Verteilung der Bewertungen

Positiv
78%
Neutral
3%
Negativ
19%
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36 Bewertungen
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Safet C

Seit über 40 Jahren wieder schmerzfrei. Ich bin so dankbar und glücklich die Grossartingen Menschen und Therapeuten kenengelernt zu haben.

Antwort des Unternehmens
Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie nach so langer Zeit wieder schmerzfrei sind. Ihr Lob bedeutet uns sehr viel, und wir sind glücklich, dass wir Ihnen helfen konnten. Es ist schön zu wissen, dass Sie sich bei uns wohl fühlen und unsere Therapeuten als großartig empfinden. Ihr Therapiezentrum Südseite Team
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fiona m

Mein knapp 3 Monate altes Baby wird im Therapiezentrum behandelt. Die Therapeutin ist sehr einfühlsam und erklärt uns geduldig und ausführlich hilfreiche Übungen. Es wird sich intensiv Zeit für uns genommen und auch die Rezeption ist sehr freundlich. Durch die Bahn fühlen wir uns sehr wohl.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie und Ihr Baby sich in unserem Therapiezentrum so wohl fühlen. Wir legen großen Wert darauf, unseren kleinsten Patienten und ihren Eltern die bestmögliche Betreuung zu bieten. Es ist schön zu wissen, dass unsere Therapeutin Ihnen einfühlsam zur Seite steht und Ihnen hilfreiche Übungen erklären. Auch Ihr Lob an unser freundliches Rezeptions-Team geben wir gerne weiter. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen und wir freuen uns darauf, Sie weiterhin unterstützen zu dürfen. Ihr Therapiezentrum Südseite Team
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Georg E

Ich war zur Atlaskorrektur im Therapiezentrum, meine Beschwerden haben sich sehr verringert und sind zum Teil komplett verschwunden. Sehr kompetente und professionelle Behandlung. Sehr zu empfehlen!

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung Herr Eichner! Es freut uns sehr zu hören, dass sich Ihre Beschwerden nach der Atlaskorrektur in unserem Therapiezentrum deutlich verringert haben und teilweise sogar ganz verschwunden sind. Ihr Lob für unsere kompetente und professionelle Behandlung bedeutet uns viel. Wir schätzen Ihre Empfehlung und freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft bestmöglich helfen zu können. Ihr Therapiezentrum Südseite Team
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C
christian h

0,00% Verständnis für junge Familien. Wenn ein Kind krank wird und man deshalb einen Termin nur 16 Stunden, statt 24 Stunden davor absagen kann, erhält man eine "Ausfallrechnung". Danke dafür! Zum Glück gibt es in München viele andere verständnisvolle familienfreundliche Physiotherapeuten.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Hofbauer, wir verstehen, dass kurzfristige Absagen aus dringenden familiären Gründen, insbesondere bei Krankheit eines Kindes, sehr belastend sein können. Unser Ziel ist es immer, abgesagte Termine schnellstmöglich neu zu vergeben. Wenn uns dies jedoch nicht gelingt, erheben wir eine moderate Ausfallgebühr. Laut gesetzlicher Regelung könnten wir sogar die volle Höhe der uns entgangenen Einnahmen in Rechnung stellen, verzichten jedoch aus Kulanz gegenüber unseren Patienten darauf. Viele unserer Therapeuten und Rezeptionskräfte sind selbst Eltern und haben ähnliche Situationen erlebt und können ihren Unmut darüber gut nachvollziehen. Um wirtschaftlich zu arbeiten sind wir als Unternehmen allerdings auf allgemeingültige Regelungen angewiesen. Um den von ihnen angesprochenen Vorgang zu betrachten, möchten wir ein Beispiel aus einer anderen Branche heranziehen: Sie haben sich Tickets für eine Veranstaltung gekauft und können aufgrund der Erkrankung Ihres Kindes nicht an dieser teilnehmen. Mit großer Wahrscheinlichkeit fordern sie nicht den Ticketpreis unter dem Vorwand das ihr Kind erkrankt war und sie deshalb die Veranstaltung nicht wahrnehmen konnten zurück. Ohne den Veranstalter der Familienunfreundlichkeit zu bezichtigen, akzeptieren sie das ihm der volle Ticketpreis zusteht. Anhand dieses Beispiels wird deutlich, wie subjektiv Wahrnehmungen manchmal sein können. Wir hoffen auf Ihr Verständnis für unsere Position und versichern Ihnen, dass wir stets bemüht sind, im Interesse unserer Patienten zu handeln. Es würde uns freuen, wenn Sie uns eine weitere Chance geben könnten. Wir möchten weiterhin für Sie da sein und Ihnen den bestmöglichen Service bieten. Vielen Dank und alles Gute für Ihre Familie. Ihr Therapiezentrum Südseite Team
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Ralf P

Danke für die gute Betreuung!

