Verteilung der Bewertungen

Positiv
45%
Neutral
5%
Negativ
50%
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107 Bewertungen
M
Mia F

Besichtigung und Schlüsselübergabe einwandfrei abgelaufen. Vielen Dank an Herrn S. Kunz für die schnelle Abwicklung. Freue mich auf eine angenehme gemeinsame Zeit! :)

S
Schleicher90

Sehr guter Service. Freundliches Personal. Kompetent und schnell. Die schlechte Bewertung ist nicht nachvollziehbar.

Antwort des Unternehmens
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu unserem Service zu schreiben. Jedes Feedback wie dieses hilft uns sehr weiter! Herzliche Grüße, Ihr TAG Wohnen-Team
B
Birgitt K

Wir sind sehr zufrieden mit unserer Wohnung die wir bei der Firma TAG Wohnen angemietet haben. Vom ersten Kontakt per Email, bis zur Besichtigung und Übergabe hat alles Reibungslos geklappt. Die Mitarbeiter haben sich Zeit für unsere Fragen genommen und sehr Freundlich.

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Klaus, lieben Dank für das positive Feedback. Wir freuen uns sehr darüber, Sie als neue Mieterin begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen viel Freude mit der neuen Wohnung. Die positive Bewertung geben wir gern so weiter! Herzliche Grüße, Ihr TAG Wohnen-Team
N
Nora I

Es ist eine tolle Vermietung Man wird sehr freundlich am Telefon begrüßt und einem wird schnell weiter geholfen Wir freuen uns auf unsere Wohnung bei der TAG Wohnen Man nimmt sich auch Zeit bei Wohnungsbesichtigungen TAG Wohnen ist eine Vermietung die man weiter empfehlen kann

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Illing, lieben Dank für das positive Feedback. Wir freuen uns sehr darüber, Sie als neue Mieterin begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen viel Freude mit der neuen Wohnung. Die positive Bewertung geben wir gern so weiter! Herzliche Grüße, Ihr TAG Wohnen-Team
S
Stephanie D

Seit Januar 2024 renne ich meiner Kaution und meinen Betriebskosten hinter her, jedesmal der selbe Spruch „es wurde angewiesen“ wir haben Anfang April! Lasst die Finger von dieser Vermietung!

Antwort des Unternehmens
Hallo Frau Drobisch, grundsätzlich haben wir einen gesetzlichen Zeitrahmen von 6 Monaten zur Auszahlung der Kaution. Damit wir Ihr Anliegen aufklären und Ihnen weiterhelfen können, benötigen wir zur Mietvertragszuordnung Details zu Ihrer Person, z.B. Ihre ehemalige Anschrift oder Mietvertragsnummer bei uns. Schreiben Sie uns dafür bitte eine E-Mail an wohnen@tag-ag.com und nehmen Sie in Ihrer E-Mail Bezug auf diese Bewertung. Viele Grüße, Ihr TAG Wohnen-Team
O
oli i

Lasst die Finger davon!!!! Service gleich null, egal um was es geht du wirst vertröstet. Kündigungen werden ignoriert, Abmachungen werden ausschließlich mündlich gehalten, und dann natürlich nicht erfüllt Schriftlich wird verweigert. Wohnungsübergabe wurde verweigert, Schlüsselübergabe wollte nicht quittiert werden. Schlüssel wurden laut TAG von Betrügern entgegen genommen, welche sich anschließend in der Wohnung breit gemacht hätten. dann stell

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, damit wir Ihnen weiterhelfen können, benötigen wir zur Mietvertragszuordnung Details zu Ihrer Person, z.B. Ihren vollständigen Namen, Ihre Anschrift oder Mietvertragsnummer. Schreiben Sie uns dafür eine E-Mail an wohnen@tag-ag.com und bitte nehmen Sie in Ihrer E-Mail Bezug auf Ihre Bewertung. Viele Grüße, Ihr TAG Wohnen-Team
S
Susanne R

