Verteilung der Bewertungen

Positiv
78%
Neutral
3%
Negativ
19%
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32 Bewertungen
H
Hans-Georg G

Es ist im Außen- und Innenbereich eine sehr gepflegte Einrichtung. Die Gemeinschafts- und Aufenthaltsräume sind äußerst ansprechend gestaltet und liebevoll dekoriert. Das Pflegepersonal ist höflich, nett und zuvorkommend. Die Pflegedienstleitung steht sowohl den Angehörigen als auch Interessenten jederzeit mit fachlich fundierte Wissen zu Rate und nimmt sich auch sehr gewissenhaft jedweder Anliegen ihres Personals und vor allem der Bewohner an. M

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Herr Gmehling, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie eine angenehme Atmosphäre in unseren Einrichtungen erleben und mit unserem Pflegepersonal zufrieden sind. Ihre Anerkennung für die familiäre Stimmung bedeutet uns viel. Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen. Ihr Team vom Theresias
F
Franziska K

Eine sehr schöne offene und helle Einrichtung. Das Haus ist immer sehr liebevoll geschmückt. Die Mitarbeiter immer nett und bemüht. Die Bewohner sehr offen und nett. Die Pflegedienstleitung immer stets freundlich und kompetent. Der Einrichtungsleiter sehr freundlich und einfühlsam. Beide zur jeder Zeit ein toller Ansprechpartner und empfangen jeden immer mit einem offenen Ohr. Mit Fragen kann man jederzeit auch an die netten Mitarbeiter der Verwa

Antwort des Unternehmens
Hallo Frau Konrad, vielen Dank für Ihre herzliche Bewertung! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie unsere offene und helle Einrichtung schätzen. Ihre lobenden Worte bezüglich unserer Mitarbeiter ist für uns eine große Motivation. Ihr Team vom Theresias
R
Romana E

Da ich selbst in der Pflege arbeite und ich täglich diese Bewohner über den Weg laufe, man sieht wie zufrieden die Bewohner aussehen, vom Personal bekommt man täglich mit, wie sehr Sie sich um die Bewohner kümmern. Ich werde bei jedem Treffen immer sehr freundlich begrüßt vom Personal,diese Einrichtung ist sehr einladend und liebevoll mit Deko geschmückt auch vieles selbstgebasteltes von den Bewohnern zu jeder Jahreszeit. Ich würde liebevolle 10

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Estermann, herzlichen Dank für Ihre liebevolle Rückmeldung! Es erfüllt uns mit großer Freude zu hören, dass Sie die Zufriedenheit der Bewohner spüren und die herzliche Fürsorge unseres Personals wahrnehmen. Es ist schön zu wissen, dass Sie sich bei uns immer freundlich begrüßt fühlen und die Einrichtung als einladend empfinden. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und die Anerkennung! Ihr Charleston-Team.
M
Miriam G

Ein ganz herzliches Dankeschön an die Einrichtungsleitung Herrn Riedel und sein wundervolles Team. Liebevolle Pflege, tolle Beratung und stets ein transparenter und wertschätzender Austausch. Jederzeit wurde bei Fragen unterstützt was heute nicht selbstverständlich ist. Ein ganz klares Plus an die Führungsebene dafür, dass hier so ein tolles Klima herrscht. Würde mehr als fünf Sterne vergeben, wenn es möglich wäre. Ein herzliches Danke🤍🤍🤍

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Grigat, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem gesamten Team zufrieden sind. Wir legen großen Wert auf liebevolle Pflege, umfassende Beratung und einen transparenten sowie wertschätzenden Austausch. Ein herzliches Dankeschön auch von uns für Ihr Vertrauen und die positive Rückmeldung! Ihr Charleston-Team.
A
Atila G

Top Einrichtungen

V
Vaaroma

Antwort des Unternehmens
Hallo Vaaroma, vielen Dank für Ihre Bewertung. Da wir alle Anliegen ernst nehmen, würden wir uns freuen, wenn Sie unter folgender E-Mail feedback@charleston.de schildern, womit Sie nicht zufrieden sind, damit wir die Möglichkeit haben, uns zu verbessern. Viele Grüße vom Charleston-Team.
C
Christian W

Bin mit der Betreuung sehr zufrieden. Probleme gibt es überall, aber hier sind sie noch nicht so gravierend wie in anderen Einrichtungen, von denen ich Infos bekomme.

K
kompleX.

kompetente Mitarbeiter werden gekündigt. Über ehemalige Mitarbeiter werden Lügen erzählt und das über dritte.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Frau Nelchen H., es liegt uns fern, kompetente Mitarbeiter zu kündigen, da wir auch immer auf der Suche nach motivierten Mitarbeiter sind. Gerne können Sie uns Ihren Fall aber über folgende E-Mail feedback@charleston.de schildern. Viele Grüße vom Charleston-Team.