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihr herausragendes Feedback! Wir sind äußerst erfreut darüber, dass Sie mit unserem Betreuungsservice zufrieden sind. Ihre positive Rückmeldung ist für uns Ansporn, unseren erstklassigen Service fortzuführen und weiter zu verbessern. Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder in unserer Einrichtung willkommen zu heißen. Ihr Therapiezentrum Südseite Team
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H
Hirije T

Ich war sehr zufrieden mit der Atlas Korrektur bei diesem Therapiezentrum

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Atlas-Korrektur in unserer Einrichtung zufrieden waren. Die Zufriedenheit unserer Patienten liegt uns sehr am Herzen und es ist schön zu wissen, dass wir dazu beitragen konnten Ihr Wohlbefinden zu verbessern. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und wir freuen uns darauf, Sie auch zukünftig bestmöglich betreuen zu dürfen! Ihr Therapiezentrum Südseite Team
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Annelie H

Seit Jahren bin ich, auch vor dem Besitzer Wechsel, Atlaskorrektur) in diesem Therapiezentrum Patientin. Die Praxis ist gut organisiert, die Damen und Herren bei der Terminvergabe sind sehr freundlich und tun ihr Mögliches. Mein Beschwerdebild ist sehr komplex und ich bekomme sehr umfangreiche Behandlungen. Die Therapeuten verfügen über fundiertes Fachwissen und haben die Gabe, das auch weiter zu geben. Wertvolle Tipps zum eigenen, leicht umzuset…

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für Ihre herausragende 5-Sterne-Bewertung und Ihre langjährige Treue zu unserem Therapiezentrum! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Organisation und dem Service zufrieden sind. Unser Team für die Terminvergaben wird sich über Ihre lobenden Worte freuen. Es ist uns eine große Freude zu erfahren, dass Sie umfangreiche Behandlungen erhalten und mit dem Fachwissen und den wertvollen Tipps unserer Therapeuten zufrieden sind. Wir danken Ihnen für Ihre Anerkennung und werden sicherstellen, dass Ihr Lob an Herrn Bosma und das gesamte Team weitergeleitet wird. Ihre Worte bedeuten uns viel und motivieren uns, weiterhin mit Empathie und Professionalität für das Wohlbefinden eines jeden Patienten in unserer Einrichtung zu sorgen. Nochmals herzlichen Dank und wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bestmöglich betreuen zu dürfen! Ihr Therapiezentrum Südseite Team!
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R
Renate F

Ich habe vor ca 2 Jahren die Atlastherapie gemacht und habe seitdem fast keine Migräne mehr. Ich danke dem Team so sehr. Die Therapie war gewöhnungsbedürftig, aber machbar.

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Marion S

Nachdem ich nun vor einer Woche anschließenden Text als Mail an das Therapiezentrum schickte, um Sie vor einer schlechten Google-Bewertung zu bewahren. Leider erhielt ich bis heute keine Antwort darauf. Ein Grund mehr, eine Google-Bewertung abzugeben. Ich war am 16.11.23 bei Herrn Bosma eigentlich zur Atlaskorrektur. Ich habe am 13.11.23 im Therapiezentrum angerufen, um mich zu erkundigen, ob diese Therapie mit meiner Spastik möglich ist. Am 15.…

