Verteilung der Bewertungen
- Positiv
- 60%
- Neutral
- 6%
- Negativ
- 34%
Google- 34 Bewertungen
ReviewHero- 1 Bewertung
Bewertungen
Telefonische Erreichbarkeit 0,00 !!!! Sie haben grade einen Kunden an die Konkurenz verlohren !
Unzuverlässig. Rückrufe werden angekündigt und erfolgen nicht - mehrfach. Ein defekter Zähler wird nicht ausgetauscht, trotz mehrfachen nachfassens meinerseits. Dafür erfolgt eine völlig überzogene Schätzung, die fünf mal so hoch ist wie die Werte der vergangenen Jahre. Mein Widerspruch wird ignoriert, keine Reaktion. Geht gar nicht!
Wir sind mit dem Service sehr zufrieden und möchten insbesondere den persönlichen Kontakt hervorheben. Das Team zeigt stets große Aufmerksamkeit und Professionalität. Die Betreuung ist herzlich und individuell, was uns jedes Mal aufs Neue überzeugt. Wir schätzen die Zuverlässigkeit und das Engagement und können den Service uneingeschränkt weiterempfehlen!
Ich habe einen Monat auf den Termin gewartet. Wenn Sie die Arbeit für eine vereinbarte Zeit verlassen, warten Sie eine Stunde, rufen an und es gibt keinen Termin. Sie antworten nicht auf E-Mails. Zirkus in der Halle!! Völliger Mangel an Respekt gegenüber dem Kunden. Ich kann es wirklich nicht empfehlen!!!!! schlechteste Gesellschaft!!!
2 Mal Termin von Tenie und Gores bekommen für Wärmezähler Wechsel. Extra frei für genommen und den ganzen Tag zuhause verbracht. Es ist beide Male keiner von Tenie und Gores gekommen! Habe auch kein Telefonat oder Mail bekommen, dass der Termin nicht stattfinden würde an dem Tag. Telefonisch war niemand mehr erreichbar. Bin mal gespannt welche Antwort ich auf meiner Email Bekomme.
Bin dort sehr zufrieden👍🏻Netter und hilfsbereiter Kundenservice.Der junge Mann am Telefon ist sehr nett und weiß wovon er spricht und konnte mir somit super weiterhelfen. Außerdem sind sie dort sehr zuverlässig und schnell mit der Terminvergabe.
Support von einem freundlichen Herrn D. bekommen. Hat seine Arbeit sehr gut gemacht!
Ich arbeite schon lange mit der Firma Tenié und Gores zusammen. Lange Zeit hat die Zusammenarbeit super funktioniert, zu dem Zeitpunkt hätte ich 5 Sterne vergeben.Aufgrund meiner Erfahrung in der letzten Zeit kann ich die negativen Beurteilungen leider nur bestätigen. Telefonisch erreicht man Tenié und Gores nur, wenn man wirklich richtig Glück hat, Rückrufe erfolgen trotz Versprechens nicht. Auf Mails wird auch nicht immer reagiert. Auch bei uns…
Mir wurde die Firma Tenie u. Goeres GmbH empfohlen. Leider ein Fehler wie sich rausstellte. Ich kann mich den vorhergehenden Rezessionen nur anschließen. Kundenzufriedenheit ist diesem Unternehmen nicht wichtig. Es werden durch Bohrungen am Gebäude für die Messgeräte Beschädigungen vorgenommen. Die Anbringung erfolgte ohne Absprache. Auf den Reparatur-/Malerkosten wird man sitzen gelassen. Termine werden mehrfach abgesagt. Oder man bekommt gar ke…
Liebe Firma Tenie &Gores, weder reagieren Sie auf meine Emails noch wird der versprochene Rückruf realisiert. Das ist doch nicht schön! Erst wenn ich nach vielen Versuchen jemanden ans Telefon bekomme, kann ich einen Termin vereinbaren. Dann ist der Kollege da und hat nicht die richtigen Sachen dabei. Kein Problem! Dann kümmern sie sich doch mal pro aktiv um einen neuen Termin oder beantworten wenigstens die Emails. Kleine Sache, große Wirkung.
Sehr unfreundlich, Informationen zu allgemeinen Dingen werden nicht herausgegeben. Lieber legt man einfach auf
Gutes Unternehmen!!! Die negativen Rezensionen sind hier total übertrieben. Auf meine Rückfrage hin wurde ich nach nichtmal 30 Minuten zurückgerufen und habe eine sehr gute Auskunft erhalten.