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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 3.29 von 5 Sternen bewertet (Note “Befriedigend”). Grundlage hierfür sind 210 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
53%
Neutral
9%
Negativ
38%
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210 Bewertungen
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Stefan N

Ganz ganz schlecht, Ich bin Casino Mitarbeiter gewesen, ud manwollte mich aufgrund von SichtFehlern der TAGWOHNEN ständig mit Kündigungsschreiben zuklasierem. Ja, und das geht nict nur meiner Ansicht so. Der EUGH hat deshalb 34Millionen Euro mitergänzt , ich finde es Echt Schadenett. Meine Nachbarn sind schon auf mich zugekommen. Sodass dort Aus Angst Feuerbrandgefahr durch Bewohne. im Wohnhaus bestand. Ich finde es Tragisch und Wohnubgstüren, s

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Rio L

GutenAbend, Ich habe sehrwenig gutes zuberichtigen Aber Meine Syrischennachbar gaben mir "Einen Afrikanischen Rechtsanwalt aus Karlsruhe um die Betriebskosten und Reperaturen zu vergleichen. Arbeitet mit Stadtrat und WCbeauftragten englisch zusammen, ein Schreiben Tag Hamburg hat wenig Bis Mehr abgeholfen.

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Micha B

Oh Boy, so viele Mängel, Ärgernisse und Frechheiten kann man gar nicht aufzählen

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Braun, die Kollegen sind informiert und dran am Thema. Wir bitten noch um etwas Geduld, die Sanierung der Leitungen erfolgt zeitnah. Viele Grüße, Ihr TAG Wohnen-Team 11.03.2025: Hallo Herr Braun, wir haben Ihre angepasst Bewertung an unser Kundenmanagement weitergeleitet. Nach Prüfung konnten wir keine offenen Meldungen hinsichtlich Mängel feststellen. Bitte schreiben Sie uns eine E-Mail an wohnen@tag-ag.com, damit wir Ihrem Anliegen nachgehen und eine Lösung finden können. Viele Grüße, Ihr TAG Wohnen-Team
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Du H

In diesem Unternehmen arbeiten ausschließlich Menschen ohne Herz und Mitgefühl! Mehr brauche ich eigentlich auch nicht zu sagen. Nachtrag: mittlerweile bin ich seid über anderthalb Jahren obdachlos und ich habe den wunsch zu sterben. Vor einem halben Jahr hat mir die Tag wohnen einen Mietvertrag zugesagt und mich 20 min später angerufen „Ich würde ja auf einmal doch nicht als Mieter in frage kommen wegen meinem Hund“ obwohl ich offen gesagt habe

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Te C

ACHTUNG ACHTUNG!!!!!! Dachte anfangs - endlich mal ne ordentliche Verwaltung- die Wohnung ist schön , bei Mängel dauert es einwenig oder es kommt auch keine Reaktion. Aussen Anlage ist katastrophal, Hausreinigung so lala ... werden sachen angekreuzt die nicht erledigt werden. Seit neusten wird mit CHLOR die Hausreinigung durchgeführt, ätzender Geruch-zieht bis in die Wohnung. Dies wird Willkürlich gemacht da die Leute die sich beschweren aussorti

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Das B

Sehr schlechter Service! Jährliche Mieterhöhung, Kundenzufriedenheit gleich null. Wir wohnen seit knapp 8Jahren in unserer Wohnung und haben seit knapp 3Jahren ein Problem was auch nach mehrmaligen Nachfragen noch nicht behoben wurde. Telefonisch wird man nur vertröstet oder angemotzt, per Mail wird gar nicht mehr geantwortet, da andere Sachen „Wichtiger“ sind. Wenn dann etwas passiert, wird das Geschrei groß sein und wird dann wieder auf uns „Du

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, es ist schade zu lesen, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. So soll das natürlich nicht sein. Ohne Angaben zu Ihrem Mietvertrag und Ihrer Person können wir Sie jedoch nicht zuordnen. Schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an wohnen@tag-ag.com mit Angabe Ihrer Mietvertragsnummer oder Anschrift und nehmen Sie in Ihrer E-Mail Bezug auf Ihre Bewertung. Viele Grüße, Ihr TAG Wohnen-Team
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S. A

Für bestehende Mieter ist der Service, sowie die Möglichkeit der Kontaktaufnahme inzwischen nur noch schlecht. Telefonisch erreicht man nur noch Callcenter, die 3 Stunden Sprechzeit in der Woche kann man nicht wahrnehmen, wenn man arbeitet und in der Mieter-App antwortet auch niemand. Auch den Außenbereich und die Müllentsorgung hat niemand mehr im Griff. Absolut nicht mehr zu empfehlen.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, es ist schade zu lesen, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. So soll das natürlich nicht sein. Ohne Angaben zu Ihrem Mietvertrag und Ihrer Person können wir Sie jedoch nicht zuordnen. Schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an wohnen@tag-ag.com mit Angabe Ihrer Mietvertragsnummer oder Anschrift und nehmen Sie in Ihrer E-Mail Bezug auf Ihre Bewertung. Viele Grüße, Ihr TAG Wohnen-Team
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Martin R