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Stangl, wir sind stets bemüht unseren Patienten bestmöglich zu helfen und bedauern sehr wenn der gewünschte Erfolg ausbleibt. Ich möchte nun kurz auf Ihr Schreiben eingehen. Herr Bosma befindet sich an zwei Tagen in der Woche in unsere Einrichtung und auch ich bin zeitlich stark eingespannt und nicht permanent vor Ort, so dass wir beide nur wenige kleine Zeitfenster im Monat haben an den wir uns miteinander "Face to Face" austauschen können. Dieses persönliche Treffen mit Herrn Bosma war in Ihrem Fall aber für mich sehr wichtig um Ihnen nach unsrem gemeinsamen Gespräch einer kompetenten Antwort zukommen lassen zu können. Dies ist, ich denke kurz nachdem Sie Ihr Schreiben im Internet veröffentlicht haben, dann auch so geschehen. Mit freundlichen Grüßen Heiko Meßner
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M
Mathias S

Ich, meine Frau und unser Sohn sind dort seit ca. 2 Jahren mit verschiedensten Problemen in Behandlung, und würden auch nicht woanders hingehen! Grosses Lob den Therapeuten und den Damen an der Info, die alles Menschenmögliche tun, damit man schnell zu einem Termin kommt! 1* und vielen Dank für die Hilfe! MfG

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Osama E

Es lohnt sich nicht zu probieren. Man soll direkt lieber wo anders hingehen. Sie waren ein Jahr früher gut, jetzt dauert die Behandlung 15 min. inkl. Begrüßung, Umziehen und Fragen. Die Behandlungen sind nicht mehr aufeinander aufgebaut. Wenn ich gesagt habe dass es mir nicht besser geht, war die Antwort dass ich für mehr Zeit bezahlen muss. Leider sehr enttäuschend

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Eidesouky In den letzen 15 Monaten haben sie uns mit einigen Verordnungen aufgesucht. Leider konnten wir sie bei diesem Rezept nicht zufrieden stellen. Bei allen Anwendungen halten wir uns an die gesetzlich geregelten Vorgaben. Arbeiten Ergotherapeuten bzw. Logopäden seit Jahren mit Therapiezeiten nicht unter 30 Minuten, gibt es bei uns Physiotherapeuten tatsächlich noch 15-minütige Mindestbehandlungszeiten. Basierend auf diesen Mindestbehandlungszeiten erhalten alle Leistungserbringer in der gesamten Bundesrepublik dann eine gleich hohe Vergütung dieser Leistung Neben der Erbringung besagter Mindestbehandlungszeiten sind wir angehalten pro Therapieeinheit eine Anamnese zuzüglich einer Behandlungsdokumentation zu erstellen. Aus diesem Grund terminieren wir unsere Patienten, bei Verordnung wie der Ihren, im 20 bzw. 25 Minuten Rhythmus. Das hat sich in den letzten Jahren auch nicht verändert. Nur der behandelnde Arzt kann in besonderen Fällen auf dem Rezept sogenannte Doppeltermine verordnen. Tut er dies nicht und empfinden unsere Patienten die Therapiezeit als für sie zu kurz, bieten wir ihnen die Möglichkeit die Therapiezeit durch sehr moderate Selbstzahlerleistung zu erhöhen. Das ganze Thema ist nicht nur für Patienten, sondern auch für uns Therapeuten sehr unbefriedigend Bisher erfolglos bemühen sich darum seit Jahren die Physiotherapieverbände mit den Krankenkassenverbände länger Mindestbehandlungszeiten zu vereinbaren. Trotz der geschilderten widrigen Umstände erzielen wir, bis auf einige Ausnahmen, bei weit über 10.000 Behandlungen, die wir pro Jahr durchführen, in der Regel sehr gute Behandlungsergebnisse. Gern können wir uns treffen um ihre subjektiven Eindrücke und die individuellen Umstände die zu ihrem Behandlungsergebnis führten zu besprechen. H.Meßner
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Alexander R

Kompetentes und unkompliziertes Team! Sehr gute Kommunikation bei der Terminabsprache oder bei Terminänderungen!