Besichtigungstermine für eine leer stehende Immobilie können erst heute in 4 Wochen stattfinden. Das wiederum wäre 2 Wochen vor dem Bezugstermin. Auf Nachfrage am Telefon teilte man mir mit, das 'ginge nicht anders' und auf die üblichen 3 Monate Kündigungsfrist des etwaigen neuen Mieters könne man 'keine Rücksicht' nehmen. Einen wirklichen Grund (Personalmangel? Keine Leute vor Ort?) für eine so spät terminierte Besichtigung konnte man mir am Tel

Antwort des Unternehmens
Hallo Frau Riedel, wissen Sie noch, mit wem Sie telefoniert haben? Wir können nämlich Ihr Anliegen leider keinem aktuellen Vermietungsverfahren zuordnen. Bitte schreiben Sie uns eine E-Mail an wohnen@tag-ag.com mit Angaben zu Ihrer Person und der Wohnung, für die Sie Interesse haben. Liebe Grüße, Ihr TAG Wohnen-Team
R
Rene T

Haben 6 Jahre bei TAG gemietet. Alles ohne Probleme, danke jeder Zeit wieder.

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Tonne, vielen lieben Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr über die fünf Sterne. Herzliche Grüße, Ihr TAG Wohnen-Team
M
Magdalena K

Nieszkam od Miesiąca w mieszkaniu wynajmowanym przez tą firmę. Brak oradu w przedpokoju o którym zgłaszałam kilka krotnie może tutaj ktoś raczy zareagować. 🤔😡😢

Antwort des Unternehmens
Hallo Frau Kaczmarek, vielen Dank für Ihren Hinweis. Inzwischen hat sich unser Kundenmanagement gemeldet. Die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Viele Grüße, Ihr TAG Wohnen-Team
D
Daniel W

Schnelle Wohnungssuche ermöglicht

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Weißwange, vielen lieben Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr über die fünf Sterne. Herzliche Grüße, Ihr TAG Wohnen-Team
S
S.

Absolute Katastrophe und Abzocke!!! Erst Miete schön günstig anbieten und dann ständig, sobald Sie können, die Miete erhöhen...Hatte in Chemnitz noch NIE so einen Vermieter, der so oft die Miete erhöht hat...Finger weg!!!

Antwort des Unternehmens
Hallo, wir sind über Ihre Bewertung sehr verwundert. Damit wir Ihr Anliegen prüfen können, teilen Sie uns bitte Ihre Mietvertragsnummer per E-Mail an wohnen@tag-ag.com mit. Viele Grüße, Ihr TAG Wohnen-Team
M
M. M

Ich würde niemanden empfehlen da einzuziehen. Selbst ein Stern ist einer zu viel. Man erreicht niemanden, man erhält keine Antwort auf fragen die man entweder normal per email stellt oder direkt über die App. Wenn man im Kundenservice anruft, sind die Mitarbeiter an sich sehr freundlich aber niemand fühlt sich für irgendwas zuständig, man wird immer wieder vertröstet. Bei der Vermietung geht es alleine ums Geld verdienen, Menschen und deren Si

Antwort des Unternehmens
Hallo, so soll das natürlich nicht sein und entspricht nicht unserem Serviceanspruch. Damit wir Ihre Nachricht an den richtigen Ansprechpartner weiterleiten können, senden Sie uns doch bitte Ihren Namen und Ihre Mietvertragsnummer an wohnen@tag-ag.com Viele Grüße, Ihr TAG Wohnen-Team
A
Ariane K

Ich war bei einer Wohnungsbesichtung. Ich habe der Frau von TAG gesagt, dass ich die Wohnung nehme. Es wurde bei der Besichtigung nicht gesagt, dass es mehr Interessenten gibt und meine drei Monate Kündigungsfrist ein Problem darstellt. Ich hatte meine Unterlagen hingeschickt. Nur auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass das ich die auf Grund meiner Kündigungsfrist und anderen Interessenten nicht an mich vermietet wird. Echt alles unmöglich. Soll