Die halten steht's pünktlich die Hand auf. Ist eine Gutschrift vorhanden, wird man lange auf sein Geld warten müssen! Nach mehrmaligen Anrufen und E-Mail schreiben, immer noch nichts zusehen( 1 Monat nach Anzahlungstermin) Die 030...... Nummer ist anscheinend nur von einen Praktikanten besetzt! Es ist traurig sich mit solchen Leuten auseinanderzusetzen und zu keinen Punkt zu kommen! Absolut kein guter Service...

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Rosick, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben Ihr Anliegen an unser Kundenmanagement weitergeleitet und bereits auf Ihr Anliegen am 14.01.25 per E-Mail geantwortet. Die Auszahlung des Guthabens wurde veranlasst und sollte in wenigen Tagen auf Ihrem Konto eingehen bzw. ist bereits bei Ihnen eingegangen. Wir freuen uns über eine angepasste Bewertung. Viele Grüße, Ihr TAG Wohnen-Team
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Maha A

Absolut schlechtester Kundenservice. Aufgrund des gesundheitlichen Notfalls, in dem sich mein Mann befindet, haben wir die Wohnung am 1. Dezember 2024 verlassen. Und ich habe sie sofort per Anruf und E-Mail darüber informiert, dass wir nicht mehr in der Wohnung wohnen werden und die Wohnung leer ist und Sie die Schlüssel zurücknehmen können bei uns und geben Sie uns die Vertragsbeendigungsunterlagen. Sie baten uns, den Kündigungsantrag per Post z

Antwort des Unternehmens
Hallo Frau Akram, wir haben Ihre Kündigung am 9. Dezember erhalten und Ihnen die Kündigungsbestätigung am 23.12.2024 per Post zugesandt. Aufgrund der Dringlichkeit hat unser Kundenmanagement Ihnen das Dokument zusätzlich per E-Mail geschickt. Den Vorwurf, wir hätten in der Zwischenzeit nicht auf Ihre Anfragen reagiert, weisen wir zurück. Die zuständige Kollegin hat mehrfach versucht, Sie unter der uns bekannten Telefonnummer zu erreichen – leider ohne Erfolg. Auf Folgendes möchten wir Sie noch hinweisen: Unabhängig von Ihrer Kündigung oder dem vorzeitigen Verlassen der Wohnung besteht weiterhin eine vertragliche Zahlungsverpflichtung uns gegenüber. Viele Grüße Ihr TAG Wohnen-Team
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Gray

Ich kann keineswegs empfehlen mit diesem Unternehmen einen Mietvertrag einzugehen.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, wir möchten Ihnen gern helfen und Ihren Hinweisen nachgehen, aber ohne Angaben zu Ihrem Mietvertrag und Ihrer Person können wir leider keine weiteren Schritte unternehmen. Schreiben Sie uns dafür eine E-Mail mit Details zu Ihrer Person, z.B. Ihren vollständigen Namen, Ihre Anschrift oder Mietvertragsnummer an wohnen@tag-ag.com und bitte nehmen Sie in Ihrer E-Mail Bezug auf Ihre Bewertung. Viele Grüße, Ihr TAG Wohnen-Team
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Angela C

Ich versuche seit einem Monat anzurufen und niemand antwortet mir.. Nicht normal Aktualisierung vom 04.12.2024 Ich warte seit ein Jahre meine Kaution... Ich habe so viele e mail geschrieben und keine Antworten. Ich empfehle dieses Unternehmen nicht. Sie sind nicht professionell

Antwort des Unternehmens
Hallo Frau Carta, wie Sie bereits wissen, konnten wir Ihr Anliegen inzwischen aufklären. Daher würden wir uns über eine neue Rezension sehr freuen. Viele Grüße, Ihr TAG Wohnen-Team 13.12.2024: Liebe Frau Carta, die Kautionsauszahlung erfolgt nach dem Standardverfahren. In unserem Schreiben vom November 2024 haben wir die Auszahlung angekündigt und daraufhin erfolgte die Auszahlung der Kaution auf Ihr Konto. Dies wurde Ihnen letzte Woche nochmals per E-Mail mitgeteilt. Bitte überprüfen Sie den Zahlungseingang auf Ihren Konto. Sollte kein Zahlungseingang zu verzeichnen Sie, melden Sie sich bitte bei uns. Gern können Sie einen Rückruftermin unter https://tag-wohnen.de/rueckruf-buchen vereinbaren. Viele Grüße, Ihr TAG Wohnen-Team
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Martina T