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S
Sabrina O

Ich war drei Monate bei allen Physiotherapeuten in Behandlung und kann nur Gutes sagen. Ich bin dankbar für die Hilfe und die gute Behandlung

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S
serdar y

Ich war wegen meinem Ischias leiden bei einem Physiotherapeuten denn ich hier jetzt nicht erwähnen möchte, der mir von meinem Hals Nasen Ohrenarzt empfohlen worden ist. Ich wurde dreizehnmal behandelt und konnte am Ende meine Hose und Strümpfe nur mit äußersten Qualen nur noch anziehen. Eine Strecke von 2 km war es so schlimm dass ich nicht mehr auftreten konnte. Durch Zufall bekam ich durch einen ehemaligen Patienten des Therapiezentrum Südseite…

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C
Christina S

Das Personal ist sehr nett und unkompliziert bei allem organisatorischen. Die Physiotherapie ist super, vor allem bei Alex. Alles in allem sehr zu empfehlen.

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Thomas B

Ich bin uneingeschränkt begeistert vom Therapiezentrum Südseite. Hier arbeiten nur höchstkompetente und freundliche Menschen, sowohl am Empfang als auch im Behandlungsraum. Termine habe ich schnell bekommen, wohingegen ich woanders wegen "Personalmangel" zwei Monate hätte warten sollen und zwar mit Schmerzen. Selbige sind nun weg und bleiben weg. Ich fühle mich sehr gut aufgehoben, beraten und behandelt hier und verdoppele mit Freuden meine Behan…

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Dr C

Absolut zu empfehlen wir waren mit unseren kleinen da und die Behandlung war sehr effektiv und der Umgang war einfach spitze weiter so ;)

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Niklas G

Alles in Ordnung.

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H
H S

FINGER WEG!!!! Ich hatte einen Termin im Atlaskorrekturzentrum, der medizinisch keinerlei Erfolg brachte (eher das Gegenteil bewirkte). Für meinem Folgetermin wurde mir (unter Zeugen!) die falsche Uhrzeit mitgeteilt. Als ich deswegen zu spät erschien, löste das nur ein Schulterzucken aus. Leider sei mein Behandlungstermin vorbei, Pech gehabt. Ich hatte für zwei Termine 250 € bezahlt. Ist doch schön für den Therapeuten, wenn er den Betrag auch mit…

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Seitz, aus Ihrer Sicht betrachtet und so wie Sie die Geschehnisse schildern, kann ich Ihren großen Unmut nachvollziehen. Ich würde gern folgendes anmerken. 1. Bei den zahlreichen Terminen, die wir vergeben (mehr als 10.000 im Jahr), kommt es immer wieder vor, dass Patient*innen nicht zum angegebenen Zeitpunkt erschienen. Dies passiert leider mehrmals in der Woche. Es werden dafür diversesten Gründe uns gegenüber genannt. Bedauerlicherweise sind wir auch immer wieder mit sehr subjektiven Behauptungen, unsachlichen Darstellungen bzw. falschen Unterstellungen konfrontiert. Wir versuchen deshalb jedes dieser Anliegen ganz Objektiv zu betrachten. Dies war im Übrigen auch bei Ihnen so. Die Recherche nimmt etwas Zeit in Anspruch und noch bevor wir zu einem Ergebnis kamen, haben sie Ihre Bewertung veröffentlicht. Zwischenzeitlich wurden Sie auch von uns kontaktiert. 2. Jeder Mensch ist anders und reagiert auch individuell auf diese Therapie. Wenn der erste Besuch, für den wir uns 90 Minuten Zeit nehmen, nicht den gewünschten Erfolg erzielt, nutzt unserer Atlastherapeut seine über 30 Jährige Berufserfahrung, um beim zweiten Termin ein ansprechendes Behandlungsergebnis zu erzielen. Dies gelingt dann meistens sehr gut. 3. Wir haben in den letzten Jahren zahlreichen Kund*innen mit dieser speziellen Form der Atlastherapie helfen können und das zum derzeit besten Preis/Leistungsverhältnis im gesamten Münchener Raum. Mit freundlichen Grüssen H.Messner GF Therapiezentrum Südseite
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Robert H

Nach einer Bandscheiben-OP, wurde ich in vielen Sitzungen in der Praxis von Alex hervorragend behandelt. In der entscheidenden Nach-OP-Phase hat die Behandlung entscheidend zur erfolgreichen Genesung beigetragen. Bei der darauf folgenden Mobilisation wurden mir viele Tips und Tricks gegeben um im Alltag erfolgreich weiter daran zu arbeiten. Ich habe ein klasse Team kennengelernt welches auf ihre Patienten individuell eingehen. Frau Kirschbaum vo…

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