Verteilung der Bewertungen
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Bewertungen
Ich hatte Probleme mit meinem Mac und Outlook, eigentlich wollte ich am Telefon einen Termin abstimmen. Der Mitarbeiter (habe mir den Namen nicht gemerkt) war sooo nett und hat gleich innerhalb von 3 Minuten mein Problem via TeamViewer gelöst. Ich bin so begeistert und sage noch einmal DANKE, DANKE!!!. Auch bei meinen letzten Besuchen vor Ort war ich immer sehr zufrieden.
Meine A Taste beim Macbook hat geklemmt. Bin kurz reinspaziert, die Mitarbeiter haben das Problem in 2 min gelöst und ich bin wieder rausmaschiert. Top!
Ich habe heute über Apple einen Termin für eine Reparatur / Diagnose gebucht und war mehr als zufrieden - schnell und freundlich wurde sich gekümmert. Nach 5 Minuten war der Fehler an meinem Telefon behoben und mir wurde NICHTS in Rechnung gestellt, da es sich wohl nur um eine Kleinigkeit gehandelt hat. Erlebt man heutzutage wirklich selten und dafür möchte ich mich hier noch einmal ausdrücklich bedanken, mir hätte man auch ein neues Display einr…
Extrem netter Service und sehr hilfsbereit. Ich hatte Probleme mit meinem IPhone 11 und fas Team hat mir sehr schnell geholfen und war komplett fair was Preise angeht. Neuer Stammkunde wurde gewonnen. 👍🏻 weiter so.
Zum Glück war ich hartnäckig und habe für die Reparatur meines iPhone statt 305 €, bei einer anderen Reparaturwerkstatt nur 20 € bezahlt. Scheinbar war die Ohrmuschel defekt. Schluss endlich war sie "nur" von Staub verschmutzt. Teampoint Köln GmbH hat mein Mobiltelefon kurzfristig "untersucht" und festgestellt dass die Ohrmuschel defekt sei. Nach dem ich den Preis der Reparatur gehört habe (Austausch Display i. H. v. 305 €) gab ich zu verstehen, …
Wahrscheinlich sind die so schnell in der Abwicklung, weil die Herren auf der Autobahn keine StVO Regeln kennen. 🤔
Egal was für ein Problem ich habe, hier wird mir immer schnell und professionel geholfen. Team Point, für mich und meinen Mac immer die erste Wahl!!
Nichts für Berufsfotograf*innen oder Poweruser. Ich habe meinen iMac Fusiondrive zur Partitionierung und Betriebssystemupdate im Mai 2021 dort hingebracht. Ich möchte nicht hier wiederholen was alles schief gelaufen ist. Mir wurde wegen eines Fehlers meiner Festplatte eine neue verbaut, der Rechner kam leer zurück, Backup wurde nicht gemacht. Mein eigenes war leider fehlerhaft. Die im Juni verbaute SSD ist leider defekt. Das und der damit einherg…
Wahnsinn, Mittwoch morgen ein MacBook Pro zum Reparieren abgegeben, Mainboard musste getauscht werden, Freitag morgen war es mit UPS perfekt verpackt schon wieder bei mir im Büro. Wirklich freundlich und wirklich gut. Danke!
Schneller Service, Ängste und Bedenken wurden verstanden und mir wurde alles genau und in Ruhe erklärt. Mac innerhalb von 1,5 Tagen aufgerüstet und System geklont (so, wie es gewünscht war). Läuft wieder alles super. Habe Angebote verglichen und das hier war der Beste Preis in der Stadt! Weiter so! Danke
Nach mehreren nicht sehr überzeugenden Erfahrungen im Apple Store habe ich mein MacBook hier hin zur Reparatur gebracht. Ohne Termin kam ich sofort dran und der Fehler wurde sehr schnell vor Ort ausgemacht. Die Reparaturdauer würde mir mit ca 5 Tagen angeben, nach 3 Tagen war mein Gerät jedoch bereit zur Abholung. Die Abwicklung über die Garantie lief problemlos und das Gerät ist wieder wie neu. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und es wird e…
Bester Service, beste Qualität. Teampoint, das sind die Apple-Profis zu denen ich gerne gehe. Denn, die nehmen sich Zeit für mich und wenn es was zu tun gibt, wird das meist auch recht schnell erledigt. Für mich der beste Apple Service weit und breit. Freundlich, kompetent, zuverlässig.