Antwort des Unternehmens
Hallo Frau Krause, vielen Dank für den Hinweis, wir haben mit unserer Vermieterin dazu gesprochen. Bitte haben Sie Verständnis, dass bei der Vermietung einer Wohnung verschiedene Aspekte zu berücksichtigen sind. Aus datenschutzrechtlichen Gründen werden wir auf keine näheren Details eingehen Viele Grüße, Ihr TAG Wohnen-Team
P
Paula P

Nicht zu empfehlen. Schon einen Besichtigungstermin zu vereinbaren, scheitert bei denen, weil dort nur noch alles automatisiert über App ("Wohnungshelden") läuft. Der zeigt bei mir immer an, dass aktuell alle Termine ausgebucht sind, obwohl ich eine Benachrichtigung hatte, dass ich zu einer Besichtigung eingeladen worden bin. Eben bekam ich nochmals eine Einladung zu einer Besichtigung und 10 Minuten später eine Absage, da angeblich die Wohnung b

Antwort des Unternehmens
Hallo Paula P., vielen Dank für den Hinweis. Teilen Sie uns bitte per E-Mail an wohnen@tag-ag.com mit, um welche Wohnung es sich genau handelt. Wir geben dann gern Ihr Anliegen an unser Vermietungsteam weiter. Herzliche Grüße, Ihr TAG Wohnen-Team
T
Tina B

Ganz oky ! Das einzige was nicht so gut funktioniert ist ihre App.

Antwort des Unternehmens
Hallo Frau Böttcher, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns über Ihre 4 Sterne. Bezüglich unserer Mieter-App teilen Sie uns gern mit, was genau nicht funktioniert. An konstruktiver Kritik sind wir sehr interessiert. Schreiben Sie einfach eine E-Mail an wohnen@tag-ag.com. Herzliche Grüße, Ihr TAG Wohnen-Team
I
IndienLarry 1

Seid 3 Tagen kein warmes Wasser ( Warmwasserrohrbruch) Freitag Mittag gemeldet und bis jetzt ( Montag 11 Uhr ) nichts passiert. Wir haben kleine Kinder! Ein richtiger Sauhaufen. Von den Öffnungszeiten kaum zu schweigen, 2 Tage in der Woche für jeweils 2Stunden. Den Telefondienst kann man auch in die Tonne treten. Die sind völlig inkompetent. P.s. typische Antwort von TAG. E-Mail wurde schon lange gesendet.

Antwort des Unternehmens
Hallo, vielen Dank für den Hinweis. Wir wollen Ihr Anliegen schnellstmöglich klären, jedoch benötigen wir für eine eindeutige Zuordnung Ihre Mietvertragsnummer. Schreiben Sie uns bitte noch einmal eine E-Mail an wohnen@tag-ag.com. Viele Grüße, Ihr TAG Wohnen-Team 03.08.2023: Hallo, wie bereits mitgeteilt, benötigen wir zur eindeutigen Zuordnung einen Hinweis zu Ihrer Person, damit wir Ihr Anliegen prüfen können. Dabei helfen uns Ihr vollständiger Name, Ihre Mietvertragsnummer und Ihre Wohnanschrift. Viele Grüße, Ihr TAG Wohnen-Team
M
Mariami m

Eine Wohnung von denen zu beziehen ist einfach schrecklich, seit Monaten habe wir ein Nachbar der täglich volle lautstarke Bass aufdreht und wir unseren Wohnzimmer aus diesem Grund nicht benutzen können, wir haben auch kleine Kinder die immer wieder wegen diesen sehr lauten Bass, wodurch sogar unsere Wohnung zwischendurch vibriert, aufwachen. Trotz mehrmals geschrieben Protokoll wurde nichts weiter als ein Brief an den Nachbarn geschickt, der dar

Antwort des Unternehmens
Hallo Mariami Mari, Ihre Bewertung haben wir an unser Kundenmanagement weitergeleitet. Unsere Kollegin wird Sie unter der bei uns hinterlegten Telefonnummer kontaktieren. Sollten sich Ihre Kontaktdaten in der Zwischenzeit geändert haben, senden Sie uns bitte eine aktuelle Telefonnummer an wohnen@tag-ag.com Viele Grüße, Ihr TAG Wohnen-Team