ThermoFlux GmbH

Lorenz S

Für Vermieter nicht zu empfehlen! Als Mieter in einem Mehrfamilienhaus wurden wir sehr enttäuscht, obwohl wir (zum Glück) nicht die Auftraggeber waren. Die Mitarbeiter sagen nicht einmal „Hallo“, gehen einfach ungefragt auf Terrassen um Leitungen zu verlegen, machen Vasen kaputt und lassen den Dreck (in unserem Fall Zierkies einfach) und ihre Schrauben einfach liegen. Auch aufräumen nach getaner Arbeit gehört scheinbar nicht zu ihren Stärken. Zur…

Vor 5 Monaten auf

nihad d

Realno je za ocjenu zbog istovara u novoj hali.Zatraženo je da istovarim sa običnim paletarom,sreća nisu teške palete.Zbog potreba da stignem na dalje,prihvatio.Iskreno,vozači ne bi trebali bit magacinski radnici pa i zbog mogučnosti oštečenja robe koju bi naručilac mogao tretirati kao štetu i time napravit problem vozačima.Ako nismo utovarali,a takvih oštečenja može bit zašto tražit da se istovari uz postojeći rizik?Odbio bih da nisam imao dalji…

Vor 5 Monaten auf

Mr. t

Völlig unzuverlässig und unglaubwürdig. Ein neues Gerät sollte man wohl besser woanders kaufen.

Vor 5 Monaten auf

Koden H

Antwort des Unternehmens

Lieber Klimaworld-Kunde, vielen Dank für Ihre lobenden Worte. Es freut uns Sie zufrieden gestellt zu haben. Bleiben Sie gesund! Ihr Klimaworld-Team

Vor 7 Monaten auf

Carsten L

Nach Anfrage zu einer PV Anlage wurden einige Tage später weitere Daten abgefordert. Danach sollte sich ein Kollege zeitnah melden. Zeitnah bedeutet bei der Firma Thermoflux 2 MONATE später. Kein Interessent möchte nach 2 Monaten mehr ein Angebot, geschweige denn eine Zusammenarbeit.

Vor 7 Monaten auf

maS c

👍👍👍 „RUNDUM ZUFRIEDEN“, trifft es auf den Punkt! 👍👍👍 – Verkauf+ Einbau Kaminofen in 2022 und aktuell einer Klimaanlage in unserem schönen Altbau – Nun haben wir zum 2. Mal durchweg nur positives über das Team der Firma Thermoflux und ihre bei uns geleisteten Arbeiten zu berichten. Die Beratungen, Reaktionszeiten, der Umgang bei Sonderwünschen sowie Anpassungen im laufenden Betrieb (teils wirklich super kurzfristig –Entschuldigung nochmal dafür…

Vor 7 Monaten auf

Sebastian M

Gute, schnelle Beratung. Support und Service sehr gut.

Vor 10 Monaten auf

Fischer W

Saubere ordentliche und schnelle Lieferung. Anlage ist mit einem Fachkundigen sehr schnell montiert. Meine Anlage hat extra Zuleitung und Sicherung, da fühle ich mich wohler. Danke Top Verkäufer

Antwort des Unternehmens

Lieber Kunde von ThermoFlux, Haben Sie vielen Dank für Ihren Einkauf und die Bewertung unseres Shops! Es ist schön zu lesen, dass Sie rundum mit uns zufrieden waren und wir würden uns sehr darüber freuen, wenn wir Sie bald wieder als Kunden bei uns willkommen heißen könnten! Ihr ThermoFlux-Team

annett q

Danke für die Reibungslose Abwicklung.

Antje L

Hochwertige Komponenten zu einem fairen Preis und professionelle Ausführung der Arbeiten. Die Kommunikation mit der Firma war manchmal etwas schwierig (Erreichbarkeit), dies kann aber mit der enormen Auftragslage zusammen hängen. Leider wurde auch das Angebot nicht noch Mal vor Ort geprüft und besprochen, denn im Nachhinein betrachtet, hätten noch mehr Solarmodule auf dem Dach montiert werden können. Dennoch ich sehr zufrieden mit der gelieferten…

Antwort des Unternehmens

Liebe ThermoFlux-Kundin, Haben Sie vielen Dank für Ihren Einkauf und die Bewertung unseres Shops! Es ist schön zu lesen, dass Sie rundum mit uns zufrieden waren und wir würden uns sehr darüber freuen, wenn wir Sie bald wieder als Kunden bei uns willkommen heißen könnten! Ihr Team von ThermoFlux

Bruno

Ich habe vor kurzem Pellet Sackware gekauft , alles bestens Preis/ Leistung super. Ein Lob an alle Mitarbeiter und eine schöne Weihnachtszeit. Immer gerne wieder. B. Kieler