Danke für eine so professionelle Bearbeitung für das Problem meines Bruders. Es wurde alles schnell bearbeitet von den freundlichen Mitarbeitern am Telefon. Wir können nur Gutes sagen. - Thomas Starke -

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Trenkler, vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem Service unserer Kolleginnen und Kollegen zufrieden sind. So wünschen wir uns das und es ist schön zu lesen, dass alles zu Ihrer und Ihres Bruders Zufriedenheit verlaufen ist. Herzliche Grüße, Ihr TAG Wohnen-Team
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Perry G

Sehr entäuschende „firma“ ich warte deit fast 2 jahren auf meine kaution und sie schicken mir immernoch nebenkostenabbrechnungen für 3monate von über 1000€ obeohl ich da nicht mehr gewohnt hatte. Diese menschen sind der teufel in person. Ich empfehle jeden dort keinen vertrag oder sonstiges zu unterschreiben.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, da Sie noch zeitweise in 2023 Mieter waren erhalten Sie eine anteilige Abrechnung für 2023. Die Abrechnung wurde zwischenzeitlich ordnungsgemäß erstellt und die Auszahlung wird derzeit bearbeitet. Viele Grüße Ihr TAG Wohnen-Team
A
Axel M

Dankeschön 👍 für den super Service und die Qualität der Mitarbeiter Axel Müller aus Gera Thüringen

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Müller, wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung. Lieben Dank, dass Sie sich dafür Zeit genommen haben. Wir werden Ihr positives Feedback gern an unsere Kolleginnen und Kollegen weitergeben. Viele Grüße, Ihr TAG Wohnen-Team
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Vakil M

Bad. Handed over the apartment in June 2023 and it is 14 months now they keep the half of the deposit (claiming that they did not receive annual consumption report and need to wait until end of 2024). Also, every year the difference on nebenkosten was max 100-150 eur and even sometimes i got the money back. Guess the year i left the apartment? It turned out that i have to pay 300+ eur. What a coincidence. So my suggestion. Run away. The only goo

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Mirzayev, vielen Dank für das Feedback. Der Vorgang zur Auszahlung der Kaution wird nach Standardprozess gehandhabt. Ein Kollege aus dem Kundenmanagement wird sich dazu in den nächsten Tagen bei Ihnen melden. Viele Grüße, Ihr TAG Wohnen-Team
L
Luis

Ein Jahr nach Vertragsende warte ich immer noch auf die von mir hinterlegte Kaution. Sie verlangten ein Extrageld für den fehlenden Rauchmelder, bei der Endkontrolle war alles in Ordnung. Ich hatte keine Hilfe, als ich 12 Monate lang Nachbarn hatte, die mich wegen lauter Geräusche und Musik nachts nicht ausruhen ließen. In einer der letzten Mitteilungen wurde ich gebeten, bis zu einem bestimmten Datum Geld für verschiedene Ausgaben einzuzahlen. a

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, damit wir Ihnen weiterhelfen können, benötigen wir zur Mietvertragszuordnung Details zu Ihrer Person, z.B. Ihren vollständigen Namen, Ihre Anschrift oder Mietvertragsnummer. Schreiben Sie uns dafür eine E-Mail an wohnen@tag-ag.com und bitte nehmen Sie in Ihrer E-Mail Bezug auf Ihre Bewertung. Viele Grüße, Ihr TAG Wohnen-Team
M
M D

Ich möchte ein äußerst positives Feedback für TAG Wohnen & Service GmbH abgeben. Ich habe viel über Ihre hervorragende Betreuung und die fairen Preise gehört. Ich hoffe sehr, dass ich bald die Möglichkeit habe, bei Ihnen eine passende Wohnung zu finden. Ihre Professionalität und der gute Ruf sprechen für sich. Vielen Dank für den tollen Service

Antwort des Unternehmens
Hallo M Daher, vielen lieben Dank für Ihre Bewertung, welche wir gern an unser Geraer Team weitergeben. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihrem Serviceanspruch gerecht sein können. So wünschen wir uns das. Herzliche Grüße, Ihr TAG Wohnen-Team
E
Ennovi K

Könnte nicht besser sein....nette, freundliche & kompetente Mitarbeiter - hier in Gera...ich bin zufrieden ! Service und Information über die Mieter App ebenfalls volle Punkte.

Antwort des Unternehmens
Hallo Ennovi Kühn, vielen lieben Dank für die positive Bewertung, welche wir gern an unser Salzgitter Team weitergeben. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihrem Serviceanspruch gerecht sein können. So wünschen wir uns das. Herzliche Grüße, Ihr TAG Wohnen-Team