur weiterempfehlen.
Exzellenter Handwerker in Wiesbaden. Nicht zu vergleichen mit anderen lokalen Nichts-Könnern. Hier arbeitet der Meister noch persönlich mit!
Im Jahre 2007 wollte ich eine Fotovoltaikanlage kaufen und montieren lassen. Diese Ansinnen trug ich an die Firma Thoelken heran. Ich wurde ausführlich beraten, ein umfassender Kostenvoranschlag wurde erstellt und zu den vereinbartem Zeitraum (trotz scheußlichem Wetter) wurde die Arbeit ausgeführt.Die Rechnung blieb letztendlich unter demKostenvoranschlag!