Antwort des Unternehmens

Lieber ThermoFlux-Kunde, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und das Lob, das uns besonders in der hektischen Vorweihnachtszeit eine große Freude bereitet. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden das beste Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten und freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Kauf von Pellet Sackware zufrieden sind. Ihre Anerkennung geben wir gerne an unser gesamtes Team weiter, das sich täglich dafür einsetzt, unseren Service und unsere Produkte kontinuierlich zu verbessern. Ihr positives Feedback ist eine wertvolle Bestätigung für unsere Arbeit. Wir wünschen auch Ihnen eine wunderbare und besinnliche Weihnachtszeit und freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Geschäft begrüßen zu dürfen. Ihr Vertrauen in uns und Ihre Zufriedenheit sind unsere größte Motivation. Mit herzlichen Grüßen und den besten Wünschen für das neue Jahr, das Team von ThermoFlux

Bettina R

Ein Unternehmen das man nicht weiter empfehlen kann. Wir kauften einen Pelletofen und würden nicht darauf hingewiesen das es Probleme mit dem Schornsteinfeger geben könnte, im Nachgespräch wurde dann gesagt das der Mitarbeiter darauf hingewiesen hätte, es wäre wohl nicht richtig kommuniziert worden. Dann hieß es es wird Rückabgewickelt und man könnte auch woanders einen Ofen kaufen. Dann ein Telefonat das es nur einen Gutschein geben würde. Auch …

St W

Ich habe hier mehrmals Online Klimageräte und Zubehör bestellt, alles bestens gelaufen, es wurde sogar telefonisch nachgefragt, ob alles so richtig ist, das ist nicht selbstverständlich bei anderen Händlern. Probleme gab es lediglich mit der Spedition Geis, das habe ich dann aber mit denen geklärt.

Antwort des Unternehmens

Lieber ThermoFlux-Kunde, Vielen Dank für Ihre Bestellung und die positive Bewertung! Es freut uns, wenn wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten - und natürlich auch, dass Sie zufrieden mit uns sind! Schön, wenn wir Sie auch in Zukunft im Shop auf klimaworld.com begrüßen dürfen. Ihr ThermoFlux-Team

Dietmar M

habe einen Küchen Ofen Theba Therm gekauft ,sehr gutes Material, sehr schnelle Lieferung, Top Ofen,kann diese Firma sehr sehr weiter empfehlen deshalb 5 sterne

Antwort des Unternehmens

Sehr geehrter Kunde von ThermoFlux, Danke für Ihr Vertrauen in unseren Shop und für Ihr Feedback Wir freuen uns, dass Sie mit dem Kauf bei uns im Shop zufrieden sind Wenn Sie noch weitere Fragen zu den Themen Heizen, Klima, Solar oder Lüftung haben oder auf der Suche nach Produkten dafür sind…besuchen Sie uns wieder oder kontaktieren uns gerne Ihr ThermoFlux-Team

Patrick S

Gute mittelständische Firma mit einem jungen Team. Hatte eine gute Beratung ohne das mir was aufgeschwatzt wurde.

Antwort des Unternehmens

Lieber Kunde von Klimaworld, ein herzliches Dankeschön von unserem gesamten Team für die reibungslose Zusammenarbeit und Ihr Vertrauen in uns! Wir freuen uns sehr, dass alles so gut verlaufen ist und hoffen, Sie bald wieder als Kunden bei uns auf Klimaworld begrüßen zu dürfen. Ihr Klimaworld-Team

Theresa B

Antwort des Unternehmens

Sehr geehrter Klimaworld-Kunde, Haben Sie vielen Dank für Ihren Einkauf und die Bewertung unseres Shops! Es ist schön zu lesen, dass Sie rundum mit uns zufrieden waren und wir würden uns sehr darüber freuen, wenn wir Sie bald wieder als Kunden bei uns willkommen heißen könnten! Ihr Team von Klimaworld / ThermoFlux

Simon K

Ich bin ziemlich enttäuscht von dem Kundenservice. Reklamation läuft schon seit mehr als einem halben Jahr (immernoch nicht gelöst). Beim Anruf wird man nur an einen anderen Ansprechpartner verwiesen ''der gerade nicht anwesend sei" (über 10 Anrufe sind es schon).. Informationstransparenz existiert auch nicht. Keiner weiß was der andere macht hab ich das Gefühl. Ich war stets freundlich und will einfach nur das sich jmd kompetentes meiner Reklama…

Reiner K

Alles pünklich und ordentliche Lieferung, prima

Antwort des Unternehmens

Benedikt F

Absolut unterirdischer Kundensupport! Support Ticket wurde wegen der Bundesförderung für Wärmepumpen (Österreich) von mir erstellt da die Thermoflux Wärmepumpen nicht auf der Liste der förderfähigen Wärmepumpen für Österreich sind. Hersteller ist anscheinend nicht in der Lage diese registrieren zu lassen. Das Ticket ist jetzt bereits seit über einem Monat unbeantwortet (#K696739) und die Antragsfrist ist somit bereits abgelaufen wodurch ich eine …